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垃圾佬也敢骗?法院见吧!闲鱼入手机械硬盘翻车及维权分享

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今天法院判决执行的赔偿款正式到账,于是开始回顾一下购买以旧充新硬盘维权的过程,并分享一下判别硬盘真假的方式。

2020年3月份,疫情期间实在无聊开始折腾NAS。


考虑到主要目的是挂NAS下载电影和放电视上进行观看,允许一定的翻车可能性,于是开始浏览闲鱼,想贪贪便宜。上面的价格确实比较诱人,排除特别低的,找到一个卖家,照片拍得特别诱惑,很像真的,于是下单了3块西数的紫盘。



到手后,没看出特别明显的瑕疵,但是金手指有比较严重的使用痕迹,再加上三块硬盘在序列号S/N处都用维修贴纸挡住了,心里就已经有担心了,毅然撕开维修贴纸,然后使用2款软件(DiskGenius什么的都可以,网上很多)查询,结果查询出的序列号和硬盘上的明显不对,更加坚信这里面有问题,于是问西数官网,查询各种信息,做好了打官司的准备,问到西数不负责鉴定真假,只负责查询序列号对应保修日期,我买的盘上标注的序列号已经都过保了,如果需要鉴定真假,还要找有资质的一些鉴定所进行鉴定,周期和费用也挺多,现在有点灰心,仅仅靠序列号我觉得很难走到法律层面。




卖家只愿意退货退款,她这生意做得好啊,被查出来就退款,查不出来就骗人成功,那不行,于是我申请闲鱼法庭,结果我败诉。这激起了我的战斗欲望,最主要是我在犄角旮旯里发现一个绝对硬的判断对方有问题的地方WWN码,于是我决定必须走法律程序,第一时间我想到淘宝所在的杭州,而且杭州的网络法院搞的比较早,比较方便。


详情见以下我的起诉状内容:

“原告通过观察产品外标签发现如下问题: 1,产品标签上序列号(标签中部S/N处)均被遮盖,原告尽可能地撕掉外包装标签序列号(S/N)上的标签,并将3个硬盘依次连接电脑,通过专业软件查询产品序列号,无一对应。通过西数官网查询产品序列号,发现3个产品均于2018年过了质保期,而标签上显示3个硬盘均为2018年之后生产。 2,产品标签上英文单词有错误,product写成produet 3,产品标签上标示的WWN码不符合规范(该码为全球唯一标识,由16进制数字字母组合组成,不应该出现字母F之后的任何字母)综上,原告认为收到的三个产品为假货,均非被告“闲鱼”上发布的“全新未拆封”产品。


随后原告将此诉求告知被告,被告拒绝并拉黑原告;原告将诉求告知“闲鱼”客服,客服对原告诉求不予支持,并将商品价款转移至被告账户;原告电话杭州12315,12315建议原告通过法律途径起诉被告。同时,被告在“闲鱼”156天期间交易了161件商品,时间较久,数量较大,交易较多,且有大量不同品牌、规格的硬盘长期在售,所以原告主张被告属于专业化经营并以此盈利的证据,参加经营证据”

这里面最核心的点,就是WWN码,于是我和淘宝申请了披露卖家的信息,最终披露信息如下,这个网络购物能够给到我们的最多的信息,也就这些,非常少。


于是正式提交诉讼到法院,我怕这点信息法院不受理,这里面确实也出现了庭审时法官问有没有对方身份证照片啊,家庭地址啊什么的,但最后还是立案了。接着就是5月份庭审,因为卖家在西安,肯定是缺庭审理的,结果法官问我你们协商过没有,这里提醒各位,我只是淘宝上要求赔偿,后来拿到电话没有联系过,于是现场联系手机,接电话说没有在淘宝卖东西,不认识卖家董**,法官也没办法了,说提交公示吧,因为是缺庭审理,要上报公告送达,于是我又交了几百块公告的钱,回家等3个月。到了9月,再次开庭,再次把机械硬盘查询检验的技术和法官做了介绍,想想法官也不容易判案,她怎么知道我说得对不对啊。然后回家等结果,这个时候我对结果其实还是有些担心的。


结果11月份正式给我送来判决书,开心的不得了。可是我还是担心,这家伙如果换个马甲,不要这个店铺了,或者支付宝钱款转走了,我是不是执行起来还是难啊。



于是我就在家等着,也是因为疫情逐渐结束了,工作比较多,也就没太上心了。当然对方不会乖乖把钱打过来,于是找了个空闲时间,今年2021年8月底(已经过去1年多了。。。)我对执行进行了立案,我想这估计也要半年吧,而且最怕没法执行,结果,2021年9月份执行法庭就给我打电话,要我带身份证去拿钱。。。。这也太惊喜了。。。我又因为出差工作耽误了很久,于上周五进行了现场签字确认,今天就把钱打到账上了。


从一开始信心满满,到经历整个提供证据的过程的繁琐,到庭审公告过程的漫长,到最后执行,虽然整个经过了1年多,大大超过了我对于打官司需要时间的预期,但是还是告诉我一个道理,不管金额大小,正义总会被维护的。

题外话,就是那几个旧硬盘我一直没用,后来还是在闲鱼上买到了正品全新的西数紫盘,经验就是,找那种平时卖各种不同性质的东西的卖家,而且每种只有一个。


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