今日,市住房城乡建设局公布了关于2018年度市区前期物业管理招投标项目督查情况的通报。
本次督查共涉及市区前期物业管理招投标项目44个,其中有8个楼盘的物业上“红”榜!
其中,包含了万科物业、中海物业、龙湖物业等,一起来看一看!
图源:市住建局
本次督查共涉及市区前期物业管理招投标项目44个,其中姑苏区4个,苏州工业园区4个,吴中区15个,苏州高新区9个,相城区12个。
督查内容包括:
物业服务项目的合同管理、物业承接查验、规章制度、客服接待、设施设备管理、电梯管理、消防管理、秩序维护、保洁绿化等方面。
物业服务项目生活垃圾分类、文明典范城市创建、高层建筑消防安全整治、“331”专项整治、违法建设治理等工作和物业服务收费信息公开专项工作。
多数物业服务企业能按前期物业服务合同履行职责,物业管理项目建立了岗位职责、规章制度、常见突发事件应急预案;环境整洁、道路平整、建筑外立面管控良好;客服接待礼貌,能认真受理业主投诉;秩序维护规范,停车管理有序;设施设备管理受控,设备运行状态与记录台账对应。
物业管理较好的物业服务企业有:翡翠四季花园的万科物业、共耀华庭的中海物业、龙湖天赋的龙湖物业等等。
图源:市住建局
但也有个别项目开发建设遗留问题较多,建设单位忽视物业服务企业提出的合理要求;个别物业服务企业管理概念不清、管理水平不高、管理工作不实;部分项目设施设备的管理存在问题和隐患,安全工作有漏洞。
其中,陆家嘴打造的锦绣澜山峰誉庭15#地块,其物业公司—苏州新浒物业,被评为物业管理较差的服务企业。
图源:市住建局
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