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复盘河南“狗咬人”事件,我发现一个秘密

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特约撰稿 | 余严

眼见他胡搅蛮缠,眼见他“官小威风大”,眼见他被处理……这一幕大快人心的结局,离不开微博借力打力。


▲图为小莉帮忙记者(图/央视新闻微博截图)

23日晚,河南安阳深夜通报,“狗咬人”事件多名干部被处理,当事人王新刚被撤职,并调离执法岗位。

距离相关话题在微博发酵,时间仅过去6天。其实,两个月前,狗主人耍无赖“躲猫猫”的一幕已在短视频平台传播,转评赞合计也过了百万,可小莉依旧很捉急。


直到披荆斩棘的《小莉帮忙》登上热搜,憋屈了几个月的老阿姨,才等来一句迟来的对不起。

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从启蒙到强大,中国互联网走了20年。这些年,各色平台你方唱罢我登场,屹立潮头不倒的前浪,才是精华。

6年前,微博网友@百朝制衣发布了一条状态,“小事不懂查百度,大事不决看微博。”6年后,在微博上汇集公众意见、参与有价值的公共讨论,以迅雷不及掩耳之势推动事件进展……基本盘没有变。

都说“狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻”,安阳王新刚显然不信这个邪。不过,陷入微博网友云监督的汪洋大海,纵犬生事的老王才看清了,究竟什么才叫邪不压正、正定胜邪。

透过事件看本质,@补果君的想法更深了一层。


▲补果君微博截图

细思恐极,这个视角真有点道破天机。前几天,西坡写了一篇《1200万粉丝,不管用》。在他的判断中,论公共议题的制造能力和对公共事件的影响力,微博稳坐头把交椅。

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此言不虚,真要写一本当代新闻编年体史书,微博无疑是最好的执笔者。

远的不提,单看今年。4月底,身穿“刹车失灵” T恤的河南女车主大闹车展,站上特斯拉车顶,拉开维权连续剧。

在这一过程中,微博形成的社会舆论空间,让相关方面实现平等对话,让环境变得更加公平透明,更让行业规范和进步成为可能,有利于捍卫社会的公共利益。


▲特斯拉车展维权车主道歉(图/微博热点截图)

两个月后,甘肃白银马拉松事件中,微博成为“第二救援现场”,借助专业人士多元化的发声,事件全貌迅速得以展现。

复盘安阳“狗咬人”事件,我们也能得出同样的结论。在图文传播的影响力面前,短视频或许只是猎奇狂欢的工具。

“汉语拼音之父”周有光说过,文字使文明别于野蛮。微博坚持以图文互动为主的参与形式,让逻辑严密、建设性观点的持续输出成为可能。

此处,不妨闭目回忆。同样一个新闻事件,如果只是点开短视频,等它播完那一瞬间,你能留存多少记忆?恐怕只剩囫囵吞枣的梗概,顶多再加上魔音灌耳的BGM。

如此“简单粗暴”的运营逻辑,并不适用于微博。

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“狗咬人”事件如何发酵,“人耍威”的王新刚为啥被全网爆锤?微博最懂其中的来龙去脉。

《小莉帮忙》是一档民生新闻。此前,除中原儿女之外,北上广深蓉渝杭等新一线城市居民以为的小莉,可能还是那个两会问总理的吴小莉。

虽然此小莉非彼小莉。不过,这些“河南大妮儿”给百姓办实事的能力,有口皆碑。


▲图为“小莉帮忙”团队

按中青报冰点周刊的报道,鸡丢了,因为脚臭被打了,买的沙发扎屁股了,农民的西瓜卖不出去了,女士割完双眼皮眼睛闭不上了……河南人民都能向小莉求助。

她们帮的是一地鸡毛的时刻,管的是吃喝拉撒的事情,却也是少不了的“正义之师”。不过,小莉也有帮不上的忙,只因她遇上了耍无赖的王新刚。

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11月17日,@小莉帮忙发帖向微博网友“求助”。


这条微博,迅速转发过万,获赞7.3万次,留言也有5300多条。被置顶的网友回复,获赞超过1.2万次。

18日,光明日报发布微评《狗咬人的小事怎么就急哭了小莉》。作者佘宗明点评,很多人都将狗主人的公职身份当作解开这些疑问的切口,这显然值得当地官方直面和回应。


相隔不过十几分钟,法治日报也站出来发声。

18日晚间,被各路媒体追问的王新刚终于坐不住了。@小莉帮忙发微博讲述最新进展。


19日,事件进一步发酵。新华社旗下半月谈官微发声,“法律长出牙齿 眼泪才不会白流”。作者用词犀利,直指“恶狗背后往往藏着恶人”。


20日一大早,@小莉帮忙 通过微博视频号,发布了王新刚戴着口罩登门道歉的视频。

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正所谓,光道歉有用的话,还要组织干嘛?


经过数轮平台大V、官媒的深度评论,受到高度关注的狗咬人事件,已经形成热点舆情。基层不能再推诿、失联,要尽快给个交代了。

果不其然,左手是王新刚道歉,右手就是@安阳融媒发声。几乎是同一时间,该官微称王某已被停职配合调查。

3天后,安阳王新刚被撤职的消息再次全网刷屏,相关话题阅读超1.5亿,登上热搜第2。而#河南狗咬人事件多名干部被处理#的标签,也占据微博热搜第4。


“小事”拖成舆论爆点,包括狗主人在内的7名涉事责任人分别被处以党内严重警告、记大过、免职、撤职等处分,安阳还专门召开干部大会,要求就此事暴露出的干部作风等问题深刻反思。


“狗咬人”处理结果出炉后,人民日报也下场发出权威之声,呼吁各地整改作风提升效能,少点“最难帮的忙”。

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事件至此,微博话题更易“出圈”、更能打中矛盾七寸的特质,又一次展现得淋漓尽致。

微博的分发机制,就像一次次不断锦上添花的过程。依赖参与讨论者的多重互动,借助不同角度的观点表达,不断涌现的信息增量和回溯完善,让是非曲直、公道人心迅速得以浮出水面。


同质化严重、阅后即忘的短视频,让人们忘记了自己还有思考的能力,也无助于舆论环境的改善和推进。有效的公众参与,才是提升国家治理能力现代化的推手。

微博提供了一个公共场域,也为达成更大范围的社会共识提供了可能。在这里,或许你并不完全认同他人,但你能找寻到同理心。借助主流媒体、政府机构、专业人士、普通网友之间的互动传播,思想的火花得以碰撞,各圈层网友凝聚出智慧的合力,民意也借此找到最大公约数。

从这个角度看,是当个只会“上滑”“点爱心”的旁观者,还是去微博“说事儿”、用文字讲理,选择权握在我们每个人手里。

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