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鄂州住建局回复恒大问题的投诉…

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近日,恒大首府二期业主张女士向市住房和城乡建设局写了一封投诉信,其主要诉求如下: 本人是恒大首府二期9栋2单元604室的业主,称购房合同面积为121.98㎡,实测面积为121.256㎡,现要求开发商退还0.72㎡约5880元遭拒,请相关部门核实处理。


对此,鄂州市住房和城乡建设局答复意见如下:

关于您反映恒大首府二期开发商未退还购房差价的问题收悉。我局非常重视,立即安排人员联系开发企业相关负责人进行协调处理。

经协调,该企业相关负责人表示,目前您需要到营销部办理退款手续,再向公司申报审批,等公司审批已通过,再将尽快退款,具体退款时间以财务退款到账时间为准。对此,我局已责成开发企业,严格按约履行,尽快完成退款手续。如开发企业未按约定履行,依据《民法典》及《信访条例》相关规定,属合同纠纷事项,建议双方协商解决,如协商不成,建议依法通过司法途径维护自己的合法权益。

END

来源:人民网论坛

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