消费者运营新拓展！立成电商推行商家全域消费者运营

伴随着我国电商进一步的发展，红利期正在逐渐消退，商家们苦恼的问题也从如何扩大宣传变成了如何更为有效的宣传。

近年来，由于互联网已经深入人们的生活，消费者获取消息的途径大大增多，但也让不同人群获取资讯的渠道更为专一，这也导致不同的商品针对消费者就要进行不同渠道的宣传投放。

不过，这种做法也会不可避免的失去一部分消费者，所以在近两年，全域消费者运营的概念也是油然而生。

所谓全域消费者运营，便是通过专业的工具进行多渠道精确化人群宣传，而对于电商商家来说，这种宣传方式更容易引导消费者点击，也能够更好的促进转化。作为国内电商龙头的阿里巴巴也是一直在深研商家全域消费者运营，借助阿里在多行业的发展渠道，天猫也推出了多种新工具可以让商家更好的打造全域消费者运营。

对于天猫来说，全域消费者运营也相当于从帮助品牌创造GMV（短期价值）的新升级，从服务平台开始，联合全国的运营服务商，借助新工具帮助品牌打造全新的消费者体系。从GTA工具到GROW策略人群增长地图，品牌运营变得更加细化和垂直，而策略中心，更是打造商家全域消费者运营的核心。

阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪表示：“天猫要做好D2C的服务平台，帮助企业直接面向全域消费者”。下一阶段天猫战略的一大重点即为从单纯的人群运营走向全域的消费者生命周期管理。

作为阿里妈妈区域生态合作伙伴、天猫&淘宝五星级运营服务商，立成电商在不断进步的同时，也对商家全域消费者运营这个新领域进行着探索。面对品牌合作伙伴，立成电商的运营团队也会根据品牌自身的长期发展战略，运用天猫官方策略中心，为品牌打造专属定制消费者运营策略。

在为合作品牌制定好新的运营策略后，通过数据与专业的分析，打造全新的“人货场投入预算”，更好的利用品牌的投入成本，获取更多消费者的青睐。专业的团队+专业的工具+清晰的渠道=正确的道路，在经过可行性测试后，便是开始打造品牌全域消费者运营的开始。

在国内电商行业竞争激烈的今天，立成电商秉承着不断进步、不断探索新领域的发展战略，从品牌出发，为每一个客户负责。十年时光，立成电商从一个初学者已经逐渐成长为一家成熟的电商代运营孵化企业，但我们仍保留那份初学者的谦卑和好学，做一名电商行业前路的探索者。