最近有位董先生给我们的热线89833735打来电话表示，他买的承安·HYGGE源翠府的精装修房，结果却收到一个半成品房，小区里还处处是陷阱，充满了安全隐患。
董先生是在去年5月，以每平米2万多的价格，买下位于临平区的承安·HYGGE源翠府的房子，其中包括每平方3000元的精装修费用。
合同约定，房子9月30日交付。到了交付的时间，开发商通知业主收房，然而，约定好的精装交付，拎包入住，却只是一个半成品。不仅是家电没有到位，连最基本的质量，也没有保障。
业主表示，发现房子问题后，他们已经第一时间反馈给了开发商，按照合同约定，在发现问题后，开发商应该在30天内修复后再进行交付。
然而现在，过了交付之日一个月，房子依然还是这副样子。业主们认为，是开发商在施工日程安排上出了问题，到了交房之日，为了不支付延期交付的违约金，于是匆匆忙忙交付。
沙盘宣传图
小区实景
因为像是这样缺斤短两的问题，不仅仅在屋内，小区的公共设施，也被大打折扣。比如说，一个约定好的大喷泉，没有了。
采访过程中，业主们还反映了包括车库没有棚顶，小区自身没有隔断围墙等等问题。
关键的是，业主们将这些问题反映给开发商杭州承惠房地产开发有限公司后，就没有了音讯。
最终，喷泉是否会被恢复，业主们大型的安全隐患要如何解决。还有房子里存在的种种问题，到底什么时候才能处理完。于是，我们陪同业主一起，找到了开发商办公点
这两位施工人员表示，源翠府已经通过了质监站的验收，没有问题，他们与此事无关，只是在这里办公而已，而随后另一位工作人员同样表示，自己只是个“临时工”，来帮忙的而已。
面对我们的到访，现场的工作人员都表示自己不清楚，而具体负责的人是谁，在哪，他们一概不知。无奈之下，我们只能留下了联系方式。
明明是源翠府项目办公点，为何在场人员却都和源翠府没有关系，这到底我们去的不凑巧，还是一种新的托词呢？
开发商杭州承惠房地产开发有限公司负责人到底在哪？业主们的疑问，究竟什么时候才能解决。关于承安·HYGGE源翠府，我们还将持续关注
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