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“货不对板”青岛即墨招商公园1872业主维权 开发商:问题不属实

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最近,青岛即墨招商公园1872业主遭遇烦心事,眼看房子就要交付,开发商的一系列动作却让人“看不懂”,这让业主对招商公园1872项目产生质疑。
“原先宣传的1梯1户现在变成2梯2户,‘电梯厅6~8平方米可利用空间'现在变成了管道井。”招商公园1872业主王先生告诉中国房地产报记者,招商公园1872项目涉嫌虚假宣传,另外,项目装修标准也打了折扣。
对此,招商公园·1872给中国房地产报记者的书面回复中称“‘业主提出的“精装标准缩水,纸壳门,地板质量低劣,与样板间及公 示材料差异较大'”不属实,“2梯2户”及“管道井”问题之前已做过相关提示。
而即墨区市场监督管理局工作人员表示已接到业主相关投诉,正在对该事件进行调查。
━━━━货不对板 招商公园1872遭业主投诉
“买房时开发商承诺一梯一户,独享电梯厅,实际交付后却变成两梯两户,电梯厅原本说门口有6-8平方米的空间,业主可以独享,现在变成只有中间户有这块空间,边户这块空间被管道井占了”。招商公园1872项目17号楼业主王先生表示,作为改善业主,他非常看重这两点,没想到即将交付的房子却出现了货不对板的情况,这让他非常失望。
“当初销售人员并没有提醒部分户型门口没有这块面积,不然我肯定不会买这个户型,宣传材料上都标了'一梯一户'。”王先生表示,这种情况让他难以接受,近期他多次联系开发商希望开发商能给个说法,但是令他失望的是始终“见不到开发商领导。”
据王先生介绍,招商公园1872项目按照合同约定将于今年12月31日交付,今年10月份,项目进行了工地开放,部分参观业主实地看了新房后发现了这些问题,此外,项目装修使用的材料包括木门、地板等也与实际展示的不符。
“新房的卧室门与售楼处实际展示区的样品不符,地板质量也很差”,王先生表示,招商公园1872项目装修标准高达每平方米2500元,自己这套房子光装修费用就超过30万元,而开发商提供的这个装修标准与之前展示的差距过大,所以近期很多业主正通过各种方式表达诉求。
王先生表示,前期开发商的宣传材料他已经去公证处做了公证,将继续寻求通过合法方式维护自身权益。
━━━━开发商:已做过相关提升 “纸壳门”不属实
近期,招商公园1872项目就业主反映的“纸壳门”“一梯一户变两梯两户”等焦点问题对中国房地产报记者进行了书面回复。
回复称,招商公园1872项目设计每个单元两户,设置两部电梯,中间有常闭防火门,实现一梯 一户的通道空间,并且公司在宣传时已提示:相同户型因楼栋、楼层、单元等差别, 局部结构、面积等也可能不同,最终以政府最终审定的图纸和买卖双方合同为准。管道井为楼座单元必需,含在电梯厅公区内,不对入户电梯厅功能产生影响。
另外,项目交付配置的木门与 2021 年5月对外开放的实体样板间所安装木门保持一致,均为圣象品牌的木质复合门,且选用的木门质量和使 用性能均满足相关要求。该木门为框架结构,具体工艺为防潮密度板+实木多层板结 构填充,且目前市场上的木门采用最多也是框架结构填充。
回复还称,关于近期部分业主提出的诉求公司非常重视,皆由专人负责接待并逐一记录业主诉求,在约定时间均给予了答复,对于部分业主提出的“退房或装修费全退”等诉求无法满足,如果该部分业主坚持上述诉求,可以通过合法合规的途径维护自身权益。
11月18日,中国房地产报山东记者在项目实地探访时发现,项目的确是两梯两户设计、部分户型门口电梯厅空间被管道井占据导致空间较为狭小,而即将交付的实体楼装修标准与样板间展示从外表看,差别不大。
━━━━市场监督管理局:已接到相关投诉正在调查
近期,记者多次致电即墨区住建局工程质量科,电话始终无人接听。不过,此前,此前该局工作人曾就此事对媒体表态称,如果市民需要维权,建议走法律程序。
11月12日,记者就此事致电即墨区市场监督管理局,工作人员表示,此事已经接到投诉,正在调查。“如果调查属实,办案需要一个过程,有结果会及时公布。“工作人员称。
━━━━律师:房地产广告不得欺骗误导消费者
北京金诉律师事务所主任王玉臣律师认为,根据《房地产广告发布规定》第三条之规定,房地产广告必须真实、合法、科学、准确,不得欺骗、误导消费者。开发商在进行宣传销售的时候,对于房屋的描述,对于配套的描述等应当是真实准确的,不得欺骗误导消费者。而且《房地产广告发布规定》第十三条还特别规定了:“房地产广告涉及内部结构、装修装饰的,应当真实、准确。”所以,如果确实存在实际交付的房屋和宣传材料、样板间等明显不符的问题,则开发商可能构成了违法宣传。
如果业主遇到了开发商虚假宣传,取证要先行。对当初相关的线上线下的宣传资料做尽可能的收集,比如样板间照片或视频、楼书、户型图、效果图、和销售人员的沟通记录、开发商的宣传视频(官网、公众号等往往都会有)等,可以向市场监督局提虚假宣传的违法查处。

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