在当今这个社会，一家企业要想立足，技术是必须要有的，而除了技术外，最重要的就是创新了，因为创新是企业发展的根本动力，并且两者是缺一不可的，作为延保行业的先行者，上海利真更是深知这个道理，所以在拥有技术的前提下，努力创新，用自己的绵薄之力助力延保行业的发展。
上海利真成立于2013年，总部位于上海。公司成立之初引入国外先进汽车延保理念和技术，专注于国内汽车延保市场的推动，为用户提供一站式汽车延长保修服务方案。截止目前，已在上海、重庆、成都、郑州、西安、长春、沈阳、广州、南宁、南昌、北京等城市设立分公司，延保业务覆盖全国超过2000家4S店，员工超过1000人。另外上海利真还是《汽车延长保修规范》的主起草单位，中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长单位。
随着互联网+模式的普及、移动互联网广泛应用、汽车销售行业竞争激烈，大家越来越重视汽车后市场的创新。只有建立与互联网双向沟通的平台，建立健全相关的服务模式，才能为客户提供更佳的服务，从而加速汽车后市场的不断变革，所以自2018年起，利真发力科技，用科技助力延保业进行一次大革新。作为一家采用“电子合同”形式的延保公司，用户全程线上操作签约，此外，通过“利真汽车服务”微信公众号可随时查询、下载合同，保证双方信息对称，提升工作效率。
在2020年2月，上海利真汽车服务咨询有限公司顺利通过国家科技部，上海市科委评审，通过了国家级高新技术企业认定，标志着公司“科技+服务”的坚实一步。该项目历时近一年的时间最终取得成功，也是公司坚持以“科技驱动公司发展”的重要成果体现。
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