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涉及金额至少1500万!这家教育机构疑似圈钱跑路……

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近日,不少学员家长反映,他们突然收到“轻轻教育”机构发出的短信,被告知关停1对1教学服务。而他们孩子剩余大量的课时,无法继续上课也无法退费,这让家长们非常焦虑。

机构失联 只提供兑课服务



JIAOYUJIGOU

家长杨女士告诉记者,她的孩子从初二开始在“轻轻教育”上课,已经好几年了。然而,还有将近80节课没上完,轻轻教育就毫无预警地关停了线上1对1服务。


已经安排好的课虽然撤掉了,但“轻轻教育”的客服告知杨女士,他的权限只能兑换课时,剩余的课时费则无权退回。

与杨女士的情况类似,佘女士的孩子在“轻轻教育”剩余将近80课时,她按照短信提示点开了兑课链接。其中的内容显示,学员所有未消耗的1对1课程,可以到学而思、洋葱学园、松鼠AI课程、流利说英语等兑换课程。

“轻轻教育”学员家长 佘女士

洋葱学园的老师跟我们说,它数学整个秋季的课程,只要488元的费用,但我们在“轻轻”里面,我们78个课时总共的费用是9600多元,就等于是说我们是连零头都抵不回来

上不了课,也退不了钱,于是家长们来到了“轻轻教育”福州分公司所在地——福州升龙环球大厦,在这里了解到一个意外的情况。


家长质疑机构“跑路”

全国多地出现相同情况

家长们质疑“轻轻教育”跑路,此前促销、劝说家长续费等行为也被认为是早有预谋。


记者搜索发现,“轻轻教育”隶属上海轻轻信息科技有限公司,该公司目前仍为存续状态。其在莆田、泉州等地的分公司皆已显示经营异常。福州分公司的经营状态则是在10月20日由存续变为注销

如今,家长们自发组建了维权群,根据家长提供的一份群里的登记表格来看,全国有近一万五千人还有剩余课时,涉及金额少则一两千,多则两三万。

律师建议通过法律途径维权

由于“轻轻教育”的总公司在上海,福州的家长们一时间也不知道除了等待还能做些什么。

福建八闽律师事务所律师 林俊靖

01

消费者可以到合同上面约定的任何一方所在地的法院去进行起诉,来维护自己的合法权益。

02

如果消费者能够明确地证明说在公司最近一次续课的时候,公司已经处于没办法正常经营,没办法正常提供服务,甚至说处于一个破产的状态的情况下,那么消费者可以到公安机关去控告商家可能涉嫌一个犯罪诈骗。

目前,部分家长已经报案,并准备去法院提起诉讼。

福建电视台综合频道《帮帮团》

每晚18:00-19:30播出,

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