部门管理看板设计及管理（附：制造现场管理看板案例集）

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管理看板的目的、意义和影响

20世纪初，日本丰田汽车公司从美国引进大批量流水线生产方式。之后，随着市场的变化，客户对产品提出了多样化、个性化的要求。为满足客户的要求，丰田汽车从大批量、单品种流水线生产方式随之转化为多品种、小批量、短周期的生产方式，准时化生产（JIT)便应运而生。看板管理就是实现准时化生产最重要的途径和方法。

在生产过程中，看板管理能够强制性揭露问题，暴漏隐患，由此形成动态自我完善机制。看板管理不仅仅是生产过程的控制手段，也是系统动态自我完善过程的控制手段，它以顾客为中心控制着生产的过程和进度。

随着现代管理水平的不断提高，看板管理也得到重新的定义，以前人们对看板管理的理解仅局限于生产过程的控制的看板（JIT)，范围比较窄；而现在所说的看板管理延伸到整个生产现场管理以及企业各项经营活动，乃至社会活动，特别是在6S/TPM现场管理中得到广泛应用，那些凡是能够用眼睛看且用于显示生产管理活动信息的板状物都是看板。比如生产进度板、宣传栏、岗位责任栏、光荣榜、电子显示屏等都属于看板。

1、目的：

创建“透明的”的工作场所，使任何人站在生人和陌生的角度都可以判断出正常与否，使问题表面化。只有这样，我们的管理才可以得到落实、改善和提高。

2、意义：

就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在。

3、全面而有效的使用管理看板，将在六个方面产生良好的影响：

1)、展示改善成绩，让参与者有成就感、自豪感。

2)、营造竞争的氛围。

3)、营造现场活力的强有力手段。

4)、明确管理状况，营造有形及无形的压力，有利于工作的推进。

5)、树立良好的企业形象。（让客户或其他人员由衷地赞叹公司的管理水平）。

6)、展示改善的过程，让大家都能学到好的方法及技巧。

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管理看板的设计及管理

管理看板是管理可视化的一种表现形式，即对数据、信息等状况一目了然地表现，主要是对于管理项目、特别是信息进行透明化的管理工具。它通过各种形式如标语、现况板、颜色、图表、电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的信息揭示出来，以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的信息，从而能够快速制定并实施应对措施。

因此，管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

同时，管理看板也是给顾客信心及在企业内部营造竞争氛围，提高管理透明度之非常重要的手段。

管理看板是一种管理工具，用“眼睛来管理、用数据和事实来说话”。

1、管理看板之要素诠释

人员：组织机构图；规章制度；电话礼仪；员工守则。

设备：操作说明书；点检标准；保养标准；测试标准。

材料：BOM构筑；部品明细；验收标准；QC工程图；出入库制度。

方法：作业指导书；生产类标准；管理类标准；程序文件。

环境：5S标准；ISO14000标准；作业现场布置图等。

2、管理看板内容要求

统一标准化。

鲜明视觉信号要清晰, 位置合适。

简约各种视觉信号要简明易懂, 一目了然。

实用有实际价值, 有实效。

持续维持和更新。

3、看板管理的注意事项

（1）位置要合理：看板应设在人流量较多，引人注目的场所，如员工出入口或客户参观通道等。

（2）空间要大：看板展示要求有一定的空间，避免拥挤和影响正常的人流、物流通畅。

（3）高度要适中：悬挂高度适中，版面大小合适，站着可以清楚阅览全部内容。

（4）光线要充足：看板放置场所光线要充足，必要时，可以安装灯箱来增加照明。

（5）要有专人负责维护：看板应指定专人负责，定期清洁，内容要不断更新，实行动态管理，以体现看板的灵活性、时效性和及时性。

（6）提倡自己动手制作：除了一些不经常更换的永久性的看板可请专业公司制作外，其他尽量有员工自己动手制作，这样既可以增加员工的投入和关注程度，又能保证内容的真实贴切。

4、管理看板常见形式

（1）目标分解展示板：能使高层领导从日常管理中解脱出来。目标可按：产品、工序、原因、技术等来分解。但应考虑以下情况，如现象把握难易度，对策实施难易度，成果把握难易度等，然后决定按什么顺序来展开。

（2）工具板:根据工具的特点或形状，安置在一块板上容易取用，又可随时方便的放回，可大大方便现场人员，节约工作时间提高工作效率。

（3）设备计划保全日历：指设备预防保全计划，包括定期检查、定期加油及大修的日程，以日历的形式预先制订好，并按日程实施。优点是就像查看日历一样方便，而且日历上已经记载了必需做的事项，等完成后做好标记。

（4）班组管理现状板：是集合部门目标、出勤管理、业务联络、通讯联络、资料、合理化建议、信箱等内容，是班组的日常管理看板，一般设置在休息室的地方。

（5）区域分担图：也叫责任看板，是将部门所在的区域（包括设备等）划分给不同的班组，由其负责清扫点检等日常管理工作。

（6）安全无灾害板：为了预防安全事故的发生而开展的每日提醒活动，包括安全无灾害持续天数、安全每日一句、安全教育资料与信息。一般设置在大门口员工出入或集中的地方。

（7）定期更换板：根据备件的使用寿命定期进行更换的管理看板，一般张贴在需要更换作业的部位，方便任何人检查或监督。优点是能将文件上或电脑里要求的作业事项直观表现于现物上，不容易遗忘。

5、看板标题尺寸对比参考

附1：车间管理看板参考

6、各专栏内容设计提要：

今日考勤：生产车间人员按组织架构排列，到岗位人员将考勤卡挂自己位置，达到可视化管理考勤目的。

精益生产：将生产上月计划产量、实际生产产量、剩余产量、完成进度等各项指标张贴公布，达到目标管理目的

品质专栏：将车间生产时各班组质量问题、原材料问题，及生产过程质量如何控制、注意点进行张贴，对于质量保持好的班组进行公布、悬挂，可考虑将在质量上提出良好见意或发现重大问题的优秀员工相片进行张贴，以示表扬激励。

年度公司规划：将公司组织架构、岗位职责、年度规划、月计划及各项目（任务）计划进度，进行张贴公布，达到可视化管理的目的。

公司文化：张贴力诺快讯等公司各种宣传资料，以达到宣传公司各种文化、团结人心的目的。

通知通报：张贴公司对各种问题的处理通报、公司的各项通知。

政策方案：对公司5S管理方案、质量提升方案、绩效方案、方针等各种方案以及车间的一些规划及安排进行张贴公布。

员工风采：对公司各种活动剪影、相片进行张贴，对一些优秀员工的相片公布，并做好简评。

学习园地：将公司规章制度、操作流程，及一些5S宣传资料进行张贴、公布。

附2：可用于车间管理的看板目录参考

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制造现场管理看板案例集

1、部门管理看板

2、品质管理看板

3、车间管理看板

4、班组管理看板

5、安全管理看板

ＴＨＥ　ＥＮＤ

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