10月20日起柳州市机动车驾驶人可以通过“交管12123”APP申领全国通用版电子驾驶证。
针对市民群众在申领电子驾驶证过程中
遇到的热点问题
小编给大家详细解答！
一、电子驾驶证的申领条件有哪些？
答：驾驶证状态为正常、违法未处理、事故未处理时，允许申领电子驾驶证。
驾驶证状态为记满12分、暂扣、扣押、逾期未换证、逾期未审验时，不能申领电子驾驶证，已申领的电子驾驶证仍然有效。
驾驶证状态为撤销、吊销、注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示。
二、电子驾驶证的申领渠道有哪些？
答：电子驾驶证可以在“交管12123”APP上申请，或者是公安网窗口申请，目前不提供互联网网页版申请途径。
三、驾驶人可以通过哪些途径提交电子驾驶证照片？
答：“交管12123”APP提供三种途径提交照片：
① 系统自动调用驾驶人在系统留存的照片，经质量检测、人脸一致性比对通过后，系统自动生成电子驾驶证；
② 系统支持拍照上传，但须由他人协助拍摄，拍摄前请仔细阅读拍摄须知，拍摄的照片经人工审核通过后，系统生成电子驾驶证；
③ 系统支持从手机相册选择证件照上传，上传前请仔细阅读证件照要求，相册照片经审核通过后，系统生成电子驾驶证。
除了线上提交照片，驾驶人还可以通过车管所窗口提交照片，申领电子驾驶证。
四、通过相册选取照片时，为什么总是提示“请提交六个月内的照片”？
答：为保证电子驾驶证照片的时效性，通过相册选取照片提交电子驾驶证申领时，相册内的照片应为6个月内创建的照片，超过六个月的，不允许提交。
五、 申领电子驾驶证时，对于提交的照片有哪些要求？
答：驾驶证证件照片应当符合公共安全行业标准《机动车驾驶证件》（GA482-2012）中5.2.3 的有关要求：
1、为申请人申请机动车驾驶证业务前6个月内的直边正面免冠彩色本人单人半身证件照。
2、背景颜色为白色。
3、不着制式服装。
4、人像要清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。
5、照片尺寸为32mm×22mm
头部宽度14mm～16mm
头部长度19mm～22mm。
拍摄时注意事项：
1、拍照环境光线均匀、背景白色，申请人坐姿端正，双肩水平，表情自然，正视镜头。
2、免冠，头发不遮盖面部、耳朵，发型不凌乱、蓬松，不化浓妆，不着过浅衣服、制式服装，不戴口罩、墨镜、帽子、围巾、饰品。
3、不得衣衫不整、着过于暴露服饰，不作夸张姿势，不打手势，不眨眼睛。
4、不得上传不符合社会主义精神文明建设，违反社会主义道德风尚、违背社会公序良俗的标识、数字、字母、文字等有关内容。
5、不得上传违反中华人民共和国法律、法规及政策规定的有关内容。
6、应上传近6个月内的证件照片，不得对人像特征进行技术处理，不得使用合成相片。
六、 电子驾驶证的照片可以更换吗？
答：为了方便驾驶人申领电子驾驶证，首次申领电子驾驶证时，将直接使用系统留存照片自动生成，申领成功后，如申领人不满意，可以选择更换照片，首次使用身份证照片的可以立即更换照片。但如果通过拍照、相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后方能替换照片。
七、 电子驾驶证可以截图展示吗？
答：电子驾驶证必须从“交管12123”APP上展示，不允许截图展示。
八、申领电子驾驶证后，在没有实施电子驾驶证的城市可以使用电子驾驶证吗？
答：推广应用城市发放的电子驾驶证在全国范围内都有效。
九、需要柳州户籍才能申领电子驾驶证吗？
答：不是的，具体要看驾驶证的核发地，而不是驾驶人户籍地。
十、外地驾驶证转入柳州市需要重新申领电子驾驶证吗？
答：需要重新申领，已申领的电子驾驶证，因准驾车型、驾驶证有效期和发证机关发生变化时，驾驶人需重新申领电子驾驶证。
十一、申领电子驾驶证后，纸质驾驶证到期要办理期满换证业务吗？换证后要重新申请电子驾驶证吗？
答：电子驾驶证和纸质驾驶证一样，在有效期内，全国范围内都可以用。但是有效期到了，纸质驾驶证需要办理期满换证，办理完期满换证业务后，电子驾驶证也需要重新申领。
十二、电子驾驶证的使用场景和范围？
答：电子驾驶证在全国范围内有效，在路面查验、违法处理、事故处理、驾驶证业务、汽车租赁、保险办理、驾驶资质证明等场景下可以出示使用。
十三、申领电子驾驶证后，还需要携带纸质驾驶证吗？
答：以下几种情形仍需要携带纸质驾驶证：
① 路面现场执法。不满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理；满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管服务网点参加满分教育。
② 非现场违法处理。驾驶人接受非现场交通违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满12分、一般程序处理以及需要暂扣、吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理。
③ 办理驾驶证业务。需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，当事人应当提交纸质驾驶证。
④ 交通事故处理。因收集证据需要扣押驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证。
电子驾驶证申领工作是常态化工作，推广初期为申领高峰期，广大车主及驾驶人可根据实际需求错峰申领，不必扎堆申领。
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