央广网苏州12月3日消息（记者郑楚豫 通讯员吴龙慧）昆山市张浦镇亲和社区垃圾分类“管家团”诞生于2020年，是亲和社区的一支以社区党员为主要力量，充分发挥党员干部模范带头作用，以面上巡查、社情收集、入户宣传为主要职责的基层垃圾分类工作队伍。通过“管家+管事”“小区+点位”“传统+创新”运作模式，助力垃圾分类提质增效。
张浦镇亲和社区坚持共管共治，以群众自治提升实效，充分发挥“管家团”模范带头作用，补齐该社区小区基础短板，着力推动垃圾分类落地见效。进一步发动党员、居民代表、志愿者以及物业人员参与社会基层治理，有效激发广大居民“小区是我家，我是大管家”的主人翁意识，争做“管家团”。走出一条社区牵头，多方联动，智慧高效的新时代垃圾分类路子，社区扎实推进垃圾分类，不断提升环境品质。紧紧围绕“三听四看五查”的“345”工作法，开展检查督查。“管家团”队伍的建立，大大增强张浦镇亲和社区群防群治力量，构筑人人有责、人人尽责的良好生态环境。
张浦镇亲和社区落实“管家团”工作责任制，切实发挥“管家团”成员在垃圾分类工作中的作用，切实解决垃圾分类工作中各类疑难问题。社区通过培育和发展“管家团”，发挥人熟、小区熟、情况熟优势。“管家团”实行包干责任制，积极配合社区及执法部门前期劝阻工作，共同参与相关治理。一方面，通过自身的实际行动，影响周边居民；另一方面，发挥“不怕难，知难而上”的工作作风，对不良行为及时进行劝阻制止，确保问题不反复。
亲和社区在“管家团”队伍传统工作方式的基础上，还充分运用“互联网+”思维。由“管家团”成员中的一名团员下载手机端监控语音系统，连接前端设备，在家中进行实时远程监控。对在非垃圾投放时间段中，有居民不按时按要求投放的，“管家团”成员可通过远程监控、智能音响与前端人员实时对讲阻止其不当行为。为推进互联共治的垃圾分类智治新模式，社区及时收集问题线索，构建线上线下齐抓共管新格局。自“管家团”成立以来，已上报督查问题900多条。依托小区监控室设立“管家团”联动中心，全面监控“管家团”收集上报的信息。确保工作及时高效。亲和社区“管家团”通过“线下＋线上”等多种方式，让管家管事有机制、有平台、全覆盖，充分发挥“管家团”作用，营造了社区环境、垃圾分类人人有责、人人尽责的良好氛围。
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