“一进入一楼大厅,就有工作人员问我要办什么业务,无偿提供帮办代办服务,还帮我免费复印打印材料,真是太方便了。”保定市易县某企业负责人龙绍东对易县行政审批局的免费帮办代办服务给予了高度评价。
据了解,10月28日,龙绍东一行人来到易县行政审批局办理公司设立登记业务,工作人员告知办理流程并将主动将其引到了统一出证专区,统一出证区知晓情况后提供了全程帮办代办服务。由于股东不能全部到场,工作人员便通过手机视频耐心指导,从下载证照签到领取营业执照和公章仅用了2个多小时,为办事群众提供了极大便利。
易县行政审批局围绕打造全市一流政务服务品牌,制定了全程帮办代办服务多项举措,对哪些事帮办代办、谁去办、如何办、办多久,逐一明确规定,同时成立了帮办代办窗口,办事群众有所需,工作人员尽力办,在全局倡导“不为不办找理由,只为办好想办法。”
下一步,易县行政审批服务局将进一步拓宽无偿帮办代办的业务范围,提升服务水平,全面落实好无微不至的服务承诺,不断提升政务服务效能,真正做到“减环节 减材料 减时限”,让企业和群众“少提交 少等待 少跑腿”。(通讯员 张琳)
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