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在7楼自家阳台烧烤被9楼邻居投诉:把我两件很贵的大衣染上了味道!

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在7楼自家阳台烤肉,没想到被9楼的邻居投诉到了物管那里,说污染到自己的衣服,还被要求以后不能在自家阳台做烧烤……家住北碚区华立北泉花园小区的陈女士很疑惑:难道是因为我的烧烤太香?难道在自己家里做吃的也算“扰民”吗?

楼上邻居上门抗议

12月3日晚上7点过,陈女士和好姐妹在家里自己动手做烧烤。她俩采购了一堆食材,搬出之前购买的烧烤架和有环保认证的无烟煤。出于安全和通风考虑,她们将烧烤架放在了未封闭的景观阳台上。

陈女士把烧烤架架在靠内的位置,并没有挨着栏杆。肉在烤串上“滋滋”地冒出油花,两人正吃得兴致勃勃,听到有人敲门。打开门看到是一对夫妻。男子自报家门,说是9楼同户型的住户。“是你们在家烧烤是吧,把我两件很贵的大衣染上了味道!”

“他说话的语气很强势,那名男子看起来似乎想往家里冲。”陈女士说,面对有些“来意不善”的邻居,她和朋友感觉害怕,做出提醒后,对方才往后退了一步,但手一直扒着门框。

陈女士解释说,这是景观阳台(该户型有另一个生活阳台),不知道你们会在这里晾衣服,而且使用的是有环保认证的无烟煤,几乎没有什么油烟。

男子继续说,你们不该在家里做烧烤,“以后不要在阳台上烧烤,你们该去厨房、或者乡下烤!”陈女士告诉记者,对方还表示,夏天曾发现有人在阳台煮火锅,把自己的衣服熏上了味道,认为也是陈女士所为。双方争论了约十分钟后,对方扔下一句:我把这栋楼的房本都查完了,就是为了找到你们做烧烤的人!然后愤愤离去。

为缓解矛盾送烧烤上门被拒

虽然对于“不速之客”的指责有点懵,但陈女士心想,毕竟是楼上楼下,不要把关系搞得很僵。她想起来,刚才那位邻居提到自己是东北人。

东北朋友不是都爱吃烧烤吗?

为缓和邻里矛盾,陈女士和朋友精心烤了一把羊肉串,主动送上楼去。然而,对方拒绝了她们的好意。他说,我不太相信你们的手艺。

陈女士只得回到家,开心烧烤的心情也没有了。期间,小区保安也上门来,表示有住户向物管投诉,说她的烧烤扰民。“我告诉保安大哥,我这是在自己家里烧烤啊,又不是摆摊,又不是做经营,只是两个朋友简单烤点肉烤点蔬菜罢了。”

陈女士感到很委屈,同时也很疑惑:自己特意用的环保炭,是有国家检测标准的知名品牌,没有什么油烟,最多就是有味道罢了,怎么还莫名其妙引起邻里矛盾了呢。

律师解惑:

在自家做饭“太香”,到底算不算“扰民”?

记者试图联系9楼的男士,但没有联系上,向小区物管求证了确有此事。

“现在很多年轻人都和我一样,喜欢在家自己做烧烤、煮火锅,难道这些都算扰民?”

对于陈女士的疑问,上海中联(重庆)律师事务所周佼娇律师认为,民法典第二百九十四条【相邻不动产之间不得排放、施放污染物】中提到,不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物,排放大气污染物、水污染物、土壤污染物、噪声、光辐射、电磁辐射等有害物质。

作为不动产的相邻权利人,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。她解释说,邻居之间应该避免影响到其他人的正常生活,排除对邻居的妨碍,从有利于生产、方便生活的相邻原则考虑。

那么,在家里做烧烤、煮火锅,甚至说吃螺蛳粉,算是“有害物质”和“妨害”吗?

周律师认为,在自己家里吃火锅肯定不算,而烧烤则要看频率、油烟及异味是否超过国家规定标准。至于像陈女士这样,两人在家简单做烧烤,用的还是环保炭,她认为大概率是不构成的。

如果楼上邻居表示对自己造成了严重影响,需要进行举证楼下邻居在自己家中烧烤排放的油烟及异味是否超过了国家规定标准以及如果超过规定标准是否对其造成损失。同时,周律师也建议,邻里之间可以多些理解,互相体谅。

上游新闻记者 纪文伶

延伸阅读

女子800万精装房突然被拆成"毛坯房" 装修队:要拆39楼 跑到了19楼

央视春晚曾有个经典小品《装修》,黄宏扮演的"黄大锤"砸了半天墙,结果错把6楼当成9楼,砸错了对象。没想到,这样的事情在现实中真实发生了。

11月4日,江苏南京市民彭女士接到电话,来电的是她家新房小区的物业管家,称有人主动承认,不小心走错门把她家的精装修给拆了。这些天,彭女士看着已成一片狼藉的高档精装修住房,真是欲哭无泪。



