文、图/羊城晚报全媒体记者 詹翔闵 全良波 通讯员 范涛 梁倩
28日，记者从人民银行阳春市支行获悉，10月26日，“阳春市金融纠纷调解服务站”在人民银行阳春市支行正式挂牌成立，成功调解金融纠纷5宗涉及80万元。调解服务站成立标志着阳春市辖区金融纠纷多元化解机制建设迈出重要一步，是完善诉调对接机制、防范化解金融风险、有效化解金融矛盾纠纷的创新之举，填补了阳春市辖区金融纠纷调解的空白。
金融纠纷调解服务站
揭牌仪式上，人民银行阳春市支行、阳春市人民法院和阳江市金融消费权益保护协会三方共同签署了《关于全面推进金融消费纠纷化解机制建设联合备忘录》。人民银行阳江中支、阳春市支行，阳春市人民法院，阳江市金融消费权益保护协会有关负责人，以及阳春市辖内各金融机构主要负责人和金融纠纷人民调解员等出席了揭牌仪式。
签约仪式
揭牌当天，阳春市金融纠纷调解服务站受理了金融机构主动移送5宗个人借款合同纠纷案，经调解人员对债权债务方的耐心沟通及不懈努力下，5宗案件的当事人最终均达成一致意见，现场签署了调解协议书，涉案金额80万元，并全部申请了司法确认。调解工作人员以便民利民方式促成金融纠纷的圆满解决，获得当事人双方的充分认可。
随后，人民银行阳春市支行组织辖区金融机构召开阳春市金融纠纷调解工作会议，并与阳春市人民法院、阳江市金融消费权益保护协会就如何开展好诉调对接工作进行深入交流。会议指出建立金融纠纷调解服务站是践行以“人民为中心”的理念和“金融为民”的宗旨，合作单位及各金融机构要主动作为，依法合规，强化银政保之间的沟通协调，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极引导当事人通过金融纠纷调解服务站解决金融纠纷，切实维护金融消费者合法权益，防范化解金融风险。参会各方对调解合作模式达成一致意见，为阳春市金融纠纷调解工作的开展奠定了良好基础。
工作座谈会
下一步，阳春金融纠纷非诉调解机制合作单位及各金融机构将充分发挥职能作用，积极配合做好金融纠纷调解工作，合理配置金融纠纷调解资源、切实保护金融消费者合法权益，及时充实人民调解员队伍，不断优化金融服务、司法服务和提高金融纠纷调解技能，全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，积极营造和构建辖区良好金融环境，支持阳春市辖区金融稳定和经济发展。
来源 | 羊城晚报▪羊城派
责编 | 冯小静
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