网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

医生带人插队被辞退事件后又起风波!为了插队看诊,患者家属把诊室门差点卸下来

0
分享至

导读

唯有无语!

来源:医脉通

作者:昼辞

本文为作者授权医脉通发布,未经授权请勿转载。

近日,一则彩超医生被辞退的新闻引发医疗圈热议。

事情的起因源于一次插队。据人民网“领导留言板”消息,今年8月,一位网友在当地市妇幼保健院彩超室等待做彩超,本该排到这位网友时,却等待半小时未做上检查,其间这位网友怀疑医生带患者插队且会诊时有说有笑,再等待1小时后,敲门质问医生时,医护人员回应“你要会说句人话,早都做上彩超了”。该网友随后在人民网给当地市委书记留言,11月初,“领导留言板”给出回应:经反馈,已将涉事医护人员调离原岗位,并予以辞退。


图源:人民网领导留言板

关于医院插队事件,媒体时有报道。医生因制止插队被殴打的事件时有发生,前几年,一则“因插队被拒患者在科主任沙发上尿尿”的新闻更是跌破很多人的眼镜……

医护人员因带人插队随后引发争执被辞退的新闻却是很少见,这样的处理的结果是轻是重?相信大家自有评断。

今天讲述的也是一则医院“插队”引发的故事,患者家属为了插队竟将诊室大门生生卸下来……读后令人百感交集,事件虽小,但为医者在诊疗过程中的不易却是体现的淋漓尽致!

在皮肤科的赵医生最近很郁闷,门诊的门差点被人卸下来。一大早就打电话让维修部的工友来修理。维修师傅一看也惊呆了,问怎么搞得?

赵医生无奈一笑,描述起那天门诊遇到的一次冲突。

那是一个阳光明媚的周三,上午的病人总是会多一些。八点不到门诊外已经聚起不少待诊的病号了。

由于门诊流量大,病患数也很多,但医院新拓展的诊室却还没有完工,所以都是在旧区坐诊。用了多年的门有些陈旧,虽然可以关上,但在用力过猛的时候也是可以“破门而入”的,不过赵医生想应该不会有这种情况发生吧。

依次先进来的是几个足藓、灰指甲的患者,常规开药并交代用药事项后也没有特别的。

但门外有个带着十几岁孩子的妈妈,一直探头探脑,在别的预约者看病时想进来。但由于每一个就诊者都习惯性关门,她一直没能如愿。

但之后有个病人看病时,没关门,她大大咧咧地闯进来,在门诊不知道要遇到多少这样的人:“大夫,你就顺带看我家宝贝一下吧,我赶时间送孩子上学。”说罢就撩起孩子的手臂,往医生面前送。由于那天是工作日,所以她想带着孩子早点看完病再送去学校。

赵医生见多了这种情况,于是看了一眼她的预约号数,还在很后面。于是告诉她:“看门诊是要排队的,这个病人还在看呢,你闯进来也不适合啊。再等一会吧,我尽快。”

孩子妈妈嘟囔着,就几分钟的事,还要等这么久!之后的二十分钟里,倒是消停了一会儿。

赵医生这边接诊了一个尖锐湿疣患者,由于要暴露隐私部位患者有些不好意思,就把门诊的门栓也锁上了。

或许是等待太久了,也可能是等到后面其他患者也不多了,孩子妈妈可能误以为医生不看诊了,就试探性开门,发现并不能像之前一样顺利打开,已经锁上了。于是越来越用力掰门把手,身在诊室里的患者吓得慌,赶紧从检查床上坐起。医生大声说着里面还有人在看病,不要强行开门。

不料,砰的一声,门锁和把手应声脱落。

众人都惊呆了。

其他患者纷纷驻足,说道:“哎哟,怎么这么心急,大家都是来看病的嘛,门咋都弄坏了。”

众人议论纷纷,远一些的还以为出了医患冲突事件围观过来。

在诊室里的病患也责怪道:“门打不开就是里面有人嘛!怎么这么野蛮。”