△ 彭女士家的新房所在楼栋

精装修突然变回"毛坯房"

彭女士家的新房位于所街附近,是40多层的高层住宅,今年9月底才交付。彭女士家在19楼,购房时的价格是每平方米4.5万元左右,花费750万元。此外,房子是精装修交付,当初购买装修包的价格是每平方米3000元,精装修总价算下来50万元左右。

11月4日,彭女士突然接到新小区物业管家的电话,称她家可能出了点事,有装修队搞错了,把地板拆掉了一部分。据彭女士丈夫李先生说,开始他们没太在意,等到6日到了现场,结果就震惊了。



△ 新房被拆后,几乎跟毛坯房差不多了



△ 19楼业主刚拿房时的室内状况

" 并不是只拆了一部分,而是地板和门套、门都给拆光了!" 好好的一套精装修房,这么一拆,除了厨房、卫生间,其余部分几乎回到了毛坯状态。

11月13日,记者在现场看到,经过装修工人的拆除,彭女士家的新房地板都拆光了,大小房间一共六扇门和门套都被拆了,留着一些残存的木条和钉子。白色的墙体上有几处还划了线,上面写着"拆"字,显然是装修队用来定位准备拆墙的。主卧室衣帽间的墙体已经砸了一大块,露出了里面的钢筋。厨房的移门也被拆了。



△ 厨房墙上被写上"拆"字,要不是及时发现估计这些墙也砸了

装修队的工头苏师傅表示,事情发生在11月4日,自己当时昏了头,原本是390X室,结果自己跑到了190X室。在拆地板、拆门时,他没有感到任何异常。只是在拆墙的时候,他突然感觉到不对劲。" 我来过39楼住户家里,墙上原来画了不少线写了字的,有些字突然没有了,找不到了。我才想到,是不是走错门了?!"

入户初始密码相同

物业称是为了方便装修期的维修

苏师傅今年65岁了,他告诉记者,这件事让他追悔莫及。" 我几天都没睡好觉了,心里难过得很。出了这事,我也没心思继续干39楼的装修了,现在只想把这件事处理好。"

据小区物业人员介绍,装修队进入小区装修,都要办理装修许可证,人员要办理出入证。在事情发生前三四天,新爱华装饰公司过来把390X室的装修手续都办了。但是,苏师傅4日来小区时,跑错了楼层,从39楼跑到19楼,这是他们想不到的。



△ 19楼业主刚拿房时的室内状况

苏师傅说:"39楼业主告诉我密码的,我到了19楼,密码一输就进来了,我以为就是对的。"

物业人员对此表示,这一幢高层里房型相同的业主,从一楼到顶楼,入户初始密码都是一样的。开发商也跟业主们说过,目前还是在集中交付之后不久,业主肯定会有不少修补需求,为了便于留在小区的施工队入户维修方便,建议业主不修改初始密码。



△ 主卧室衣帽间墙体已经被砸了一大块

物业有没有尽到巡查责任?物业工作人员表示,他们对于报了装修的业主,每天上下午各上门巡查一次。但是19楼彭女士家没有报装修,所以巡查人员到了39楼巡查,没有转到19楼彭女士家,也就没提早发现她家遭误拆。

事情还在协商

在现场协商中,39楼业主并未露面。苏师傅表示,这件事是他搞错了,他会尽力来弥补和处理。

" 一个是希望恢复原状,原来是什么样,我们复原起来。另外再适当补贴一点损失。" 苏师傅说,第二个方案是,如果19楼业主本来就要拆除这些地板和门重新装修,那么他们就当是免费干活,并且把剩余工作也做好。



△ 拆下来的门套等部件

目前彭女士和李先生要求物业协助确定损失情况。对于复原,李先生认为," 什么叫复原?这个很难定义的。比如一辆新车,你给拆成零件再组装起来,行不行呢?"

物业公司已经找了当初搞精装修的队伍,估算李先生家损失在一万八九千元。对于所有的地板和门是否也含在这个价格,目前彭女士与李先生还有点怀疑,希望物业通过开发商进一步提供当初精装修备案核价的报价表,提供令人信服的价格。目前,此事还在进一步协商处理中。

律师:

对损失数额不确定的可以找第三方评估

江苏泰和律师事务所合伙人凌建豪律师表示,就目前这起纠纷来说,如果施工队能够恢复原状,再补偿一些损失如耽误装修导致的租金等,应该是可以的。如果19楼遭误拆的业主不接受恢复原状,那么在损失数额上双方要进行商谈,在协商无果的情况下可以找第三方进行评估。从责任上来说,就目前了解到的情况看,物业公司有点责任,但不是很大,责任在10%到20%。

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