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伪造业主签字?私自更换门禁?南京这家小区再度引争议...

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“我们也不指望他们整改,就是单纯的想曝光,泄泄肚子里的火,不然心里憋屈,每天看到他们就很来气。”
“跟他们反映没用!之前因为各种问题找他们协商,都是表面答应好好的,背后啥也不做,根本看不到任何实质性改善,邻居们怨声载道。”“我们小区环境本来很好的,现在一团糟,业主们正在筹备业委会,想把现在的物业赶紧换掉,真是受够了......”
这是江北华府国际小区一位业主对我说的原话,每一个字都被他说得咬牙切齿,可见这位业主心里是多么气愤,但同时又多么无奈!

NO. 1|壹

小区问题频发!业主多次沟通无果,无奈气愤曝光!

近日,安家江北收到网友爆料,他是一位来自江北华府国际的小区业主,因为长期不满物业的所作所为,最后决定“大义灭亲”,亲手曝光它!
对此,业主们主要向我列举了小区存在的以下几大问题:
1、为应付检查,绿化种了,没过两天又拔了?“前几天区里巡视检查,物业为了装样子做形式,在小区里很多地方搞了景观绿化,但没两天又都拔了。”有业主表示,物业这样做是一种资源浪费,后期可以和业主们商量着来,少做一些形式工作,没有意义。


物业做的临时绿化实景


绿化被拔掉之后实景


2、未经同意,伪造业主签字,私自更换单元楼门禁?

“小区单元门禁更换,不少业主不知道,然后后面就一声不响的都换了。”

“我没有在相关意见征询文件上签字,但是我们家已经被代签了。”


与此同时,业主还向我提供了物业内部资料,相关意见征询书上的字迹疑似出自同一人。

业主提供的相关意见征询文件签字版▼▼


而对于为何抗拒更换新门禁,有不少业主表示:“这个美关公(门禁品牌名)质量真没有以前的门禁好,一天到晚放广告,太不节能环保,而且电费还要业主均摊,反而广告费都被物业捞走了。”


此外,还有业主反映:“我们单元楼前的门禁做工敷衍,线路裸露在外面,施工完的垃圾随意堆放,和物业反映多次,依旧得不到处理。”


3、没有公示,没有征询意见,物业私自搭建充电车顶棚?

“没有张贴告示,也没有征询业主同意,物业私自在小区里面搭建非机动车充电顶棚。”

业主无奈表示:“很多事情都不征求业主的意见就直接自己搞,有的时候会说一声,业主不同意,然后照样继续搞,反正眼里从来没有业主。”


4、小区晚上照明很暗,存在很多安全隐患?

“我们小区内部晚上的照明很暗,照明设备几乎等同于没有,完全靠业主家里的灯在撑着,尤其是我们小区人车不分流,之前出现过多起汽车与行人、电动车等出现剐蹭的现象,所幸都没有大事,但是这些安全隐患一直存在,晚上业主出门都不太放心。”

对于晚上照明的问题,业主表示:前期已经和物业反映过多次,也吵架闹过,但就是一直不解决。”


小区夜景图▼▼


(拍摄手机自带滤镜,实际效果比上图差)

5、小区日常维修,物业经常随意丢放施工垃圾,影响小区美观?


“以上反映的问题仅仅是冰山一角,还有很多很多,一时半会儿也说不清楚。”业主这样对我说道。

而对于小区长期积累的问题,业主们表示:“我们曾多次找物业协商,此前有一次把社区工作人员都联系到了现场,从中调节矛盾。”


“但是当着社区工作人员的面,物业相关负责人答应地很好,还当场签下了“六个起来”整改意见书,但是转脸就忘,等于废纸一张。”


无奈之下,业主们只得选择将自家小区的问题摊在阳光底下,曝光于公众视野!

NO. 2|贰

业主诉求铺满整张纸!物业回复来了......

