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滴滴出台新规定,却遭1.4万乘客反对,原因何在?

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不得不说,网约车平台的规定,是越来越人性化了。但是这个“人性化”,是仅仅针对乘客而言的。

可以说,大部分针对乘客的“利好”措施,都是对司机的压榨和剥削,不管是滴答出行,还是滴滴打车,誓要将羊毛薅到极致。

一、

作为网约车的龙头企业,就算是因为顺风车事件和安全审查事件遭受重创,都没有拉下其在网约车市场的龙头位置。


现在滴滴在苟延残喘的同时,也在积极自救,出台了很多新的规定。

比如,要求司机去为乘客送东西。

人非电脑,孰能不忘事。出门坐车忘记落了东西,对部分乘客来说,简直是家常便饭,有丢手机的,有落钱包的,也有遗落重要证件的。

因此,遇到一位善良的好司机成了可遇不可求的事情。或者是平台建立健全的“防乘客物品丢失机制”,就十分有必要。

二、

滴滴作为最大的网约车平台,遗失物品问题在滴答出行、曹操出行等网约车圈中也是数一数二的。


并且,因为网约车的流动性,乘客丢失了物品,并不是能那么轻易找回的。因此,在滴滴7周年之际,程维和柳青针对这类问题做了讨论。

最终得出结论,如果乘客是因为自身问题导致物品丢失的,应该尽量自己去找回,就算是时间不方便,也可以联系实际协商之后解决。

同时,乘客还应该承担司机因送还物品而产生的车费,或者是付一定比例的保管费。

滴滴这不考量不无道理,因为对司机来说,送还的过程中可能会产生油耗,而这笔损失不能算在司机的头上。

三、

广大的滴滴司机,对这个提议是举双手双脚支持。然而乘客就不乐意了。


他们的理由是:拾金不昧本来就是应该的,现在还要给报酬,那不就是有偿了么?就算是损失不能让司机承担,但是也不能强制要求乘客给钱啊。

更有的网友忧心忡忡:万一遇上那种漫天要价的司机怎么办?是给还是不给?

他们的担心不无道理。毕竟司机和乘客的群体素质都是良莠不齐。强行“一刀切”反而会引发严重后果。

在笔者看来,司机没有义务给乘客送达,但是在道义的基础上,帮忙保管还是有必要的。要么乘客自己联系司机去取,要不就乘客出邮费拿回自己的物品。


再退一步,如果乘客长时间没有联系追回物品,司机可另行处置。

你觉得还有更好的处理办法么?

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