近日，记者从市住建局了解到，为持续提升后续管护水平，寿光市贴近民意、率先行动，为改厕户统一配备便民"服务包"，切实增强群众生活质量和健康水平。
"这个服务包非常实用，只要关于厕所的问题里面介绍得非常详细，还有服务电话。"11月13日，寿光市洛城街道浮桥村的村民对记者说。
针对部分村民认为改厕后无需过多打理的认识偏差，且部分厕所零部件损坏、达不到无害化卫生厕所应有使用效果的问题，寿光市发动镇街机关干部对所有改造厕所开展了大排查、大整改，并由镇街区出资为所有整改户安装了农厕无害化卫生厕所服务包，通过镇街干部与改厕群众"一对一"辅导交流，改厕群众自我学习、自我维护的意识正在悄然转变提高。
记者看到，便民"服务包"虽小，内容却很丰富，极具操作性、实用性。服务手册涵盖了操作指南、农村厕所智能管护平台居民操作程序、改厕户档案，以及改厕户的检查、维修、抽厕情况等诸多内容，可更好地指导村民正确使用无害化卫生厕所，村民手机报抽报修操作一目了然。同时，方便镇街、村干部例行检查备案，发现问题及时维修整改，不耽误村民使用。
"服务包"虽小，功用大。有了便民"服务包"，既能帮助村民正确使用和维护，减少故障率，又能随时记录检查和维修情况，便于集中分析、精准把控薄弱环节，提高整改效率；还可通过检查记录情况分析农户使用习惯，精准把握易坏部件，及时提醒，延长使用寿命。通过维修记录既可以单户纵向分析，也可以一个村横向分析，为后期有针对性地维护提供数据支持，有利于改厕长效化管理。
潍坊日报社全媒体记者: 赵金凤/文图
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