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“黑五”面目全非?西方认清现实,天猫京东唯品会集体转向

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时至今日,西方终于认清了现实,开始跟随我们的脚步。

就在上周,美国正式迎来了一年一度的“黑色星期五”。作为美国最大的购物节,此次并没有呈现出全面回归的盛况。反而,一切都面目全非。数据显示,尽管这次“黑色星期五”的零售客流量相比去年有所增加,但比起2019年来说,还是下跌了28.3%。


而导致这种现象的原因主要有两点。一是,美国供应链迟迟还未恢复,商品无法正常供应。除此之外,汽油的上涨也侧面推动了商品价格的上涨。二是,更多的人开始不再独宠于线下购物,而是走向了相对便捷的线上消费。

要知道在此之前,西方一直在唱衰我们互联网。认为这种新型的购物方式,并没有多大意义。但经历过这场困难之后,西方才彻底醒悟。原来线上并不会对实体带来冲击。而是,开始推动着实体走向新的增长。


就拿这次疫情来说,全球各国因供应链的中断,从而陷入被动。但中国却凭借着完善的数字体系,拉动着实体向前。无数商品通过这条特殊的管道,到达了消费者手中。与此同时,中国也成为了唯一一个在困难中实现突围的国家。

当然,西方想要一时间跟中国一样拥有完善的数字体系,也绝非易事。一来,西方在基建上,已经跟中国有着巨大差距。在中国一件商品从最北端到最南端,最快能在一天之内送达。而在西方国家,相邻地区的一件商品甚至就要上一个礼拜之久。

二来,中国数字体系,已经从当初的野蛮生长1.0时代,走向了更为多元化的2.0时代。中国电商平台们,也从单维度的竞争走向了多维度的竞争。平台们不再仅仅是供应商品的工具,而是推动数字创新、服务的缔造者。在这样的全新格局下,也进一步促进了供需平衡。


就拿天猫京东唯品会以及拼多多来说,就呈现出了四种不一样的形态。天猫体现的是一个多字,各大国外品牌的首发站都选择与此,适合追求奢侈的人群。京东则是快,如今在隔日达的基础上,还提升至小时达,适合追求效率的人群。

唯品会的直观就是“好”,一方面,平台培养了超2000名买手,确保和各大品牌、一级经销商直连。除此之外,其还和多个大品牌实现了仓与仓的打通,极大的减少了商品流通次数。就拿波司登来说,就实现了全国仓与其平台的货品打通。这样一来,商品不止有质量保证,而且还极大的降低了流通成本。

这种精炼供应链的模式,带来的不仅仅是商品的供应优化。更多的是服务上的提升,像上门换货等,都大大提升了用户体验。让消费者线上购物的同时,也能享受到线下品牌店般的服务。整体来说,偏向于想高性价比获取正品又想服务好的人群。

而以农货为主的拼多多,核心就是省。拼团模式整体呈现出来的是一种薄利多销,适合追求性价比的人群。


这看上去是四条赛道,其实也把一个行业细分成“多、快、好、省”,满足了不同阶段的消费者需求。整体的格局,跟今天的餐饮行业相似。肯德基就相当于天猫,会根据中国消费者需求来定制豆浆、油条、鸡腿。

麦当劳就相当于京东,效率高、速度快,上菜速度一流,而且也都是自营。海底捞就相当于唯品会,菜品保障,服务至上。沙县就相当于拼多多,几块钱也能吃鸡腿,还有半颗卤蛋和一碗汤。

也就是说,无论是行业维度,还是行业底层架构。当下的西方,都跟中国有着极大的差距。正因如此,外媒才会发出感叹,在数字体系上,西方已经落后太多。全世界都应该开始重新审视,从中国方案中找到未来的答案!

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