又一单！韶关一健身房突然人去楼空

近两年，《民生关注》报道过多起健身房突然“消失”的事情。

最近，又有市民向《民生关注》反映，说他们办了健身房会员后发现被骗。

记者来到乳源这家极星俱乐部看到，健身房的正门已经进不了，只能从后门上去。目前，健身房没有工作人员上班，现场只有一些废弃的健身器材。陈女士说，她是今年年初经朋友介绍办的健身卡。

健身房会员 陈女士：

当时说这里有个游泳馆，看着挺好，办的是1288元的套餐，当时给我27个月。开始说卡不需要激活，因为泳池还没开放，后来承诺我们6月份会开游泳馆，但后面还是不了了之。

办卡后，由于游泳池一直没有开放，陈女士也很少过来，直到最近，陈女士才得知，健身房已经倒闭了。

陈女士：

刚刚才看到，因为之前一直没来，现在才看到这里全都封了，而且都搬走了，我们消费者去哪里投诉。

而与陈女士一样充值办了健身卡的还有不少人，有些充值数额还高达数千元。

健身房会员 黄先生：

我女儿买了一单3200元，我儿子买了一单3800元，总共加起来7000多元，我女儿是健身减肥套餐，我儿子是有游泳的。

发现健身房的异常后，不少人尝试联系健身房负责人，不过对方却一直没有接听电话或者回复信息，大家都怀疑自己是遭遇了诈骗。

健身房会员 陈女士：

前几天这里有业主看到，晚上11点多，开始搬器材，搬到楼下，偷偷地搬走。我们找（老板）找不到，联系不到，发信息都没人回，绝对是诈骗，我们钱现在回不来，人也找不到。

目前，会员已向相关部门反映了该问题，希望退回款项。

健身房会员 陈女士：

从法院去了公安局，公安局去了派出所……我们希望有关部门可以处理一下这个问题，毕竟不是一两个受害者。

健身房会员 黄先生：

（希望）政府介入了解，把老板找到，把钱拿回来，都是自己赚来的的血汗钱。

当地消委会工作人员表示，已接到投诉，并进行了相应调查，下一步会继续收集相关资料，协同其他部门做进一步处理。对于该问题，有律师就表示，生活中预付消费的情况并不少见，如果遇到类似的问题，首先要收集证据。

律师 吴镜华：

当商家不能继续履行合同，无法为消费者提供约定服务时，消费者可以要求退回相应款项。消费者可以到消费者协会投诉，要求协会组织大家调解，看能否通过消协参与把事情解决，如果调解不成，可以根据保存好的单据，到法院依法诉讼。

律师提醒，预付款消费方式，存在一定合同风险，充值消费一定要谨慎。

律师 吴镜华：

在生活中比如健身、美容美发，经常会出现这种为了吸引顾客，要求消费者预先办理付费办卡，购买服务项目，一段时间后出现服务质量下降、搬迁转让或者卷款逃跑等现象。像这种情况的话，消费者一定要保存好相关支付凭证、相关单据，预付消费前一定要三思而后行。

来源：民生关注