Facebook发布群组多项更新及新增工具

在今日的Facebook社区峰会上，这家社交网络巨头宣布了一系列用于管理Facebook群组的更新和新工具--包括旨在帮助管理员更好地发展群组文化的工具以及其他一些新增功能，比如子群组和基于订阅的付费子群组、版主的实时聊天、对社区募捐者的支持等等。

在这些新功能中，有一套供Facebook群组管理员使用的工具，其将帮助那些经营在线社区的人以各种方式定制他们的群组--从外观和感觉到问候语等等。Facebook认为，这些功能可以帮助更好地将一个群组跟另一个群组区分开来，另外还将有助于为群组及其文化设定基调。

有了新工具，管理员将能改变群组的颜色、帖子背景和群组中出现的字体以及成员用来回应群组内容的表情符号。他们还能使用功能集，从预设的帖子、格式、徽章、管理工具等集合中进行选择，然后他们可以通过点击为他们的小组启用这些功能以进一步定制小组。管理员可以围绕他们小组的内容或它可能提供的功能添加多个功能集。

另一个新增内容则是一个新问候信息，管理员可以在这里跟新成员分享群组规则。通常情况下，大型群组要求成员同意一套规则，一些新成员只是点击“是”但却从未真正阅读过。问候语可以帮助解决这个问题，因为它将在成员第一次加入群组时自动出现，并向成员介绍规则和其他群组规范。

Facebook今日还预告了一项即将推出的名为“社区奖”的功能，它计划很快广泛推出。这将使管理员能鼓励和奖励成员在小组中的积极参与。

在群组功能方面，管理员现在能将公告钉在他们群组顶部的一个新特色部分，并利用更新后的管理辅助工具--管理助手(Admin Assist)。该工具现将提供个性化的建议以添加标准，另外还在某些内容被拒绝时能够更好地通知管理员。管理辅助工具还将被推广到Facebook Lite，即Facebook在新兴市场的应用。

另一组新宣布的工具旨在帮助群组成员更好地相互联系并在某些情况下创造收入。

这包括推出社区聊天(Community Chats)，这是在Facebook和Messenger中推出的一个聊天界面，其允许管理员和管理团队实时交谈。这项功能对大型社区来说可能非常方便，因为这些社区有一个团队，他们都需要在社区管理决策上保持一致，器重包括那些必须快速做出反应的内容，这些内容可能需要他们的意见、监督或删除。

如果小组定期举行虚拟或面对面的会议，那么小组也将能创建经常性的活动。

Facebook表示，它还将开始测试一个新的 “子群组(subgroups)”功能，其允许成员为特定的主题、地区或场合进行分工。这些分组可以在一个地方进行管理并为人们提供一种方法，它在不影响主组的情况下进行侧面讨论。

这次测试的另一个有趣方面是，Facebook将允许群组创建付费子群组，群组成员可以付费订阅以获得独家内容或体验。Facebook表示，该功能可用于辅导、网络或其他“更深入的对话”等方面。

在测试期间，管理员将收到来自订阅的收入并减去应用商店的费用和适用的税收，但Facebook称它目前不会从收入中抽取。这跟昨天的消息不同，昨天的消息称，Facebook将为个人创作者提供自定义订阅链接的方式以此来绕过苹果的应用内购买费用。

Facebook群组也将能举办社区筹款活动，以为群组项目筹集资金、向主持人管理群组的时间或管理人或成员希望在财务上支持的其他事情支付。

群组还将能通过附属于其小组的商店出售商品，这将是成员支持小组的另一种方式。在这里，管理员可以出售他们专门为他们的小组创造的产品--如说定制的T恤或包。

除了推出所有的新工具和功能外，Facebook还表示它正在推出一种新的消费者体验，目前正在进行早期测试，但以后将会得到更广泛的使用。虽然这家公司没有提供这方面的细节，但它指出其将允许群组管理员在跟他们的社区互动时“使用官方声音”并将帮助页面管理员在一个地方建立社区、让他们获得跟Facebook群组目前所能获得的相同修改工具。

Facebook还表示，这些变化是为了预测群组将如何在母公司Meta即将推出的“元宇宙”计划中发挥作用。

在介绍这些新功能时，Meta（Facebook）CEO马克·扎克伯格说，建立社区将是元宇宙的一个关键部分。

“Facebook上的小组和社区将是这一愿景的重要组成部分。没有什么比在一起更重要。但当我们不能亲自在一起的时候，元宇宙将帮助我们更接近于感受到那种亲自联系的感觉。因此，我们专注于建立桥梁，从我们在二维屏幕上的应用进入更多的沉浸式虚拟体验。Facebook和你们的群组将是这一工作的核心。这就是为什么我很高兴在这里帮助启动这个社区的庆祝活动，”扎克伯格说道。