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小米手机核心销售岗大调整

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小米再调整组织架构和多位中高层,以应对股价持续下行和手机业务承压。

变化最大的是小米负责研发 MIUI 系统的一级部门 “软件与体验部” 并入手机部,与手机部系统软件部和生态链部 IoT 软件部整合,新部门由金凡负责,他不再向雷军汇报,而是向手机部总裁曾学忠汇报。金凡曾在 Google 中国工作,是小米早期员工,负责 MIUI 系统开发多年。

一名小米人士称,这次调整是聚集小米手机系统和软件开发资源,提高用户体验。今年上半年,小米手机操作系统 MIUI 因运行卡顿等问题被用户指责,让小米早期快速发展的 “优势” 一度成为用户抛弃小米的原因。

负责在中国大陆卖货的 “中国区” 是这次调整的另一核心:新来一位高管,并调动一位高管。

小米国际部销售副总裁刘毅调岗至中国区,担任电商部总经理,负责小米手机等产品在京东、天猫等渠道出售。这些渠道是小米在中国卖手机的关键,贡献超 60% 的出货量。刘毅还分管中国区 “作战室”,这是小米建设线下渠道的核心部门,分管协调各省级公司。

刘毅是小米早期员工。2015 年初,小米误判印度市场导致积压价值 10 亿元的手机,刘毅参与处理工作,后在小米拓展国际业务时担任国际部销售副总裁,分管欧洲、中东非、东南亚地区。

原来的电商部总经理王晓雁成了中国区销售运营一部总经理,并分管销售运营二部、销售运营三部和运营商部。小米中国区的销售运营部门成立于 2018 年底,负责小米手机、智能硬件等产品在国内的生产、销售、供应和协调,比如线上线下如何分货等,其负责人通常被认为是中国区业务 “操盘手”。

王晓雁曾效仿小米靠电商卖货创办 “小辣椒手机”,因首款产品预约破百万受关注。他 2019 年底加入小米,后负责小米销售二部(现电商部)。

这次调整加上 9 月小米中国区销售运营一部总经理朱磊调岗和销售一部总经理高自光离职,小米中国区涉及销售运营的部门负责人已全换一遍。


小米在官方通稿中称,本次中国区人事变动是高管 “轮岗”,有助于小米在全球建小米之家,为 “小米三年登顶全球第一做铺垫”。

小米手机业务目前不算乐观。受手机市场整体疲软、同行竞争加剧以及供应链缺货的影响,小米三季度的手机出货量少于去年同期,已排不进中国前三。

国际市场方面,小米丢掉了欧洲、俄罗斯、东南亚等市场的第一。小米手机高端化似乎有成效,在销量下滑时推动收入维持正增长。(贺乾明)

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