链上旅行集团：后疫情时代的文旅产业转型先驱

　　中宏网深圳10月22日电 自新冠疫情暴发以来，各行各业均受到不同程度影响，旅游业受疫情影响最大、波及面最广。据不完全统计，截至2020年3月25日，中国超过一万家旅行社倒闭，上百万导游失业。如何转型以适应新市场需求？是广大旅游从业者共同的呼声。近日，深圳链上旅行集团有限公司频频出现在各大媒体报道中，并与多地政府开展了合作，引起了广泛关注。10月21日，链上旅行集团总裁孙海峰在深圳接受中宏网广东频道专访，以下为孙海峰答，李晓丹问。

　　李晓丹：疫情发生后，旅游行业危机大家有目共睹，如何破局重组是大家广泛关注的问题，对此您有什么看法？链上旅游业和传统旅游业又有什么不同之处呢？

　　孙海峰：文旅行业今天走到了历史的转折点，目前面临的问题是多种因素叠加的结果，疫情仅仅是催化剂，加速了行业的洗牌。以前旅游业处于主动吸引的发展阶段，旅游地凭借自身得天独厚的资源，吸引人们以旅行社组团的方式出游；再到以携程、去哪儿等为代表的线上旅游平台的崛起，打破了传统旅游业的发展模式和出行方式。不同的时代节点会有不同的选择与呈现方式，当前的后疫情时代仿佛按下加速键，各行各业必须马不停蹄地加速创新、改革、完善，旅游业同样如此，不破不立。

　　李晓丹：那如何破局，贵公司未来将会有什么样的新商业模式和未来愿景？

　　孙海峰：我们公司已经形成了完备的文旅产业链闭环，从职业教育方面解决人才培养问题，让每一个人都能成为旅行官，将自己家乡的美景、文化、特产输出给任何一位旅行者。我们还建立了一整套信用体系，实行旅行官实名制，确保他们带证上岗，让游客放心，让自己专业。每一位旅行官都能推动其当地家乡经济发展，实现文化旅游业复兴，从而带动乡村振兴，实现共同富裕。

　　李晓丹：贵公司的商业闭环服务于乡村振兴的国家战略，是否会进一步走向国际化？从而输出、弘扬我国文化。

　　孙海峰：当然，我们已经和许多国家达成了战略合作。每一位旅行官都是我国文化的传播者，在未来会成为一个超级个体，实现自身价值最大化。链上旅行为他们提供了文化输出的平台，假如外国人想来中国旅游，他必须学习中文、了解中国文化，进而将中华文化推向全世界。

　　李晓丹：如何让旅行官个人价值和服务都实现最大化？

　　孙海峰：首先人们不再满足于观光式的旅游，而是期待更个性化、更深度的旅行体验。游客将根据自己的喜好，选择匹配的服务者，或者以不同的兴趣爱好组成圈子，进行深度旅行。在这个阶段，全球的游客将会进入空前的大迁徙和大融合，旅游将成为一种至高无上的精神享受。基于旅行的场景下，志趣相投的人将会频繁地融合起来，形成前所未有的繁荣景象，人们的出游频次将会大大提高，消费热情也将空前高涨，随之而来的是更多旅行新业态的出现。

　　李晓丹：刚才您谈到职业教育和人才乡村振兴，可否具体讲述一下？

　　孙海峰：链上旅行集团与国家开放大学培训中心开展校企合作，共同成立了一码旅行官项目管理中心，联合培养文旅新人才。链上旅行为了解决培训和就业的衔接问题，真正做到“学习即就业”，开创了“职业教育+平台+信用体系”的文旅行业新模式。

　　“职业教育”即一码旅行官职业技能培训，通过培训考核的学员，将具备线上自媒体技能，能熟练地进行直播和短视频，同时还掌握线下的旅游服务、线路订制、急救等技能。学员考核合格后获得职业技能证书，让学员持证上岗，在平台上实现个人创业。广大游客可以通过平台找到自己喜欢的一码旅行官，获得个性化的服务。

　　李晓丹：一码旅行官制度属于产业的基础建设？

　　孙海峰：是的，一码旅行官是中国的文化传播者，也是各地的形象代言人，他们将家乡的历史文化、美景美食通过平台传播至全世界。一码旅行官还是乡村振兴的带头人，他们传播美丽乡村的声名，将游客引进来、服务好，把特产卖出去，带动整个产业链的发展和升级。一码旅行官在平台上完成传播、引流、销售、服务等工作的全过程，成为依托于平台存在的超级创业者。

　　一码旅行官职业教育体系，通过较低的入学门槛，使更多人接受职业技能培训，学会新技能，获得就业机会，比如传统导游、大学生、旅游博主、发烧友、退役军人等都能成为一码旅行官。这种教育体系让更多人能在文旅行业中实现就业，获得分配，为共同富裕的目标探索一条行之有效的道路。

　　在专访的最后，孙海峰总裁说，链上旅行集团以“为中华文化复兴”为使命，愿意与社会各界一起，为文旅行业的复苏、为中华文化的复兴，贡献力量。