孩子妈妈也不甘示弱:“怎么看个病还锁门,有什么见不得人的啊。”

赵医生赶紧出来维持秩序,安抚双方情绪。孩子妈妈一看医生来了,马上态度弱了下来:“哎呦,医生不好意思,我前面以为锁门就是下班不看诊了,一时心急就搞成这样了。我不会这样了,就在外面好好等着。”

“欸,人都有个急事,但是来这边看病谁不急。您这脾气还是要好好克制一下啊。”

下班后联系维修部,不过最快只能明早来修理。赵医生看着斑驳的门锁,无奈地摇摇头。


作者供图

关于医院插队事件,有几条心得与大家分享,希望能帮助更多同行摆脱因插队带来的困扰与纠纷:

首先,医院插队本身就是不对的行为,罔顾了他人的隐私和权益。社会需要规则和秩序维护运转,每个病号也都付出了时间和等待成本。

其实,门诊插队也不是坚决不行,而是真的急人之所急。人非草木,孰能无情,我想有着正当合理的理由,比如生命体征不稳,老弱残孕等情况的,医生也会考虑这些特殊情况之下,按照“先后次序”看诊,其他患者也会加以体谅。但不守规则还胡搅蛮缠,换谁也不会伸出援手。就算最终没能如愿插队,也不可以过多苛责,毕竟帮你是情分,不帮是本分。

在门诊秩序的维护过程中,医生的核心作用不言而喻,也决定着医疗体系运行的质量和效率。医疗体系的正常运转是保障每一个患者就诊的基石,有效的就诊秩序在某种程度上也是一种“治疗”,能够抚慰着焦躁不安的患者与家属。

对于用语言能够提醒或制止的插队行为是第一手段,或者在就诊等候区张贴顺序排队的提示语。对于产生冲突的情况,要先做好沟通,化解矛盾,尤其避免言语和肢体冲突,另外可以及时反馈安保部,做好二手准备。在与病患接触的第一线永远要认真和仔细。

责编 小脉 亦一

还有件重要的事跟你说

不见不散哦!

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
A股:普跌!不如空仓,跨年行情却正式开启了

A股:普跌!不如空仓,跨年行情却正式开启了

郭小凡财经
2022-01-20 16:02:25
梁思成1934年抓拍的一张照片,一佛一人,仿佛佛的低垂眷顾

梁思成1934年抓拍的一张照片,一佛一人,仿佛佛的低垂眷顾

小吃货聊娱乐
2022-01-18 15:12:45
丰田4S店员自曝:“加价王”赛那卖不出去,12月销量仅932台

丰田4S店员自曝:“加价王”赛那卖不出去,12月销量仅932台

车早茶
2022-01-20 13:32:50
2022年养老金认证通知公布,有什么新要求?

2022年养老金认证通知公布,有什么新要求?

火焰视频
2022-01-20 06:04:00
猝不及防!12号种子退赛,中国女网2人晋级32强,人民日报盛赞!

猝不及防!12号种子退赛,中国女网2人晋级32强,人民日报盛赞!

花花体坛er
2022-01-20 14:57:10
“如果必须在中美之间选边站,将毫不犹豫选择美国!”

“如果必须在中美之间选边站,将毫不犹豫选择美国!”

社会黄金瞳
2022-01-18 15:57:13
大肆鼓吹歌颂赵忠祥?离世两年却为其立雕像,究竟是谁做出的决策

大肆鼓吹歌颂赵忠祥?离世两年却为其立雕像,究竟是谁做出的决策

后觉观影
2022-01-19 15:37:40
贝克汉姆家27岁准儿媳秀“孕肚”,大布深感骄傲,婚礼定四月举行

贝克汉姆家27岁准儿媳秀“孕肚”,大布深感骄傲,婚礼定四月举行

译言
2022-01-19 08:55:44
富士山喷火口从44暴涨至300个,汤加火山会导致富士山大爆发吗?

