网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

记者探访被大v怒取500万银行,门口已为客户准备备用口罩

0
分享至

日前,一名互联网信息安全博主在微博上发文称,上海银行虹梅支行服务态度差。其称因为该行服务态度不好,其准备分批将存在该行的几千万元全部取成现金拿走,目前已取了500万元现金。

10月18日,九派新闻来到事发银行,该银行依然照常营业,有客户排队办理业务。银行入口处有两名保安要求测温登记。

九派新闻注意到,对于不戴口罩的客户,银行今日有准备新的备用口罩。另外,银行内未有工作人员口罩戴不规范的情况。

银行工作人员告诉九派新闻:支行确有此事发生,一切以上海银行总行的回复为主。

此前上海银行向媒体回应,其针对客户在微博上反映的服务质量相关问题,通过监控录像与询问相关人员核查得知:

2021年9月30日14:53,客户至上海银行虹梅路支行(下称网点)。因客户未佩戴口罩,网点保安按照防疫要求,示意客户佩戴口罩后再进入网点。

14:56,客户佩戴口罩后进入网点,完成业务办理后于15:03离开网点,全程未有情绪激动或语言争执等情况。

次日大v当事人回应此事,称自己从没有拒绝戴口罩、不愿意戴口罩。“我非常配合尊重疫情防控规定,53分到门口我说‘忘带了’‘你们这有么’‘哪有卖的’三句话。保安全程挥手摆手不耐烦,我立刻就去门口买口罩了,55分在隔壁结账,56分回来的,没有任何不满规定,只有不满态度,相当遵守规定了吧?”

此外,该当事人还直指银行人员不“双标”:“结果反倒是我遵守了,你们工作人员口罩挂在下巴上,跟我这双标呢?搞笑么?”

延伸阅读:

大V回应"提500万现金":剩下几千万到账后会转走销户

“国庆前我去了一趟上海银行虹梅支行,这是我有史以来见过服务态度意识最差的银行,从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子,尤其是保安(竟然能翻着白眼扭着头摆手轰你)。”10月16日下午,认证信息为“信息安全、网络安全、信息战、网络战专家”的微博大V@sunwear发文吐槽上海银行一网点服务奇差,自己非常不满,于是从柜台取走了500万现金。这些钱让两名银行员工和一台点钞机清点了两个小时,装满了三个行李箱。



被网友昵称为“日娃”的@sunwear拥有近170万微博粉丝,他自称在上海银行放了几千万存款,最近一年这家银行的流水接近4亿。这条微博发出后没过几小时就登上热搜。有个别网友在评论中称此事是@sunwear自己不愿戴口罩被保安阻止,后来还逼银行负责人下跪道歉。昨天晚间,@sunwear又发长文详细讲述了自己的经历,回应网友的质疑,并强烈要求上海银行公布9月30日的监控。





最后大V开着劳斯莱斯装着钱走了(网图)

@sunwear称,当天自己全程一共就讲了三句话:“忘带了,你们这有么?哪有卖的?”后来,还乖乖地去旁边买了一个口罩回来了。但保安全程一句话没有,第一个手势指着他嘴,第二个手势扭着脑袋摆手让他出去,第三个手势挥手一指外面。@sunwear说:“我没有任何不愿意戴口罩的表现,这个过程估计也就15秒,我非常配合,但他的态度极其令人不爽。”

让@sunwear不爽的还不止这个保安。他后来在网点办业务时跟银行员工说“你们这保安态度太差了”,结果对方根本没当回事。于是,@sunwear决定把在上海银行的存款全部取走。“基于这种态度我只能把钱全部取走,放到别的银行。我呢比较传统喜欢看现金,所以我要全部取成现金拿走。由于数额较大(指的是不太好拿,不是说数额特别巨大请巨富们不要误会。)所以我不能一次全部取走几千万,所以我只能分批取,今天先取了500万。”

然而,在@sunwear打电话预约大额取现时,工作人员的态度依然令人不满,“预约电话第一个打的时候你好谢谢再见一句没有,我还没说完直接挂电话。”

除了自己的直接经历,@sunwear还表示,亲眼看到该行员工跟一个老人说“这么大字你看不见吗?”。所有这些让他决定“用脚投票”。

“这些虽然不是什么大事,但全都积攒到一起我就觉得我为什么要接受你们这么差的态度?我换一家态度好的不好吗?”“我也不是矫情的人,就是对这种特别差的服务为什么要惯着呢?粉丝都知道,我不是一个高高在上的人,不管是服务员外卖快递员还是谁我都是您好谢谢,外卖每单必给20打赏对所有人都礼貌,但你一旦对我不礼貌不客气,我必然不会惯着你。因为我签的一个协议留的银行卡是上海银行这个卡,剩余的几千万还在路上,会在一两个月能结清打给我。到时候我会转走销户,就这样了。”

北青-北京头条记者发现,对于@sunwear“有钱任性”的维权行为,很多网友在评论中表示支持和理解,他们认为银行服务态度差不能惯着,客户自己的钱无论多少都有权利取现;也有一些网友提出,银行员工服务态度不好可以投诉,用网银把钱转走也没问题,但大额取现不仅会增加这家银行的工作量,存到其他银行时,他行柜员要花同样的精力去做这些事。

截至10月17日午间,上海银行尚未就此事发布正式官方回应。但该行有工作人员回复媒体询问时表示,确有此事,但只有个别案例,已有专员跟进处理。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
武科大一毕业生拿八个OFFER入职腾讯,还帮助40余名同学就业

武科大一毕业生拿八个OFFER入职腾讯,还帮助40余名同学就业

极目新闻
2021-12-08 15:15:16
丢人都丢到国外去了?某音上的“自残式健身”,你还在练吗?

