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三房变两房、学区房也“货不对板”…奥园金坭湾遭大量投诉

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南都珠中江《查房》栏目系列(3)


南都讯 “明明是买的井岸一小的学区房,教育局查询却是东风小学;售楼部买的是三房户型,实地查看却只有两房;购房时还被额外收了2万元不等的团购费。花了全家所有积蓄,却被开发商奥园集团弄的哭诉无门”……近日,南都记者收到了奥园金坭湾小区大量业主针对该楼盘的“假三房”、“假学区”、团购费等问题的投诉。经记者核实,业主反映的问题确实存在,目前已有部分业主表示将向开发商追责。奥园金坭湾小区位珠海市斗门区井岸镇霞峰路1133号,备案名为“金坭湾花园”开发商为珠海奥园汇盛置业有限公司,目前仍处于在售阶段。


买三房收两房、学区也“货不对板”…奥园金坭湾遭大量投诉。 图/奥园官网

质疑一

学区涉嫌虚假宣传?

在互联网和中介朋友圈中,如果搜索奥园金坭湾小区,在诸多卖点中,井岸一小“学区房”绝对是其中被重点宣传的。梅女士就是其中一员,孩子将在明年9月份就读小学一年级的她,准备在斗门购置一处住宅,在将学区作为核心购房指标后,最终购买了奥园·金坭湾小区。“奥园是知名开发商,楼盘宣传资料和售楼部工作人员都说这里是井岸一小的学区,在交房后,正好来得及入读。”。

梅女士表示,不料,网签后不久,在2021年5月份,斗门区教育局公布了最新的学区划分,查看后发现,奥园·金坭湾的学区是 东风小学,而非此前开发商宣传的井岸一小。

那么,开发商珠海奥园汇盛置业有限公司究竟有明确宣传过该小区的学区是井岸一小呢?为此记者与业主一同向开发商进行了咨询,不过却得到了否认,在售楼部,工作人员表示“学区要以政府最终划分为准”。

不过,南都记者查询了珠海奥园金坭湾官方微信(微信认证主体为:珠海奥园汇盛置业有限公司,为项目开发商),其中多篇楼盘宣传中,均表示“奥园金坭湾2公里范围内多所优质学校汇聚,毗邻井岸南湾幼儿园、井岸中心幼儿园、井岸镇第一小学、斗门第四中学,书香环绕。在浓厚的学习氛围中,筑梦孩子的锦绣成长!”。在学校宣传中,对于小学仅提到了井岸镇第一小学,而非其真正的学区“东风小学”。


在奥园金坭湾官方宣传中,小学教育资源只写了井岸镇第一小学,而未提及其真实学区东风小学。

不仅如此,在奥园集团官方开发的购房小程序“奥园购房宝”中,在奥园金坭湾小区官方视频介绍中,工作人员则明确表示“学区为井岸一小”。

那么,奥园金坭湾小区学区究竟是开发商宣传的井岸一小,还是业主所说的东风小学呢?记者也查询了斗门区教育局官方公布的最新学区划分,其中东风小学学区为“东风村、五福村、新围农场、融创云水观璟、奥园金坭湾、龙光玖龙山”,奥园金坭湾明确在列。


质疑二

买三房签约变两房?

“销售说买的是三房,样板房也是三房,快收楼时却变成了两房?”同业主许先生一样,诸多购买了奥园金坭湾的业主都遇到了类似的困惑?到底自己购买的是三房还是两房?

“我就是冲着三房买的,最后变成了两房,实在是难以接受。”黄女士介绍,自己购买了奥园金坭湾9栋一处房产,在网签时,及时发现了上面写的户型是两房。黄女士表示,自己当场便提出质疑,“当时工作人员解释,有一个房间报建的是花园阳台,需要等竣工备案验收后,开发商再将其改建为一个房间,交付时是三房,让我无须担心”。

不过,黄女士并不认同该说法,最终,在被挞定了2万元后,她得以退房。“明明是开发商的问题,却没收了我的定金,”黄女士表示,花园阳台改房间,自己并不接受这一说法,开发商实在没理由挞定。


业主因此被挞定。

那么,究竟户型是三房还是两房呢?记者查询了住建局官网,在今年9月9日一则公告揭开了答案。珠海市住建局发布的《关于金坭湾花园项目价格备案公示信息变更的通告》中表示,珠海奥园汇盛置业有限公司开发的金坭湾花园项目位于珠海市斗门区霞峰路1133号,“项目第8、9栋(原报建栋号为3、4栋)于2019年12月17日办理首次价格备案,于2019年12月26日在我局网站公示,因企业工作人员失误,误将8、9栋(原报建栋号为3、4栋)所有户型误报成三房两厅一卫。“为避免误导购房者购房,我局决定将该项目第8、9栋(原报建栋号为3、4栋)在商品住房价格备案中所有户型变更为两房两厅一卫。”

也就是说,该户型确实是两房,但因为开发商的失误,将之误报成了三房。


公告显示,户型系开发商失误,进行了误报。

不过,对此,也有业主表示不理解,“已经误导我购房了,为何不能无条件退房?另外,为何样板房装修是误导性的三房?”

而截至发稿时,记者查询奥园官方开发的购房小程序“奥园购房宝”时,发现8栋9栋户型仍被标记为“三房”。


住建局在9月已经更正为两房,但11月奥园官网仍显示为三房。

质疑三

房款外还需交团购费?

除了上述两大问题外,团购费也是奥园金坭湾业主投诉的主要问题之一。记者获悉,购房业主绝大部分均缴纳了2万元或4万元的“团购费”。

购房者许先生介绍,自己前往奥园金坭湾售楼部购房,工作人员表示可以参加“四万抵八万”活动,他询问能否不参加,工作人员则表示,不参加一是没有优惠,二是暂时也无法购房。最终,陈先生只得将4万元转入了一家名为广州盛丰置业投资有限公司的账户中,而凭证仅有一张收据。


团购费仅有收据。

记者发现,购买奥园金坭湾的房产,团购费几乎成了业主们绕不过的“前置条件”。此外,团购费也并不透明,不同业主团购费金额还不同,所缴纳的公司对象也不一样。如业主王先生就被要求缴纳2万元团购费至一家名为“广州家缘科技有限公司”的账户,且名目为“会员费”,但王先生表示,从始至终都没接触过这家公司,“更不可能花2万元去当会员。”此外,还有业主提供的资料显示,他们的服务费则被要求缴纳到一家名为“深圳大数云房网络科技有限公司珠海公司”的账户。


购房为何要额外支付团购费?对于投诉,开发商奥园方面则表示,该笔费用是第三方服务公司提供购房信息和优惠服务收取的服务费,开发商从未收取。

不过,就在今年9月30日,珠海市住房和城乡建设局对外发布了《购房重大风险提示》,明确列举了十项购房中存在的现象,存在“重大风险”。其中明确提到,“凡是开发企业以团购费、电商优惠、定金抵房款等名义收取费用的就是重大风险。”


珠海市住房和城乡建设局对外发布了《购房重大风险提示》。

此外,广东德赛律师事务所律师李钦宇此前在接受南都记者采访时明确表示,根据《商品房销售明码标价规定》相关规定,商品房销售明码标价实行一套一标。商品房经营者应当对每套商品房进行明码标价,并严格按照申报价格明码标价对外销售。不得在标价之外加价销售商品房,不得收取任何未予标明的费用。团购费作为事实上的购房成本,却不体现在房价上,涉嫌违反这一规定。


采写:记者朱鹏景

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