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爱奇艺的敦刻尔克时刻

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图片来源@视觉中国

爱奇艺(NASDAQ:IQ)别无选择,已开启了史上最大的战略性撤退。

最近,爱奇艺开启大面积裁员的消息,不断在各大社交平台上发酵。消息称,这一轮裁员比例为20%-40%,一些非核心业务部门,如爱奇艺研究院、爱奇艺游戏中心等,则几乎全员被裁。被裁的员工,主要以中层管理者为主,还有司龄较长、年龄较大、薪水较高的员工,同等岗位和职级下,只保留低成本员工。并且,裁员还会继续,延续至明年一季度。

此外,爱奇艺在市场投放和渠道合作等方向上,预算也在进一步收缩。

本轮裁员波及面大,但各业务线有所侧重。钛媒体APP独家了解到,与爱奇艺VR相关的爱奇艺智能业务不受裁员影响,其内部人士告诉钛媒体APP,作为独立运作的公司,业务上还在继续招人;爱奇艺今年新成立的与教育及教育硬件相关的“遍知”教育,该业务线内部人士亦告诉钛媒体APP,目前没有裁员计划。

钛媒体APP从爱奇艺2020年业绩报告中发现,截至2020年12月31日,爱奇艺在北京拥有4185名员工,在其他城市及海外地区拥有3536名员工,总计7721名。若以最高40%的规模计,此次爱奇艺裁员涉及3000人左右。

钛媒体APP就裁员事宜询问爱奇艺方面,截至发稿,官方未做出相关回应。

就在爱奇艺裁员被大面积爆料当日,12月1日,爱奇艺智能还举办了线下发布会,正式推出旗下年度收官之作——爱奇艺奇遇Dream VR一体机。

奇遇Dream首发定价在1999元,似乎要掀起VR设备新一轮价格战,也从另一个角度证明,爱奇艺智能当中资金储备充足。这或许与今年“元宇宙”概念大热相关,爱奇艺智能借VR设备成功搭上了车。但需要注意的是,爱奇艺智能三年前就已经从爱奇艺拆分,启动独立融资,独立运营。

而这个不差钱的业务线,似乎要与“爱奇艺”品牌进行切割。就在发布会上,爱奇艺智能CEO熊文宣布,公司计划由“爱奇艺智能科技有限公司”更名为“梦想绽放科技有限公司”。

开源节流,降本增效,裁撤冗余的业务线,对于一家长期亏损的商业公司来说,无可厚非,残酷点说,是应有之义。但资本市场并未给出这样的行为做出积极反馈。

截至美股收盘,爱奇艺股价报5.65美元,暴跌9.46%,总市值44.59亿美元,盘中一度股价跌至5.60美元,创下上市以来历史新低。

爱奇艺的员工对裁员评价不一。有爱奇艺员工对钛媒体APP表示,理解公司裁员的举措,认为裁撤一些非核心业务和非必要的岗位层级,可以更聚焦主营业务,也能够更加精细化、扁平化运营和管理。但也有爱奇艺员工向钛媒体APP表示,感到十分遗憾和唏嘘,看到并肩战斗已久的同事不得不离开,也让其对公司和行业本身的发展忧心。

大裁员是迟早的事

爱奇艺裁员,不会是一件让行业感到意外的事。

由于大量的内容和带宽成本,爱奇艺自成立以来就出现净亏损,2018年、2019年和2020年的净亏损分别为91亿元、103亿元和70亿元。2021年前三季度净亏损43亿元。

就在两周前,11月17日,爱奇艺第三季财报会发布后的电话会上,爱奇艺创始人、CEO龚宇给出过预警,“对爱奇艺来说,重点是开源节流,砍掉低效率业务和项目,并增加和尝试新的货币化机会”。

宏观经济下行,疫情的反复,加之监管趋严,短视频竞争,种种压力,已经无可避免的传导到了长视频的巨头公司。爱奇艺三季度财报显示,爱奇艺实现营收76亿元,同比增速6%;归属于爱奇艺的净亏损为17亿元,同比扩大42%。

爱奇艺管理层认为,疫情是影响行业发展的最大因素。在第三季度财报会上,龚宇表示,当前行业的遇见最大的问题,是内容供应出现了严重短缺。到现在为止,电影的上线量不如2019年的一半;电视剧比例更少,可能只有往年的1/3左右;面对年轻人的新的网剧,因为疫情、审核等原因延迟上线,而且上线以后,质量也打了一些折扣。