富士山喷火口从44暴涨至300个,汤加火山会导致富士山大爆发吗?

钟铭聊科学
2022-01-19 13:54:04
女性包皮过长怎么办?

女性包皮过长怎么办?

健康公开课
2022-01-20 06:15:40
人大代表:上海市区应有“一杯咖啡的时间”免费停车

人大代表:上海市区应有“一杯咖啡的时间”免费停车

新民晚报
2022-01-20 14:20:33
加拿大研究:由于气候变暖,到本世纪末仅剩日本札幌能再办冬奥会

加拿大研究:由于气候变暖,到本世纪末仅剩日本札幌能再办冬奥会

中国生物技术网
2022-01-20 07:46:54
孙悦送名牌鞋,孙卓下意识的反应被嘲“太土”,一开口就是国粹

孙悦送名牌鞋,孙卓下意识的反应被嘲“太土”,一开口就是国粹

天天娱乐基地
2022-01-20 10:41:17
张光北吐槽女儿:我和你妈都大长腿,再看你,真不知道是亲生的吗

张光北吐槽女儿:我和你妈都大长腿,再看你,真不知道是亲生的吗

朦瑄抗战剧
2022-01-20 11:56:02
买家养父以患癌为由,要求孙卓回山东过年,孙海洋做法尽显高情商

买家养父以患癌为由,要求孙卓回山东过年,孙海洋做法尽显高情商

昕甜教育
2022-01-18 23:53:11
捷克女歌手拒绝接种疫苗,还故意感染新冠病毒,已不幸身亡

捷克女歌手拒绝接种疫苗,还故意感染新冠病毒,已不幸身亡

九派新闻
2022-01-20 12:02:16
男性想长寿,不是戒烟少酒、多运动,而是尽量做好“这三点”

男性想长寿,不是戒烟少酒、多运动,而是尽量做好“这三点”

养生时间
2022-01-20 02:39:43
1月19日,中方批准美官员出席冬奥会;澳方要求中方释放澳籍间谍

1月19日,中方批准美官员出席冬奥会;澳方要求中方释放澳籍间谍

小仙女嘎嘎
2022-01-19 22:08:20
85岁谢贤从影六十载首夺影帝!击败刘德华与儿子谢霆锋拿下最佳男演员奖

85岁谢贤从影六十载首夺影帝!击败刘德华与儿子谢霆锋拿下最佳男演员奖

滑板娱乐资讯站
2022-01-19 03:25:08
有一种“整容”叫傅园慧,整牙后惊艳众人,网友:终于相信baby了

有一种“整容”叫傅园慧,整牙后惊艳众人,网友:终于相信baby了

娱乐综艺巴士站
2022-01-19 16:10:42
2022-01-20 17:12:49
医脉通
医脉通
您的临床决策好帮手
12516文章数 68133关注度
往期回顾 全部

健康要闻

进返京政策有新变动!一图读懂12个问题

头条要闻

"打工寻子染新冠"男子老家:他有四间瓦房 找娃花费多

头条要闻

"打工寻子染新冠"男子老家:他有四间瓦房 找娃花费多

体育要闻

东部乱不乱,骑士说了算 乐福迎第二春

娱乐要闻

电视剧女演员大赏:周迅仍实力领跑

财经要闻

科技要闻

从年度人物到"年度恶人" 扎克伯格做了啥?

汽车要闻

预售13万-17万 一汽丰田卡罗拉锐放今晚上市

态度原创

艺术
本地
时尚
游戏
军事航空

艺术要闻

《捕鱼图》,2个人1条船,专家估价超过2个亿

本地新闻

到底多少人隔离,被拉去了情趣酒店?

Gucci虎年用真老虎“蹭热点”引发争议

育碧《工人物语》开发幕后短片 游戏世界观介绍

军事要闻

解放军战车训练场地惊现防登陆的轨条砦

进入关怀模式