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吃相太难看,充电桩屡遭撬锁破坏,物业:没经我同意就是私搭乱接

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从定义上看,物业公司应该是为业主服务的。然而在现实生活中,有多少物业嘴里喊着服务的口号,实际上却干着处处给业主添堵的事情?


坐标河北省石家庄市桥西区瑞盛家园,这个小区有不少居民都购买了电动汽车。有了电动车,如何充电是首先要解决的问题,于是有业主就联系相关部门,自行安装了充电设备。


从现场看到,业主们安装的充电桩非常讲究,甚至有些“奢华”。有位业主表示,所有的充电桩在外面加了一个保护箱,并且都上了锁,全程的线路都做了全管保护。按道理来说,地下车库不用担心日晒雨淋,充电桩直接外置就可以,何必要搞成这样的“精装修”呢?

“我们弄这个就跟防贼一样,我们就怕物业搞破坏!”业主如是说。


原来,该业主第一次安装好充电桩之后,用了没几天就不能充电了,一检查才发现自家的电表和电线遭到了人为破坏。他并没有太在意,只是对破坏部分进行了维修,并给充电设备加装了保护箱,并加了锁。

令他没想到的是,没过多长时间,充电设备再次被破坏,而且还把锁给撬了。据了解,充电桩遭到破坏的不仅仅只有他一家,其他很多业主的充电桩也是屡屡遭到人为破坏。而且,这样的破坏行为仍在继续。


大家觉得很诧异,于是调取了车库的监控录像,发现来搞破坏的竟是物业的人。业主们去找物业理论,不想工作人员的态度十分蛮横:“就是我们干的,你们这是私搭乱接,就是要给你们拆。”


“他们连续破坏,我们修好了破坏,修好了破坏,连撬锁带什么的,连续破坏了五次!”该业主无奈地说。


若真是私搭乱接,则会带来安全隐患,拆掉也是正常的。但居民们表示,他们安装充电桩走的是合规流程,也都有相应的手续。负责施工设计的公司都有相应资质的正规设计公司,出具的方案也经过了消防部门的审核。消防部门也明确表示了,这个没有问题,可以安装。

“我们在所有的东西都做到合法合规的情况下,为什么要说我们是私搭乱接?物业有什么权利来破坏我们这个东西?”


在车库一角,有物业给设置的一个公共充电专区,这里的充电桩没有保护箱,只是简单悬挂在墙上。但是,物业给弄的充电桩电费高得离谱,每度电要收1.38元。而根据国家电网的标准,十点钟之后,私人充电桩的收费标准是每度电0.3元。电价差出将近五倍,有业主表示:“比加油还贵,我们觉得这样不合适。”


在小区物业的办公室里,业主们和物业经理有一番这样的对话。

业主:“你为什么有权利去破坏我们的私人财产?”

物业经理:“因为你们私搭乱接,未经物业允许私自乱接。”

业主:“私搭乱接的定义是你定义的吗?”

物业经理:“哎,对。未经物业允许,就是私搭乱接。”

业主:“私搭乱接是法律定义的,你说的私搭乱接是你物业定义的吗?你有执法权吗?”

物业经理:“没有啊。”

业主:“不能执法,你为什么要拆除我们的东西!”


根据业主们反映,其实大家早就跟物业沟通过安装充电桩的事宜,但物业一直在拖,一年多的时间里始终没有拿出设计方案。对于业主提出的方案,物业也是各种不同意,各种不合规,各种不认可!


总之,物业对业主装私人充电桩这事儿根本不上心,甚至不乏存在有意阻挠的嫌疑,但大家的充电需求是很迫切的。最后,业主们只能自己找设计公司出方案,自己找消防部门去审批,一切流程都合法合规,结果到头来却三天两头遭到物业破坏。


凡事都应该讲道理,要说安装充电桩这事儿,需要提前跟物业报备,这是应该的。但业主讲道理,你物业不能不讲道理啊。不管说什么都是一个“不同意”来回绝,到底怎么着你才肯同意呢?

小区是全体业主的小区啊,物业本应该是一个服务型公司,是要为业主提供服务的。怎么现在摇身一变,倒成了小区的“山大王”呢?一切都要你说了算,一切都要遵守你的规则。你掌握着小区事务的一切生杀大权,业主都得听你的,这不是本末倒置了吗?


国家发改委等四部门联合对外发布《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》中明确指出:物业服务企业应配合业主或其委托的建设单位,及时提供相关图纸资料,积极配合并协助现场勘查、施工。

《国务院办公厅关于加快电动汽车 充电基础设施建设的指导意见》中也提到:鼓励充电服务、物业服务等企业参与居民区充电设施建设运营管理,统一开展停车位改造,直接办理报装接电手续。对有固定停车位的用户,优先在停车位配建充电设施,为用户充电创造条件。


另外,根据相关法律规定。业主安装充电设备,是否符合供电安全、消防安全,应由供电部门、消防部门现场勘查判断。物业公司不得以“存在安全隐患”为由,消极对待,甚至阻挠充电桩合法安装。


面对这些指导意见和法律规定,不知瑞盛家园的物业公司领导们作何感想呢?你们就是这样配合的?就是这样积极参与的?

实际上,类似的案例并不在少数。笔者在网上检索了一下,发现物业阻挠业主安装充电桩的事例还有很多,全国各地的社区都有发生。


奇了怪了,物业到底是个什么样的神奇存在呢?法律规定要合理收费,他却可以私自涨价;法律规定不得捆绑收费,他却可以捆绑;法律规定小区广告收益归业主所有,他却可以装入自己腰包……更有甚者,业主不听话,他还可以断你的水、断你的电,让你无法正常生活。总之,他们有一百种方式给业主添堵,这还是服务型公司吗?


不知大家对这件事怎么看,您觉得物业是在按规章办事,还是有意阻挠?另外,您所在小区的物业服务态度如何呢?

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