2021年10月29日，西安市医保局发布公告，明确国家医疗保障信息平台不再支持西安市医疗保险卡就医刷卡结算，从2021年11月1日（下周一）开始，西安市医保卡将停止制发、补办；同时，切换上线国家医疗保障信息平台之日起，停用医保卡。（详情：非常重要！西安市医保卡将停用，这些你一定要了解！）
医保卡停用后，
参保人员怎么刷卡购药就医？
医保卡停用后，西安市职工医保参保人员可凭医保电子凭证、社会保障卡或者居民个人身份证任意一种介质到医保定点医院、定点药店就医、购药和结算，正常使用医保账户及资金。
一、医保电子凭证
医保电子凭证是全国医保线上业务唯一身份凭证，是参保人拥有“一人一码”的“电子医保”，目前我市已有787万参保群众激活了医保电子凭证。通过实名认证申领与激活，开通医保电子凭证后，参保人就能享受“就医购药不带卡、看病只需医保码”的便捷服务。参保人不仅可以在户籍所在地用医保电子凭证看病买药，还将实现异地互通，在外地也能轻松就医购药。
怎么找到医保电子凭证？
参保人如无医保电子凭证，可通过以下几种方式获取：
（一）“国家医保服务平台”手机App；
（二）“西安市医疗保障局”微信公众号；
（三）通过支付宝“市民中心”—“医保”—领取电子凭证；
（四）微信、相关合作银行等渠道激活医保电子凭证。
激活、使用过程中遇到的相关问题可咨询西安市本级、各区县医疗保障经办机构。“国家医保服务平台”手机APP也支持外籍护照、港澳通行证等相关证件激活医保电子凭证。
二、社会保障卡
社会保障卡由人力资源和社会保障部门面向社会发行，作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。此外，使用电子社保卡登录陕西省、西安市政务服务网办事，更方便！
凡在西安市参加社会保险的人员均可通过西安市人力资源和社会保障局门户网站（网址：http://xahrss.xa.gov.cn/）、西安市12333咨询服务热线、“西安人社通”App（手机客户端）、“西安人社12333”微信公众号、支付宝、相关合作银行等渠道，办理社会保障卡申领、查询、咨询、挂失等业务。
社保卡可以直接刷卡购药就医么？
正常情况下，西安市社会保障卡自动绑定职工个人医保账户，持卡人可直接在定点药店医院刷卡购药、就医。
如果参保人员是在省内外市领取的社保卡，或者存在多个医保账户的话，可通过线上、线下两种方式，办理个人职工医保账户绑定业务。
持卡人可持本人身份证、社会保障卡到西安市人社大厦一层（雁塔区建工路28A）绑定医保功能。
线上绑定功能正在开发中，开通后可在网上绑定。
怎么找到社保卡？
没拿到社保卡的西安市职工医保参保人员，可通过以下方式查询制卡进度和社保卡所在的银行网点。
（一）电脑登录“西安市人力资源和社会保障局门户网站”，在西安市社会保障卡网上领卡查询和预约中查询领卡银行网点；
（二）关注微信公众号“西安人社12333”，在“微服务” —“社保卡预约”中查询领卡银行网点；
（三）拨打西安人社咨询服务热线12333查询；
（四）通过“西安市民一码通”首页“社保”查询领取；
（五）通过支付宝“市民中心”—“社保”—“社保卡服务”—“社保卡领取”查询。
查询后发现还没制卡怎么办？
如果通过上述渠道查询到自己的社会保障卡属于尚未制卡状态，可通过以下途径申请制卡。
（一）关注微信公众号“西安人社12333”，在“微官网”—“卡服务”—“社会保障卡申领”申请制卡；
（二）电脑登录西安市人力资源和社会保障局门户网站，进入“网上服务”—“网上办事大厅”—“便民服务”—“社会保障卡”—“社会保障卡申领”申请制卡；
（三）登录“西安人社通”App（手机客户端）中的“服务”—“社会保障卡服务”—“社会保障卡申领”申请制卡。
备注：请提前准备一张白底证件照（电子版），要求像素为358*441、大小20-50KB。
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