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交付3年不通天然气!扬州这家楼盘业主怒了!

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扬州仪征刘集镇,观唐别院的业主真的急了:小区一期已经交付3年,但至今还没有用上天然气!

并且据业主讲,小区物业费高达2.4元/㎡·月,但配备人手不足,环境和安全方面都不能令人满意,上个月一位业主,竟然被困在电梯内长达9个小时。

今天我在小区内了解到,天然气目前仍然没通,业主们使用电磁炉、煤气罐烧饭,小区绿化较少,并且景观维护不到位,建筑垃圾也未及时清理。



01.交付3年至今未通天然气观唐别院业主急死了

水电气作为现代生活的基本保障,缺了任何一样都会觉得很不方便。

最近我得知,竟然有小区交付3年了,还没能用上天然气,感到非常震惊,这件事就发生在扬州仪征刘集镇上的商品房小区——观唐别院。


今天我来到小区实探,想看看真实情况到底是什么样的,刚一进小区却发现每家每户的北面,都已有管道入户。


我找到一间正在装修中的联排别墅,进入室内之后更惊奇地发现,燃气表居然也已经安装到位。


收房装修过的人就知道,一般要去燃气公司缴费开户之后,才会有挂表通气的流程,观唐别院似乎硬件已经就位,那天然气到底通没通?

我在小区内,刚好碰到一位业主,她家的联排是西边户,院子面积很大,装了一个木质的阳光房,而这位业主正在院子里面,用电磁炉烧午饭。


(业主就在竹帘内烧饭)

这位业主告诉我,她才刚刚搬进来不久,目前家里天然气的确不好用,据了解是燃气公司没有拿到经营许可,其他的不太清楚。

而另一位老奶奶说,天然气的问题不是一天两天,电视台都来过2次了,每次开发商都承诺要通,但最后都食言,上一次承诺是6月份,现在10月多依然没有通气。

她说小区有一位老太太,夏天在家洗澡,是用大浴盆装满水,然后用电热棒加热,大家生活都很不方便。

上周,扬州电视台《今日生活》栏目对事件进行了报道,经与开发商、燃气办咨询,了解到的情况与业主所说一致,燃气公司目前尚未取得经营权,验收合格才能送气。


图源:扬州电视台今日生活

这几天扬州气温骤降,像老奶奶所说的用大盆烧水洗澡的方法,不仅不方便,人还十分容易着凉生病,等冬天来了,就更不是长久之计。

希望开发商能够早日兑现自己的承诺,对接好天然气通气工作,让业主们享受到自己应有的便利生活。


02.电梯故障困人9个小时业主对物业服务表示不满

观唐别院业主对小区的意见很大,除了天然气问题,还对物业服务非常不满。

前几天,我看到一位小区业主发表朋友圈,对开发商发起了灵魂追问,内容信息量很大:


(业主朋友圈)

关于中间提到的高层电梯困人,这位业主描述了事件细节,并且发给我电视台报道的视频。


(业主聊天截图)

据了解,9月22日观唐别院一位业主晚上10点下班,因为电梯故障被困在里面一整夜,长达9个小时。


图源:扬州电视台今日生活

这位业主被采访时说:自己被困在里面手机没有信号,电话打不出去,电梯上的求援按钮也断电了,物业安保也没有巡查到,过程中非常无助,家人也担心寻找了一夜。


图源:扬州电视台今日生活

这一件事情,暴露出来小区物业管理上多个问题:

1、业主称小区电梯多次故障,困人的这部电梯此前就坏过2天之久,物业公司叫人维修,但未彻底解决安全隐患;2、电梯内部求援按钮断电,乘坐人员的安全得不到保障,实探中也发现,电梯内求援按钮无效,轿厢墙壁内伸出一根电话线,没有安装连接;3、小区保安巡检工作不到位,导致业主被困9个小时之久,最后还是其他业主发现了才得救。

有业主透露,小区物业服务人手不足,服务质量跟不上,而且为了收费,还有启用梯控刷卡逼业主缴费的做法。


(业主聊天截图)

在相关新闻视频中,主持人说小区物业费为2.4元/㎡·月,收费标准很高。


但今天我在实探中看到,小区内环境维护工作做得并不好,别墅门前的绿化野蛮生长,建筑垃圾未及时清理,地下车库角落成了囤积废品的仓库。



一位业主说,小区的物业已经换过一次,目前是正义物业,但大家对服务不满意,有可能还会再次要求开发商更换。

今天我还在小区内转了一圈,发现小区除了别墅绿篱之外,基本没有多少绿化,联排别墅之间以消防通道、石板小路为主。


有一处应当算作景观的高台,内部草坪和休闲步道也长时间没有打理,处于荒废状态。


甚至在景观高台的台阶面前,地面很久没有打扫,积了一层淤泥和青苔,潮湿的地方踩上去很滑。


观唐别院目前二期官塘雅院在售,联排别墅面积约210-237㎡,均价约1.2万/㎡,小高层面积约99-108㎡,均价约8000元/㎡。楼盘虽然位于乡镇,可距离西区新城较近,交通方便,性价比明显,因此除了周边居民会买,部分刚需客以及追求性价比的市区买房人,也会到这里买。然而项目一期交付3年以来,暴露出的这些问题,可能会对买房人的购房决策产生影响。希望开发商江苏恒科置业有限公司,能够加以重视,重新用品质和信誉,赢得买房人的心。

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