在产业上游内容供给能力不足的情况下,监管政策也在持续加码。

虽然龚宇在今年二季度财报会上表示,行业监管趋严,但大体上对长视频以及爱奇艺影响不大,因为他们一直在常态化地应对监管压力,但彼时,落地在文娱行业的监管,主要是在常规的内容审查,以及艺人和“饭圈”整顿方向上。

随着时间的推移,钛媒体APP观察到,长视频平台的赖以求生商业模式,也成了监管重点关注的范围。

目前,长视频的主要营收来自于订阅会员和广告。在互联网广告业务,最近有一项重磅政策,11月26日,国家市场监管总局发布了《互联网广告管理办法(公开征求意见稿)》,其中第九条规定:

以启动播放、视频插播、弹出等形式发布的互联网广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭,不得有下列情形: (一)没有关闭标志或者需要倒计时结束才能关闭; (二)关闭标志虚假、不可清晰辨识或定位; (三)实现单个广告的关闭,须经两次以上点击; (四)在浏览同一页面过程中,关闭后继续弹出广告; (五)其他影响一键关闭的行为; 不得以欺骗、误导方式诱使用户点击广告。

虽然这是征求意见稿,管理办法尚未落地,也暂无时间表,不过,这类“一键关闭”倒计时广告的规定,可以说给了“优爱腾”广告业务致命一击。

视频内容的贴片广告、植入广告等,的确不招用户待见,但从现有已有的商业实践来看,仅凭单一的会员模式,难以支撑当前平台的高昂的内容成本。

“超前点播”模式的探索,曾经一度缓解了平台的压力,但被视为“吃相难看”,平台也已经“主动”取消。而在付费会员模式中,续费运营等行业通用方式,落地在长视频平台上,也被官媒批评道“算计会员,只会失去信任”。由此可见,在付费模式上,视频平台或许还会遭遇更多方面的挑战。

短视频平台夺走了大多数人对影视内容的注意力。爱奇艺三季度的付费会员同比、环比均下滑,说明用户们越来越不想为其提供的内容买单。甚至有用户调侃,UP主剪辑的视频,都要比平台专业后期剪辑,以及精心编排的内容好看。

在游走于监管和法律灰色地带的“二创”内容纷争未解决的情况下,短视频平台已经加大“短剧”的布局力度,并且,在免费内容之外,快手早已上线了付费短剧内容,抖音也于近日开启付费短剧的内测。

长视频需要“补课”

爱奇艺并非不“努力”,每年几百亿的内容自制和版权采买投入,也是真金白银的花出去了。财报显示,2018年、2019年和2020年,爱奇艺的收入成本分别为271亿元、303亿元和279亿元。

这些年,好几次爱奇艺的营销会上,龚宇还几次三番公开表示,自己几乎所有的时间和心力都花在了工作上。

但这些投入,没有给爱奇艺换得合理的财务回报和足够的用户口碑。很难说爱奇艺此刻的遭遇,究竟是什么原因更占主导,但它自身也有问题。

曾作为新兴力量的代表,视频流媒体平台的出现和发展,使得影视产业更进一步,打破了电视和院线等单一渠道,开辟了广告模式之外的付费内容,以及分账模式的探索,在国内,爱奇艺更是这方面的先行者。

但好日子没有持续太久。龚宇在今年首次发布致股东信时承认,会员业务增长放缓,虽然行业内普遍认为,短视频及其他多样性娱乐方式,对用户时长的挤压是重要原因,但根据其数据和分析,娱乐视频受其他形式挤压的根源,仍然是目前自身的优质内容仍较为匮乏。

若要再深究一步,行业内缺乏足够好的内容,这背后实质上是,长视频平台没有,或者没有来得及在晴天的时候修屋顶。

国内各大长视频平台能够快速崛起,很大程度上,得益于优质资源的内容库,它们多数来自于传统院线电影,以及国有电视台体系下的大量的剧集版权,是整个国内外影视产业几十年的积累。然而,正因为线上渠道的蓬勃发展,传统渠道的生存空间走向衰微。

