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7409万人的看病经验,总结出这张“医院榜单”

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基于7409万患者的互联网医疗服务记录,11月28日,中国社科院健康业发展研究中心发布2021中国医院互联网影响力排行榜,这是该榜单连续第6年发布。
中国社科院健康业发展研究中心基于主流互联网医疗平台“好大夫在线”15年来真实的医患行为数据,通过对644.9亿次患者浏览轨迹、7409万患者的互联网医疗服务记录、6.8亿次医患交流、526.9万条患者在医院就诊后的线上评价进行指数研究,得出2021年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名。
研究发现,医疗机构与互联网的融合正在不断深化。一方面,公立医院借助互联网平台,把诊疗工作延伸到患者看病的全过程,让患者的治疗不因时间空间的改变而中断,服务深度和患者满意度不断提升;另一方面,互联网也在促进医疗效率的提升、学科建设的发展,成为助力医院高质量发展的新渠道。
该研究由“中国医院互联网影响力研究”课题组设计,中国社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖担任课题组组长,研究成果以排行榜形式发布。































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