直到郭女士又花钱做了新的项目后，才恍然大悟，可能是被套路了。
记者
这个阿姨跟我说在咱家做干细胞、排酸还有治漏尿的，这些项目咱们家有吗？
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
不存在，她做的有头部护理、有肝胆经、有足疗。
记者
交了35万做了排酸啊？
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
没有。我家单笔消费没有那么高的，她单笔消费最高应该在4、5万块钱，包的是三年的。
随后，记者想查询郭女士在门店所消费的项目以及内容， 但工作人员表示无法提供有关证明。
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
我记录的话，是在她抢走档案之前我们记录的。但是档案已经被她拿走了，我们现在没有底案了。
记者
没有底案的话，咱们先出示一下价格表吧，看看这阿姨这三年做了什么项目？
但记者发现，价格表上的消费内容与郭女士提供的消费记录档案稍有出入。
记者
荣生堂全身卡，这这上面有体现吗？
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
有体现啊。她全身卡分做的哪个部位都不一样，我只看她档案上签的个别项目是啥。
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
现在你要求退款的话，我们也没说不给你退，现在退的话我们要求原件。
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员
剩余多少钱，我得看她档案才能给她计算。
工作人员表示，目前无法提供郭女士的消费档案。但该门店为营业场所，消费者每缴纳的一笔钱应开具相应的收据以及发票，可以通过发票存根，计算郭女士曾经缴纳的金额。
来源丨吉视守望都市
编辑丨士达
审核丨李壮 桂鸣
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