在资本和科技巨头的助推下,互联网的进一步普及,视频平台通过版权买买买,价格抬抬抬,把平台上的内容品类盘子瞬间强行拉大,而当泡沫被一一挤破的时候,它们短板也逐渐暴露——没有能够建立起足够坚实的竞争壁垒和防线,尤其是实力创作人才储备,以及原创内容自制能力;在商业变现的能力上,亦不敌新兴的内容平台们。

长视频内容并不是落后的表现形式,也并非被各方压力挤得如一潭死水丝毫动弹不得。

横向对比行业,今年的“爆款”口碑综艺诸如《披荆斩棘的哥哥》《再见爱人》均产自综艺节目老牌实力玩家芒果系;《国王排名》的高播放和高口碑,虽然是引进作品,但也证实了B站在动漫番剧上的选品眼光以及渠道把控力;当然了,爱奇艺在第四季度推出的喜剧综艺《一年一度喜剧大赛》也成功破了圈。

欠下的功课,迟早要补上。这些行业内相对成功的案例意味着,长视频平台的生存窘境,不是将“锅”推给疫情和短视频“盗版”等外部因素就可以解决的。以当前的局面看来,爱奇艺对于内容、运营和渠道能力上,还有待进一步加强。或许,裁员求生,聚焦核心主营,缩减业务战线,也正是爱奇艺意识到问题,并且积极应对的一种表现。(本文首发钛媒体APP,作者|李程程)

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爱奇艺裁员四成左右,两种离职赔偿方案,股价还一度涨了

如果广告收入增长骤停是中国互联网经济周期的拐点,那么月活5亿的爱奇艺对主营业务裁员,可能意味着周期正加速向下。

新浪科技12月1日称,有七千多名员工的爱奇艺正裁员20% 至40%,涉及多部门、多层职级。

报道指市场、投放、渠道合作等部门裁员超30%,爱奇艺研究院、游戏中心等相对边缘的部门 “几乎全员被裁”,内容部门也裁员近30%,“很多工作室都没了”。

《晚点LatePost》从多位这次被裁的爱奇艺员工处了解到,早在11月初爱奇艺就裁了一些业务线员工,月底又集体通知一批。部分被裁员工收到两种离职赔偿方案:

  • 待到12月底,当月仍有社保,但没有 N+1个月的工资补偿;
  • 不待到12月底,当月没有社保,但有 N+1个月的工资补偿;

看经济效益看的话应该多数人会选择尽早离职、拿离职赔偿。也有受访对象说 “继续待在公司很尴尬,就休完年假离职”。

今年爱奇艺估值和业绩表现都很差,年初至今股价已经跌掉六成、总市值不到50亿美元。

在大量线下娱乐活动因为疫情防控而间歇性停摆的情况下,爱奇艺每个季度的营收增速仍只有个位数,付费用户数增长疲软,今年前九个月累计经营亏损35亿元。爱奇艺 CEO龚宇在第三季度业绩电话会上警告最后三个月收入增长可能会更挣扎。

爱奇艺营收主要由会员服务收入、在线广告和内容发布构成。第三季度时会员服务收入约占57%、广告占22%。

但跟包括腾讯音乐、网易云音乐、阅文等几乎所有中国付费内容平台一样,爱奇艺也没有让足够多的人养成为内容付钱的习惯,无法覆盖庞大经营开支。今年7-9月爱奇艺的付费会员数环比下滑。这跟消费观念、意愿,以及行业监管都有关系。

而宏观环境疲软、主管部门整治 “饭圈” 经济、更严格规范选秀综艺、对开屏广告监管趋严等因素,削弱了爱奇艺的品牌广告收入。

营业收入增长几乎停滞的同时,爱奇艺的成本和费用继续高增。今年三个季度的营业总开支增速均接近90%。这便是本轮爱奇艺裁员动机之一。

资本市场也许还没有来得及消化爱奇艺裁员的影响,爱奇艺的美股盘前股价变化不大,基本跟着当天大盘走势运行。不过大涨或者大跌的都不奇怪。

康奈尔大学的研究人员发现自1970年代以来,投资者对裁员的反应变得 “不那么消极”,因为这么做可以短期提高公司效率、提高利润率(降低亏损率)。但长远来看裁员可能隐含了企业对未来长期利益的悲观看法,这不是什么好事。(文丨龚方毅 采访丨时娴)

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