丢人都丢到国外去了?某音上的“自残式健身”,你还在练吗?

健身云课堂
2021-12-09 00:04:25
被拐14年的孙卓养母:嫌犯号称离异家庭弃养,邻居听说是夫妻超生

被拐14年的孙卓养母:嫌犯号称离异家庭弃养,邻居听说是夫妻超生

小路杂谈
2021-12-08 20:38:22
街拍:这身材带出去才不会掉面子!

街拍:这身材带出去才不会掉面子!

远航宠物狗狗宠物犬宠物店
2021-12-08 11:21:14
充12分钟续航1200公里,几乎终身使用,全球首款铝离子电池将投产

充12分钟续航1200公里,几乎终身使用,全球首款铝离子电池将投产

铁血观世界
2021-12-08 19:27:59
大家都知道,她给金主生孩子

大家都知道,她给金主生孩子

扒圈大佬
2021-12-07 13:18:42
男性刮胡子频率高,说明了什么?与寿命有关系吗?用科学告诉你

男性刮胡子频率高,说明了什么?与寿命有关系吗?用科学告诉你

39健康网
2021-12-08 15:32:57
刚刚政治局会议定调2022,释放出几大信号!

刚刚政治局会议定调2022,释放出几大信号!

黄汉城财经
2021-12-07 19:07:39
黎姿近照曝光,穿白色打底衫身材傲人,长相变化太大引起热议

黎姿近照曝光,穿白色打底衫身材傲人,长相变化太大引起热议

娱乐圈的阿三
2021-12-06 23:17:07
求合作还逞能,美国欧盟联手抹黑中国,关键时刻还是“怂”了

求合作还逞能,美国欧盟联手抹黑中国,关键时刻还是“怂”了

吕璐观世界
2021-12-04 16:59:07
香港新世界五折卖房到底是怎么回事?我们到底该咋看?

香港新世界五折卖房到底是怎么回事?我们到底该咋看?

江瀚视野
2021-12-07 21:42:29
继续爆发!新能源汽车只看这四家龙头!

继续爆发!新能源汽车只看这四家龙头!

俊蓉分享生活
2021-12-08 09:14:02
WTT官宣!樊振东孙颖莎奖金出炉,日乒38万+1575分,陈梦也拿

WTT官宣!樊振东孙颖莎奖金出炉,日乒38万+1575分,陈梦也拿

国球热讯
2021-12-08 14:10:00
我,90后,学小提琴12年花光60万,如今成交响乐团乐手月入6千

我,90后,学小提琴12年花光60万,如今成交响乐团乐手月入6千

小人物大职场
2021-12-08 16:20:02
欧盟将推出一项有力的新“贸易武器”,可能导致中国等“经济霸凌”的国家被排除在欧盟市场外,外交部回应

欧盟将推出一项有力的新“贸易武器”,可能导致中国等“经济霸凌”的国家被排除在欧盟市场外,外交部回应

北京商报
2021-12-08 00:21:05
今天在邮储银行存了5万元,说三年后领16.5万,我存对了吗?

今天在邮储银行存了5万元,说三年后领16.5万,我存对了吗?

别于故里
2021-12-08 18:27:53
12月份为什么要补交一千多元养老保险,这是怎么一回事儿?

12月份为什么要补交一千多元养老保险,这是怎么一回事儿?

社保小达人
2021-12-08 13:16:47
史上最清晰太阳照来了!不敢相信 原来太阳表面这么美

史上最清晰太阳照来了!不敢相信 原来太阳表面这么美

手机中国
2021-12-07 15:51:19
江苏姑娘殷越宅家11年与社会脱节,前3年0收入,如今爆红国内外

江苏姑娘殷越宅家11年与社会脱节,前3年0收入,如今爆红国内外

柳婉月
2021-12-07 23:52:34
杭州核酸采样86465人,最新情况通报!排队现场这一幕令人动容

杭州核酸采样86465人,最新情况通报!排队现场这一幕令人动容

环球时报视频
2021-12-08 14:39:41
2021-12-09 07:44:49
九派新闻
九派新闻
九派新闻官方网易号
3388文章数 119723关注度
往期回顾 全部

头条要闻

苹果"通共"?美媒曝库克与中国签"密约" 引发轩然大波

头条要闻

苹果"通共"?美媒曝库克与中国签"密约" 引发轩然大波

体育要闻

全队甩卖!11年9进季后赛也算失败?

娱乐要闻

星光熠熠!众星亮相国剧盛典红毯

财经要闻

科技要闻

19家互联网大厂裁员疑云

汽车要闻

车上每个人都是主角 全新奥德赛提升驾乘品质

态度原创

本地
游戏
亲子
公开课
军事航空

本地新闻

中国最爱吃罐头的省份,隐藏太深

数码宝贝幽灵游戏双配角完全体形态透露 狮子安哥拉兽与海洋女神

亲子要闻

人 类 高 质 量 吵 架 秘 籍

公开课

非洲矮人部落:处境像动物一样供游客观赏

军事要闻

075海南舰南海考核登陆作战!气垫船出动