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人工智能发展如此迅速,HR会失业吗?

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有人说:当AI发展到一定的程度,首先失业的人群是90%的HR、银行柜员等。 这不算危言耸听。

AI的发展,对HR行业有好处吗? 一句话来回答,是的。

AI的核心竞争力,正是每家企业迫切需要的:高效。这可以让企业做更多的事情,追求准确性,发挥更大的作用,实现公司的目标。

当然,只有当你知道如何利用AI,并切实使用AI做出改变时,你才会得到AI带来的好处。

所以本文中我们将做一些总结,便于你为未来的变革做好准备。

01

AI这么好,会带来风险和劣势吗?

没有一种变化会完全向积极方向发展。对于HR来说,这些可能出现的风险和劣势,你需要注意:

● 人工智能或许在挑选出最适合的候选人方面效率出众,但AI也会缺失一些在简历中挖掘个人潜在特征的能力,尤其是高级人才的综合评价。 AI很可能会误判,在这一方面,人的优势不可替代。

● 如果AI的机器学习方法训练得不好,你的团队可能会被AI技术压得喘不过气来。

候选人的信息角度非常多维,每个HR的挑选方法也不一样,每家企业不同阶段招聘的侧重也不同,多维的算法叠加,维度权重的随时变化,AI可能需要几何倍数的时间来完成,而且可能99%做的是重复的工作,系统也可能不堪重负。无论是哪种情况,都意味着浪费资源。

● 如果员工只与人工智能打交道,他们可能会感到与社会组织脱节,这种氛围可能会导致员工离职,让你最后连使用人工智能的人都没有。

● 从以人为主的模式切换到AI模式的过程中,新的体系和旧的体系会并存,你将不得不付出双倍的成本。这也是任何技术进步带来的改革阵痛。

虽然这些风险大多是可以管理的,但如果你不清楚如何应对,你就会面临更大的风险:你在不断变化的市场中变得无关紧要。

02

人工智能时代,HR必须要改变

将来的HR工作重心会有转移。

很多人担心被AI替代。而现实是,公司会把人工智能和自动化看作是一个机会,重新培训员工,拥有更多能力,以涵盖其他业务,结合机器人和高技术特点,使公司能够提高生产力。

当公司准备这样做时,人力资源团队将发挥主要作用。因为你得为员工的发展负责。这意味着你现在有机会培训他们,让他们利用AI技术更高效地产出。

所以,在推进AI普及的过程中,肯定会有更多的工作适合HR,而不是失去你在公司中的作用。

03

AI对人力资源从业者和团队的好处

AI能够自动完成重复的任务,这能为HR节省很多时间。

比如,现在有一个聊天机器人可以回答员工的一般性问题,HR将不再被琐碎事务困住。

同样的,当HR在招聘过程中使用一款智能化软件来处理事务,整个过程通过一个平台来管理,这也将节省很多时间。

AI时代已经来临,你准备好了吗?

—— Moka小调查 ——

“锄禾日当午,不如招聘苦……”招聘是企业人才选用最重要的一环,也让HR们爱恨交织,有来自招到合适候选人的成就感,也有被候选人放鸽子的无奈……当然,除此之外,作为公司人才选用的第一关,HR们所具备的专业性也是有目共睹。

今天,我们就来聊聊「人才选用」这个话题。无论你是身经百战的HRD还是初入职场的招聘新人,我相信你都有一套人才选用的标准,欢迎您参与我们的小调查~

关于Moka

Moka(北京希瑞亚斯科技有限公司)成立于2015年,为企业提供极致体验、数据驱动的智能化HR SaaS产品,致力于通过一流技术和服务赋能企业人才战略。作为国内发展最快的HR SaaS厂商之一,成立以来,先后获得峰瑞资本、GGV纪源资本、金沙江创投、高瓴创投、襄禾资本、蓝湖资本等多个知名资本青睐,并于2020年8月获B+轮融资,B轮融资累计超3亿。

截至目前,Moka累计服务包括小米、滴滴、麦当劳、安踏集团、上海医药、华东医药、arm china、松下、元气森林、Shopee、作业帮等超过1200余家客户,业务涵盖互联网、连锁零售、生物医药、智能制造、电商、教育等多个领域,在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等城市均设有办公室。

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