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互联互通后首个双11,三张淘宝Excel表为何刷屏微信?

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减少各平台沟通交流的障碍,才能让消费者真正获益。

10月20日,双十一“预售之夜”,#淘宝崩了#一度冲上微博热搜,淘宝回应:“不熬夜的你们这么猛吗?”“不熬夜”或许是释放人们预售热情的原因之一,但淘宝直播间里如同过年一般的气氛更表明:这才是更重要的原因。

这些令人惊叹不已的数字背后,可能都离不开一张张小小的Excel的“功劳”。“边看表格边买东西”也成为今年悄然流行的新趋势。互联互通后的第一个双十一,来自淘宝的三张Excel表几乎“霸占”了微信用户最大的注意力。

第一张来自李佳琦:从10月14日开始,李佳琦连续四天发布同一份涵盖439种商品的在线文档,狠狠地圈了一波粉丝的同时,也拉开了“文档大战”的序幕。随后薇娅团队快速跟进,不仅商品更多更全,还在文档中标出了必买爆款品类,可以直接点击产品名称,跳转到相关购买页面。

与此同时,还有一份“【内部搬运】天猫双十一超级爆款清单持续更新ing”也在微信群聊、朋友圈大范围流传。在预售倒计时的前一天晚上,深夜时分仍有数千人在同时浏览这“三大文档”,抓紧最后时刻“赶作业”。

谁也没有想到“互联互通”后的第一个双十一,双十一的比拼会率先在微信平台打响,而他们手中的“王牌”则是一份份在线文档。

往年双十一,网上都会流传很多民间课代表整理的“爆款清单”,成为引领消费趋势的强劲风向标。今年,主播、商家则纷纷亲自化身“课代表”,为粉丝提供保姆级购物指导,将预热的主导权掌握在自己手中。

在线文档犹如一张张“传单”,让优惠信息通过熟人关系网扩展到每一个角落,为直播间吸引了海量新用户,也让今年双十一覆盖的深度和广度都进一步扩展。有不少消费者都表示,自己平时基本上不看直播,但今年收到了亲朋好友递来的“传单”,第一次感觉直播间抢购“真香”。

对于“三大文档”不约而同选择的在线协作文档而言,双十一是继河南洪灾之后今年再一次的大放异彩,承载并连接了千万人的热情,将开放、协作、共享的互联网精神发挥到淋漓尽致。双十一大战带火在线文档,说明减少各平台间沟通交流的障碍,能让消费者真正获益。

在线文档之所以在今年双十一中担起大任,是因为它是连接阿里电商体系与微信社交体系的一条“快捷通道”。往年双十一消费者都有获取活动信息、抄作业的需求,但由于平台之间存在“无形之墙”,所以“爆款清单”只能以长图文方式流传,不仅信息量有限且很难检索,更无法保证实时更新。

相比之下,在线文档可以承载更丰富多层次的结构化信息,还可以实时更新、快捷分享,在平台互联互通的背景之下,可以完美承担“导购清单”的功能。

李佳琦和薇娅不约而同地把在线文档做成了一个“个人网站”,前者在首页以醒目色块引导消费者去往“母婴节”“黄金珠宝节”“零食专场”等专场,后者则在首页上用上了强烈个人风格的导航banner。李佳琦团队一共创建了16个sheet,涵盖了导航、一起开链接、8点后直播顺序、总攻略以及各产品攻略,可谓事无巨细体贴至极。薇娅的文档收罗了超过2000个品牌,按照品牌、品类、直播日期一一分类,更贴心地附有产品图片,让用户种草过程中一目了然。

而“【内部搬运】天猫双十一超级爆款清单持续更新ing”更是把天猫的主场搬了进来,大至汽车,小到一盒牙膏,都会标好日常价、双十一到手价和商品链接。更值得一提的是,这份文档还汇总了肖战、王一博、刘宇、林墨等明星的商务相关商品,造福了那些想要一键get爱豆同款的同学。

今年双十一之所以升级成为“文档大战”,也是因为参与活动的产品品类和优惠力度都空前给力,以李佳琦直播间为例,10月20日一晚上上架439个产品,比618期间多出近一倍。

随着互联互通的进展,如今的双十一会场已不只是在阿里平台内部,更是“化整为零”出无数个主动走向消费者的“分会场”。无论在互联网哪个角落,消费者都可以经由在线文档中的链接,去往双十一会场来享受一年一度的购物狂欢。当以往中心化的促销会场被打破,会有更多的品牌获得曝光机会,今年双十一也将成为前所未有的品牌狂欢。

双十一攻略文档刷屏朋友圈只是互联互通的开始,淘宝团队已在微信端群聊、朋友圈等测试淘宝的一键分享购物车功能,开启了“熟人种草模式”,此新功能将于10月27日正式上线。

此消息一出,网友纷纷留言道:“以后抄朋友作业了更方便了”“完了,完了,这下又要我清空我女朋友的购物车了”,当阿里的电商评价体系与微信的熟人社交体系相嫁接,必将打开社交电商新世界的大门。

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