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肯德基“5折蛋挞”原价卖给老年人,就因为他们不会用智能机?

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一条搜索词#爷爷用原价给我买了四个蛋挞#上了热搜,截止到目前有4亿阅读,讨论3.6万。


买蛋挞这么普通的事情为什么能上热搜呢?这位网友分享了自己爷爷的故事。

肯德基有29.9元8个蛋挞的活动,网友想让爷爷顺路去买一下,她让爷爷直接问店员有没有8个蛋挞30块的活动。

但爷爷可能没听懂,只问店员一个蛋挞多少钱,最后原价买了4个蛋挞,应该是32元。


图片来源:豆瓣生活组

网友发现32元只买了4个蛋挞后,爷爷解释没有看到店里有活动的标识,所以店员怎么收钱就怎么付钱的。


图片来源:豆瓣生活组

网友有些生气致电了肯德基门店工作人员,其负责人解释称:“今天人很多,确实忘记说了。”

29.9元买8个蛋挞和32元买4个蛋挞之间价格相差了一倍,抛开钱不说,真的是对老年人满满的“敷衍”、“应付”


图片来源:豆瓣生活组

因为老年人不会熟练用智能手机,所以不懂这些是“自己笨”?

因为老年人不会扫码支付,15元的车费被收取了150元?


图片来源:央视财经

因为老年人不会线上点单,所以坐在餐桌上无人理?

因为老年人不会手机挂号,所以去医院也见不到医生?


图片来源:央视财经

尤其疫情以来,老年人群体生活更不便了。人人都要有的健康码,在实行初期让很多老年人无法出门,因为不会扫码。当然后期都可能通过人工登记,免去扫健康码了。

除了上面提到的问题,网友还分享了很多经历,一起看看吧!


好几次做核酸看到排老久队伍的老人,被告知没有预约不能这个不能那个,这个世界更新迭代的速度远远快于我们了解这个世界的程度。

我妈有次出门想给我带炸鱿鱼,她的是老人机无法扫码点餐,被拒绝了,我妈说可以付现金,却被告知只能扫码不收现金,那家还是私人小店,老板却不愿意我妈变通一下,还说现代人谁不会用手机扫码啊,我妈回来因为没给我带到鱿鱼还很自责。

去年在昌北机场排队托运行李。托运行李要看健康码,旁边一个老奶奶用的是老人机,扫不了健康码。旁边的地勤把她扶到一个沙发上,给她拿了表,另外一个地勤小姐姐陪着老奶奶把表慢慢填好了,然后送老奶奶进了安检。 并不是电子时代抛弃了老人,明明人的温情完全可以解决这些问题。


图片来源:北京时间视频

有时候表面看起来是我们在手机,但或许是手机在掌控我们呢?毕竟没有手机已经到了“寸步难行”的地步。

2020年,工信部印发了《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》,从2021年1月起进行为期一年的互联网应用适老化改造行动。

目前各大手机厂商和微信、支付宝、抖音等43款APP都在进行“适老化及无障碍改造”。


图片来源:新浪科技

比如淘宝上线长辈模式,改造主要由3部分组成:信息简化、字体放大、上线语音助手。


图片来源:大象新闻

新浪微博上线了“微博大字版”,微博字体可进行放大,更加护眼。同时,功能方面也更为简洁。

微信推出关怀模式,在关怀模式下,文字更大,更清晰;色彩更强,更好认;按钮更大,更易用。


希望专业的手机厂商和互联网大厂能大力研发老人智能手机和App,不只是字体变大,而是能更切合老年人的需求。

社会的进步带来的应该是不同层次和年龄的人都能享受和自由选择的舒适和便利,而不是被迫拼命追赶的焦虑感

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