其实,在我与业主们的交流过程中,虽然业主说话很激动,但是可以明显感觉到的是,他们还是真心希望小区的问题可以得到妥善解决,家园的生活环境变得越来越好。对此,业主们也将自己的诉求整理如下,主要集中在卫生、安全、绿化、管理等多个方面。其中对于迫切希望尽快解决的问题,业主们还打上了★,特别标注!


针对业主们列下的一条条诉求,我们也联系到了物业方,他们工作人员针对以上问题做了以下答复:
1、绿化问题:目前工作人员正在安排补种,拔掉的景观后期也将进行整改;2、门禁问题:由于之前的门禁系统到期,因此需要更换新的门禁,而在更换之前,物业有进行公示,并让业主投票,物业是在超半数业主同意的情况下,实施了更换;3、灯光问题:小区部分区域灯光确实存在问题,目前工程部正在施工,改善这方面的不足;4、卫生问题:小区卫生确实存在问题,目前物业正在考虑与第三方解约,重新选择其他环卫公司,改善小区环境;5、账目公开:每年在特定的时间,物业均会在各单元张贴相关费用明细,但是业主们可能没注意;6、成立业委会:物业支持业主们成立业委会,共同提升小区品质。7、充电车棚:搭建充电车棚是经过公示以及业主投票的,但是在经过同意的情况下,施工队施工时却遭到业主阻拦,理由是丑,因此后期也没有搭建。

NO. 3|叁

华府国际小区问题重重?现场实探发现......

公说公有理,婆说婆有理!业主与物业各执一词,那么,事实真相到底如何呢?华府国际小区真的如前文描述的那样问题重重吗?
就在今天,我前往该小区实探,现在就将我在现场的所见如闻分享给大家。

华府国际位于江北老山板块,靠近沿山大道,周边汇集江苏卫生健康职业学院浦口校区、南京审计大学浦口校区等高校资源,区位示意图如下:


我进入内部逛了一圈,小区主路整体还是非常干净整洁的,楼栋外立面颜色灰白相间,看不出旧,视觉效果还是不错的。


尤其是小区打造的是低密多层住宅,楼间距较大,一眼看上去居住氛围非常舒适。



但与此同时,小区确确实实也存在一些问题亟待解决!
1、绿化问题:可能由于冬天的缘故,小区里面的草坪基本都处于枯黄状态,黄土裸露,视觉效果不太美观。



部分区域景观被拔掉的痕迹犹在,此处有绿化整改中的相关标志牌。2、卫生问题:内部小道周边、单元楼栋门口、不起眼的角落等等散落有各种垃圾,尤其是枯黄的落叶得不到清理,走在路上,给人一种萧条的感觉;



3、充电车棚问题:充电车棚裸露,存在用电安全等问题;


4、车辆停放不规范:不管是私家车,还是外来车辆,亦或是电瓶车,都有存在随意停放的现象,不过这种现象在很多人车不分流的小区也比较常见。
5、基础设施损坏问题:道路损坏,用残缺地砖随意修补;


游乐设施地面损坏,长时间没有改善。
6、门禁问题:部分楼栋确实存在线路裸露的情况,并且门禁的屏幕上一直循环播放相关广告。


从实探的情况来看,华府国际小区确实存在一些问题需要进一步整改,而根据物业工作人员给出的相关回复,物业也正在采取一定措施,去改善整个小区的生活环境。
值得一提的是,我们也不是第一次接到华府国际小区业主的投诉,就在今年7月份,我们也接到业主吐槽说,有人在小区楼下通道事实上,小区、物业、业主们是荣辱与共的关系,一旦之间出现裂缝,这对于整个小区发展都会产生一定影响,这其中也包括房价。我查询了365二手房网站,2年时间,华府国际小区的二手房挂牌价基本都在2.2-2.3万/平左右波动,起伏不大。


最后对于业主们本次投诉,华府国际小区物业后期是否会做出相关改变,安家江北也将持续关注!




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