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吉林众诚连锁回应“加1升油差百毫升”:加油机计量合规,已就谣言报案

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极目新闻记者 刘孝斌

视频剪辑 彭柳刘

12月1日,一段吉林省长春市众诚南四环加油站“加油计量不足”的视频,在网上迅速流传。当日晚上,众诚连锁官方微信发布通报称,网传“加油计量不足”纯属谣言,并已经向公安机关报警。


网传的视频显示,一台标注有95号汽油的11号加油枪前,一名男子在加油机器上按了几下,拿起加油枪,往一个标注刻度为1000毫升的容器内加油。当加油枪停止加油时,屏幕显示加油一升,但容器内只有900多毫升。视频中,一名男子在说“一升差了上百毫升”。

1日上午11时许,极目新闻记者来到南四环众诚连锁加油站,这里在正常营业,不时有车辆进出加油加气。

1日上午,极目新闻记者拨打该公司官方网站上的客服电话,接线工作人员称,公司已经注意到了这个网络视频,声称该公司有相关加油器械设备合格的检测报告,并称公司有关部门正在核实处理此事,有结果会对外公布。


1日晚,众诚连锁官方微信发布通报称,针对网上流传“加油计量不足”的视频,众诚连锁高度重视,立即启动事件调查程序。此前,长春市计量检定测试技术研究院(以下简称“长春市计量检定院”)于2021年11月5日对事发加油站所有加油枪进行了定期计量检测,检测结果为:该加油站所有加油枪流量都符合国家标准。

12月1日,长春市计量检定院不仅对涉事11号加油枪进行了执法监督检测,也对该站全部加油机进行了监督检测,结果完全符合国家有关规定,计量铅封完好无损,加油站加油机计量合法合规。长春当地市场监管部门也已介入调查,对该加油站所有的油品采用现场快检车进行了快速抽检,结果质量全都合格,同时对该加油站所经营的商品全部进行了依法监督检查,检查结果全都合法合规。



众诚连锁在官方微信发布通报称,事实证明网上流传“加油计量不足”的视频纯属谣言。至于视频出现的误差,计量检测专业工作人员表示,加油量越少误差越大,1升油不能作为计量单位,1升油不能定量加油,测量油品计量的最小范围为5升,测量油品计量最佳油量为20升,测量三次的平均值才能作为计量检测结果。视频中的普通量杯也不属于标定的计量器具,准确性难以保证。


众诚连锁官方表示,针对上述事件已经向公安机关报案,并启动了诉讼追责程序,当日下午已经完成公证机关固定相关证据工作。

极目新闻记者发现,截至12月1日晚上10时20分许,最早在某短视频平台发布的长春一加油站“加油计量不足”的视频依然存在。

事件回顾

往一个1000毫升的容器内加一升汽油,刻度显示只有930毫升左右。近日,吉林省长春市一男子网络发布视频,反映长春市南四环附近的众诚连锁加油站涉嫌缺斤少两,引发广泛关注。12月1日上午,极目新闻记者实探涉事众诚连锁加油站,公司客服人员表示,该公司已经看到此视频,加油器械设备都有检测报告,目前正在调查核实处理此事。



网络视频显示,一台标注有95号汽油的11号加油枪前,一名男子在加油机器上按了几下,拿起加油枪,往一个标注刻度为1000毫升的容器内加油。当加油枪停止加油时,屏幕显示加油一升,但容器内只有930毫升左右。


视频截图

该男子在网络上称,他家距离这家众诚连锁加油站南四环站比较近,时常到这里加油,以前每次基本都是空油箱去加油加满,每次都是420元钱左右,上次突然加了500元,开始以为可能是油价上涨了导致,毕竟众城是大公司。后来家人计算了一下,按当时的油价,500元能加63升汽油,而他自己的车是60升的油箱,而去加油前车油箱里还剩有一些油。

该男子称,经过查询以前的加油记录,每次空箱加满都在55升左右,所以11月30日晚上8时许再次去加油时就问了一下众城加油南四环站的工作人员,说站里有专门的测量工具,不信的话可以实测,结果现场一实测就出现了视频中那一幕。



该公司官方网站信息显示,众诚连锁整体企业集团创建于1993年,目前已发展为全国行业内最大的民营股份制企业,主要业务涵盖原油勘探开发、油页岩开发利用,石油炼制,成品油储运、分销、零售,市场分布在吉林、辽宁、黑龙江、天津、北京、河北等地,资产总额约102亿元,拥有1个油田,1个油页岩试验基地, 2座炼油厂,5个油库, 2020年油气品销量160万吨,销售收入达87亿元,累计纳税50亿元。



12月1日上午11时许,极目新闻记者来到南四环众诚连锁加油站,这里正在正常营业,不时有车辆进出加油加气。记者听到有工作人员在小声议论市民网络反映加油短斤少两的事,当记者询问此事时,工作人员均闭口不谈。一名在此加油站加过油的司机告诉极目新闻记者,在网上看到过上述视频,不过因为这里近,还是选择在此加油。

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“120升油箱加161升油”当事人发声:加油站曾要求我删视频

近日,有司机曝光120升的油箱在加油站加了161升汽油。11月15日,当事人周先生告诉极目新闻记者,希望此事得到公正处理。此前,盐亭县市场监督管理局称,已对涉事加油站采取相应行政措施,案件还在进一步调查处理中。

网传视频显示,一处加油站工作人员将油枪从一辆货车油箱中拔出,加油机显示屏上数字为161.43升,而司机说道:“120升的油箱加了161升,加满了吗?还没满。”

11月15日,视频拍摄者周先生告诉极目新闻记者,视频中的一幕发生在11月3日晚6时许,他在四川绵阳市盐亭县黄甸镇国际能源王程加油站为自己的货车加油,当时他的油箱里还有油,却看到加油机的数字跳到了161,“我的油箱只能装120升,我开进加油站又不是油箱一滴不剩,最后我付了110升的油钱。”随后,周先生将视频发布到网上举报该加油站。



周先生称,11月4日,该加油站负责人联系他,表示需要证明视频内容的真实性,并答应支付他返回加油站的路费和误工费,“我到回加油站后,他们并没有实际测量我的油箱,提出给我一万元让我删除视频,我拒绝了,对方还堵住我的车,我录视频他们又想抢我的手机,我就报了警。”

该加油站负责人则表示:“司机所说的堵车以及要打他等全是虚假的,民警也在场,员工说要求他把视频删掉,他无权把员工拍进去,我目测他的油箱应该是120升的没错,库里面刚好没有油了,空气跑出去了,新员工不知道,在不知道的情况下,给他多加了那么一点点,最后司机付了110升的钱。”

“司机把视频发布到网络了后,我们通过车牌号联系到了他,说你能不能把视频删了,赶到这边来证实一下油箱多大,事情解决了,视频便不要再发布,该赔付的还是赔付,他来之后,我付他5000块,他不要,说要2万,所以联系了派出所。”加油站负责人说到。

对于该视频中说的2万,周先生则称是对方在污蔑他,视频中的解释则刚好可以证明他所拍摄视频为真,“我现在只想得到合理的误工费和路费,对加油站的做法有个合理的处理结果。”周先生说。

周先生是否曾提出要2万?11月15日上午,黄甸王程加油站负责人告诉极目新闻记者,该解决的差不多都解决了,具体调查处理情况需要找相关部门。

黄甸派出所工作人员告诉极目新闻记者,当时确实民警有在场,但调解工作主要是由市场监督管理局工作人员进行。记者随后多次拨打盐亭县市场监督管理局电话,均无人接听。

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