提到吃火锅，很多人可能会想到海底捞，可是令人意外的是海底捞居然也会偷工减料！
近日，河南郑州，有网友在海底捞就餐，发现一份毛肚不对劲并且提出了质疑。
一开始工作人员还称不会有问题，都是足量销售，海底捞不会存在短斤缺两的事。
谁料顾客坚持验证事实，工作人员就拿来了秤，上秤以后一看工作人员瞬间就不说话了。
本来一份毛肚重量是200g，可是实际重量却只有138g，这个结果让顾客直接炸锅了。
或许海底捞营业那么多年，还是第一次碰到这样的顾客，会对他们的菜品分量提出质疑的。
男子询问海底捞如何解决，相关负责人出面协调了这个问题，男子声称不需要免单也不要赔偿。
只希望海底捞能够给社会广大网友一个满意的交代，因为这是个社会公信力的问题，毕竟在国内海底捞那么大的一个火锅品牌。
相关负责人解释称：毛肚分量少只有一份，而且是因为员工操作失误导致的，顾客可以依法维权…
此举彻底激怒了顾客，顾客突然间提出赔偿20000元现金，海底捞当然不会愿意赔偿！
海底捞拒绝也是有原因的，按照食品安全管理法，食品是假一赔十，不足一千元的按一千元赔偿！
因此，无论怎么算，这份毛肚火锅都不需要赔偿20000元，男子的诉求被海底捞驳回！
10月19日，海底捞官方微博公开回应了毛肚分量少的事…
海底捞称感谢大家关注，对此希望补充说明，产品按要求摆盘后存放需在半小时内使用…
顾客凌晨4点左右就餐，员工提前摆盘后放入冻库保存，产品特性导致水分流失属员工操作失误，已加强整改…
对此，我们深感抱歉，已于当天向顾客书面道歉，因顾客提出两万元现金赔偿，双方未达成一致，已就此向市场局主动报告…
看了海底捞的回应，这个反转的结果让大家都惊呆了，闹了半天果然还是为了高额赔偿！
另外市监局已介入调查，确认海底捞存在违规，具体事宜将后续公布…
网友观点
这个哥们似乎有点狮子大开口了，索赔两万别人怎么可能会给呢？
这种情况要索赔，直接按照规定假一赔十就可以了，一餐火锅几百上千元赔下来也有不少。
现在海底捞自动上报，如果人家有点关系，估计到最后自己也捞不到太多的好处，只是浪费时间和精力而已！
类似于这种上市公司，虽然人家很在意社会舆论，但是也绝对不会任人宰割，要不然人家凭啥做那么大呢？
因此，做人还是要见好就收，过多的争执未必有意义，按照相关规定提出赔偿就好了呀！
小松看法
从海底捞主动上报来看，这个哥们的维权之路更加漫长了，后面具体能够赔偿多少也是一个未知数。
但是无论怎么计算，赔偿两万是绝对不可能的，海底捞的相关法务团队也不是吃素的，他们会衡量利弊。
这也是大公司的惯性，他们习惯性地追求利益最大化，伤害最小化，发出这个声明就说明海底捞是胸有成竹。
虽然海底捞存在违规，但是赔偿两万似乎不可能，就看这个哥们是否好运了，得到理想的赔偿！
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