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近万人滞留额济纳等待归期:当地午餐免费送,口罩和消毒用品仍短缺

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极目新闻记者 詹钘

新一轮疫情的发生,让总人口约3.5万的额济纳旗,滞留了近万名游客。

来自湖北武汉的周立生(化名)是这些游客中的一员。从10月16日到24日,一次极为平常的西北自驾游,让他暂时留在了额济纳旗,无法回到家乡。

10月24日夜间,躺在床上的周立生收到了一条最新消息:10月24日,额济纳旗确认新增12例新冠肺炎确诊病例。截至目前,当地已有确诊病例43例。

历经疫情初期混乱,近一周时间后,滞留游客生活秩序相对平稳,但当地生活物资缺乏、医疗物资等供应不足等问题依然存在。

封控前夕

26岁的周立生没想到,才刚看完胡杨林,就哪都去不成了。

16日,一直在内蒙出差的周立生与另外两个朋友在宁夏银川碰头,当天晚上就踏上了奔赴额济纳旗的旅程。第二天一早,他们开车前往胡杨林景区游玩。

就在当天上午,正当周立生与朋友在景区欣赏美景时,陕西省卫健委通报了该省新增2例外省游客核酸检测阳性病例的消息。想到陕西离额济纳旗还有一定距离,周立生并未在意。

同一天,来自苏州的林谷珍(化名)和她所在的30人旅行团也随导游在胡杨林景区游览。这个旅行团16日在兰州成团,团员有来自武汉、北京、江苏等多地的旅客。该团在抵达额济纳旗之前,曾经到张掖、嘉峪关两地。如果没有疫情,这个团队本应在19日结束行程,分散回家。


额济纳旗胡杨林景区入口处没有游客(受访者供图)

17日晚,回城的周立生觉得有些不对劲,“在当地一个小饭馆吃晚饭,他们不仅要求测温,还要登记每个人的姓名和身份证号”。

第二天早上,周立生起床准备去其它景点游玩时,却被宾馆工作人员告知,“出城的卡口可能已经封了”。9时左右,周立生一人开车来到出城的路口探路,发现果然已经封控。

此时,林谷珍已经跟随大巴车看完日出,准备前往黑水城等景点。

在路上,大巴车被劝返,一车人被直接拉回酒店。

18日上午,额济纳旗新冠肺炎防控工作指挥部发布公告称,额济纳旗行政区域实行封闭管理48小时,对各交通出入口实行交通管制,关闭所有景区。

排队12小时测核酸

10月份,额济纳旗的温差特别大。中午气温达到15摄氏度,早晚却只有2摄氏度。

18日上午9时,周立生所在酒店的游客都接到了酒店的通知:到指定地点进行核酸检测。但是到达最近的采样点时,周立生发现现场已经是人山人海,“几乎全是游客”。

当天,额济纳旗官方公布了旗内总共12个核酸采样点的详细地址及联系方式。

周立生跑了几个点位,全都人满为患,就先暂时先回酒店了。

当天下午4时许,周立生再次来到最近的采样点时,取号的号码依然排到了500多号。周立生一行人便在该地等待。因为夜晚气温低,接近零度,几人在车里开着暖气等待。这一等就是12个小时,直到19日凌晨4时才轮到他。

当天做完核酸,周立生一行人抵达酒店时,已经是凌晨4时30分。


体育馆内排队采样(网友提供)

“刚开始确实都是一窝蜂的。”同样滞留在额济纳旗酒店的深圳游客陈沐阳(化名)告诉极目新闻记者,第一次核酸检测因为人太多,他想了个小心思,将自己携带的无人机飞到采样点上空,来看外面排队的人的数量,待人少了再过去。

陈沐阳说,虽然第一次稍显慌乱,但后期的几次核酸采样,秩序明显好很多。

10月23日,额济纳旗新冠肺炎防控工作指挥部发布消息称,24日起,开始在全旗范围内开展第四轮全员核酸检测工作,核酸采样点也增加到42个。

口罩等防疫物资仍短缺

10月21日,额济纳旗文化旅游广电局发文称,自10月22日起,将给滞留在酒店、宾馆的游客提供餐食、药品、防控物资等配送服务。其中,午餐及各类物品配送费用为免费服务。


待发放的盒饭(受访者提供)


中餐的免费盒饭(受访者提供)

不过,24日,有当地游客反映,滞留游客的口罩、酒精等消毒用品,一直缺乏。

“我们自带的口罩基本都用完了,酒精也没得卖。”游客陈沐阳说,24日,他刚刚做完第四次核酸检测。这次做核酸所戴的口罩,他已经戴了两天。陈沐阳告诉记者,他按照当地政府提供的电话号码,拨打过去反映防疫物资缺乏的问题,对方称暂时没办法解决。

林谷珍也面临同样的问题。“当地说有一辆车是流动药店,上面有电话,但是电话打不通。”林谷珍说,不仅口罩买不到,自己想买点消毒用的泡腾片给衣物消消毒,已经没有货了。林谷珍担心,再多做几次核酸,自己出门就没口罩可戴了。


排队核酸采样(受访者供图)

目前,不少游客依靠同酒店的住客之间相互分享,暂时挺一挺。

额济纳旗官方信息显示,10月19日、20日,阿拉善盟应急救灾物资储备库分两批调运了医用外科口罩、医用隔离衣、医用防护服、棉帐篷、棉被褥、棉大衣、折叠床、消毒液等物资。阿拉善盟财政也紧急拨付5000万元资金支持额济纳旗抗疫。


搬运物资(来源:中国额济纳公众号)

24日夜间,额济纳旗官方发布《额济纳旗红十字会关于防控新冠疫情期间接受社会捐赠款物的公告》。《公告》称,接受捐赠物资的类别包括:医用设备、医疗设备、试剂、药品、防护设备、消洗设备、耗材等医用耗材和防护用品。


运送物资(来源:中国额济纳公众号)

受冲击的旅游酒店业

因为疫情让团队滞留在额济纳旗,导游胡进(化名)很无奈。

24日下午,胡进带着他的30人团队一起到采样点做核酸检测。因为前一个采样点人太多,他们又临时赶往下一个采样点。


核酸采样(新华社图)

“这是我今年带的第三个额济纳团。”胡进是林谷珍所在团队的导游,同样从兰州带团出发,一路来到额济纳旗。胡进告诉记者,胡杨林的观赏期就1个月,每年他都会带百余人来额济纳旗看胡杨林。

胡进称,滞留的近万人中,团队客占了一半以上。不过,“疫情爆发,所有工作只有停滞了。”

同样,额济纳的酒店行业,也被波及。

当地一家中高档酒店的谢经理告诉极目新闻记者,在额济纳旗,酒店每年的旺季一般在7月到10月,其它月份基本都是亏本经营。

“7到9月都是到新疆旅游的过路客,住一晚就走。”谢经理称,10月份才是一年最旺的时候,就是因为胡杨林的吸引力,这个月酒店的价格会涨到淡季价格的4-5倍。

谢经理透露,当地还有不少小型酒店一年只营业10月份一个月,其它时段都暂停营业。

目前,根据额济纳旗政府的要求,谢经理酒店的价格已经降到淡季时的190元一晚。

“今年10月到明年4月,我们已经交了暖气费十几万,人员工资这段时间也翻了一倍多。”谢经理称,再加上每天给房间补充水、生活用品等,每天基本是亏本运营。

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