微吼私域直播助力企业营销增长

2019年，腾讯推出“千帆计划”，微吼成为这一计划的首批合作企业。作为千帆计划首批合作企业，经过3年不断融合实践，微吼已从国内领先的企业级视频直播营销云进阶成为企业级互动视频云平台，成为腾讯千帆在数字化营销解决方案中布局的重要一环。

11月3日，由腾讯、微吼、JINGdigital共同举办的2021腾讯数字生态大会北京站圆满闭幕。大会北京站以“聚势破局、腾云增长”为主题，微吼联合创始人兼COO董如芳现场分享了微吼营销生态方法论以及实践经验。

（微吼联合创始人&COO 董如芳）

数字化营销随着后私域时代的到来，已经越来越注重回归人性、关注用户体验的私域运营，这正是直播的优势所在。直播承载了更高维的信息密度，具有实时性、互动性、真实感等特点，能够给用户带来不一样的体验，更容易实现流量的集聚。

为了顺应后私域时代的客户需求，微吼所提供的私域直播也开始具备明显的“长期主义”色彩。微吼的最佳私域直播营销策略——“蝴蝶增长模型”则从三个维度解读了企业如何进行直播的人性化、长期化、有效性建设。一是布局直播营销矩阵，搭建企业自有流量池。二是覆盖直播前/中/后流程的互动直播。三是依据直播所产生的庞大数据，围绕整个用户生命周期，在数据驱动下，完成营销引流、互动留存、数据分析+二次营销。

对于“蝴蝶增长模型”的落地方法，董如芳在腾讯生态大会北京站将之总结为四步走。

第一步，将私域直播与全域直播联动起来。微吼将私域内的个人号、朋友圈、社群、公众号、小程序、视频号、直播等流量触点，以最佳效果组合起来，依据直播不受单个流量池限制的特点，通过激活私域、打通公域的方式，将不同流量池中的用户统一聚集，然后进行集中转化，实现「流量池差异化运营+直播间集中转化」的组合运营配置，提高企业私域运营效率。并充分进行全域联动，以用户生命周期为出发点，打造直播闭环。

第二步，提升私域直播效率。想要提高私域直播效率，需要三管齐下，布局运营线、内容线、互动线。在运营层面，微吼独有的“独孤九剑”直播营销矩阵，已成为企业矩阵化直播运营的通识打法。在内容层面，通过直播打造栏目化/人格化内容，能有效定位到用户心智中。在互动层面，微吼精心设计的直播营销全流程互动环节，深入洞察人性，能有效营造企业所需互动氛围。

第三步，衡量直播效果，判断直播成熟度。为了助力企业识别其直播发展路径，微吼将私域直播使用分为通过直播提高效率、通过直播实现业绩增长、实现直播业务全链接三个阶段，数据发现，在三个阶段的探索中，呈现出5种成熟度状态。超过60%直播人认为其直播仍处在起步和初级阶段，仅有5%直播人将其直播归为最成熟的第五阶段。

为了进一步帮助企业客户评估私域直播使用效果，基于积累多年的直播大数据，微吼筛选出评价直播效果的五大关键维度——观众总数、观看时长、推广效果、分享效果、互动效果。基于这五大维度的庞大数据沉淀，微吼发布了行业级数据指标——微吼指数。微吼指数可以从数据统计方面对整场直播效果进行直观展示，还可以进行单次、连续、同类型直播的数据分析，数据分析清晰可靠，让企业增长有据可依。

第四步，打造直播生态，进行私域升级。自2010年成立以来，微吼所有的产品演化都基于客户真实需求推动，同时具备了从业务到技术和从技术到业务的双重能力，真正做到了从客户来和到客户中去。由微吼现场、微吼直播、微吼知客、微吼企培、微吼云PaaS，以及微吼云工场aPaaS组成的丰富产品矩阵，可以为企业实现品牌推广、线索获取、加速转化、降本增效、赋能业务，贯穿企业直播发展全生命周期，最终完成数字化基础建设。

值得一提的是，微吼在产品开发和企业运营上都是开放的“直播+”思维，每一款产品、每一个模块都提供了开放接口，以期与其他第三方平台成为合作伙伴，共同为企业提供学习解决方案。