网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

物业或全面取消?国家出台新规,3个权益芜湖业主需知晓!

0
分享至

编者按:交房入住,就真的万事大吉,高枕无忧吗?

答案显而易见。入住以后物业才是影响居住舒适感的最主要因素,同时还影响房子的增值保值。

换言之,物业至关重要!

你对自家小区物业的管理与服务还满意吗?一提到物业,相信绝大多数人都是咬牙切齿恨入骨,怨声载道骂不停。新华社评论员毛振华曾经直言指出,“小区业主与物业的矛盾已经逐渐上升为基层治理的难点与痛点。”


确实,物业在我国的发展历程不过二三十年,但业主与物业之间的“深仇大恨”似乎几百年前就已经结下了,甚至一度演变到了“水火不容”的地步。我们说一组数据,大家就会有直观的感受:在中国裁判文书网上输入“物业”这一关键词,相关搜索记录竟达473万余条,其中“物业管理”超过254万条。

TITLE

绕不开的物业纠纷

事实上,我们上网随手一搜就能搜到很多近期发生的业主和物业“闹掰”的案例,我们列举几个典型案例:大河报报道,郑州一小区维修暴雨中倒下的一堵墙,不仅未征得业主同意,而且私下联系施工单位,更可气的是一堵墙物业报出的维修费用竟然高达129万,高出市场价一倍还多;21世纪财经报道,宁波一小区物业,竟然把停车位画在道路中间.....


◇图源:网络

更值得一提的是,歌星李荣浩和9月份笑星大兵均公开吐槽了小区物业。李荣浩发文称,自己所在小区停水停电找不到人,地库墙壁全是脚印,只有到了收物业费的时候,物业才是最积极最勤快的。

他甚至调侃到,物业就是业主花钱请来给自己气受的,他们比业主更像小区的主人。大兵则是因为实名举报小区物业失职,而上了热搜。


◇图源:网络

透过上述这些近期发生的纠纷案例,不难总结出物业和业主之间矛盾激化的几个主要原因:其一、物业长期不作为,职责内的做不好,业主投诉建议的干脆不做;其二、自我定位不清晰,反客为主。

明明是业主花钱请来服务业主管理小区的,但却表现得比业主更像小区的主人,更有甚者欺压业主,威胁业主。大多数情况下,业主即便对物业服务有不满,本着“多一事不如少一事”的原则,不得不忍气吞声;其三、物业存在明显的不规范,甚至有些物业已经违反违规了。比如以权谋私、巧立名目乱收费等。


TITLE

艰难的维权之路

无怪乎,很多人要用“干啥啥不行,收钱第一名”来形容现在的绝大多数物业管理单位。但是即便如此,每当业主心平气和地坐下来要和物业商量着改善小区的环境,提升服务质量的时候,往往会被物业以“物业亏损经营”、“物业费太低”、“物业费收不上来”等为理由“回怼”业主。最后彻底激化矛盾,导致很多时候,小区会成立业委会,解聘物业,换更好的物业。

但现实是,即便业主通过合法途径解聘了物业,物业还是会露出丑恶嘴脸,死活赖着不走。据惠州电视台报道,惠州一小区老物业被业委会通过正规途径解聘,但是老物业就是赖着不走,导致新物业无法入场,小区管理工作一度陷入停滞。

苦物业久矣之后,大家就不再幻想着物业会“改邪归正”,所以很多人逐渐萌生了“取消物业”的想法。


曾有媒体报道陕西一小区“赶走物业”,业主自己管理后,不仅大大提升了小区环境,5年时间里还给整个小区节省了100多万现金。最后业委会以发放红包的形式,把100多万现金发给了所有业主,共享小区建设成果。这个新闻一出,网络上就爆发了“全面取消物业”的呼声。尤其是最近这段时间,不少媒体更是发表观点认为,物业或全面取消。

TITLE

物业真的会取消吗?

事实真的如此吗,物业真的会全面取消吗?答案是否定的。首先,物业服务失职、缺位,带来的危害确实不容小觑,比如同地段的小区,就因为物业服务水平存在差异,导致小区的市场价格竟然能相差20%-30%。但即便如此,全面取消物业也不现实。根本原因是物业不是国家职能单位,它是一个经济服务,可以类比家政保姆这些职位。所以,业主可以通过投票解聘物业,自主管理小区,但是想通过国家出台新规明确“全面取消物业”这根本上是不可能实现的,说白了这在逻辑上就说不通。


◇图源:网络

其次,对于物业会不会全面取消?其实央媒新华社早就回应了——2020年7月13日,新华社主管的半月谈发表了标题为《物业不应是城市“火药桶”》的文章,明确提到,“近几年,有关取消物业的呼声不绝于耳。在没有找到更好的替代服务方式之前,物业仍有其存在的价值和必要。”话外之意,物业公司管理商品房小区已经成为城市主流居住模式,更何况,现实中也确有不少兢兢业业、服务有方,深得业主信赖的物业。所以对于物业的“存废”不应该“一刀切”对待。


◇图源:网络

再者,平心而论,物业也不能取消。前面我们虽然提到了,陕西西安某小区赶走物业自主管理经营后,不仅提升了小区品质,也节省了开支。但这样的案例并不是每个小区都可以效仿的。因为一栋小区涉及上千户家庭,数千居民,每年管理的资金可能高达数百万,甚至上千万,管这样一个大摊子绝非易事:一方面是缺乏经验,另一方面缺乏监管,业委会可能更不洁身自好。这绝非危言耸听,现实中有太多“赶走财狼老物业,又迎来虎豹新物业”的情况发生。

基于以上事实,物业是不可能全面取消的,但是种种信号显示,物业的好日子已经到头了,因为国家开始大力度整治物业乱象,开始对物业行业进行规范建设了。首先,2021年起国家出台并已经正式实施的《民法典》新规,赋予了业主3个权益,业主需知晓:


第一个权益是:业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理;对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换。简单来说就是,业主对物业的管理和服务如有任何不满意,都可以单方面解聘物业。而且很多地方,已经出台了物业管理条例,“简化了”业主更换物业的流程,也更加明确地保障了业主的合法权益;

第二个权益是:物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。一言概之就是,业主有权对物业花过的每一笔钱追根溯源,这等于是赋予了业主对业主的监督权。这某种程度上杜绝了物业乱收费、乱花钱的问题;


◇图源:江淮晨报

第三个权益是:物业利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。比如电梯广告位投放产生的收益、社联合作收取的赞助费、利用业主共有公共空间出租性收益等。这条规定不仅仅是简单地赋予了业主商业盈利的属性,更明确了业主对小区的所有权;


◇图源:网络

其次,7月23日,国家八部委联合发布房地产市场整顿文件,明确将“力争用3年时间,实现房地产秩序明显好转”,这次对房地产的整治行动,主要包括4大项整治内容,其中物业行业乱象也被纳入重点整治。主要包括五个方面:

1、未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务;
2、未按规定公示物业服务收费项目标准、业主共有部分的经营与收益情况、维修资金使用情况等相关信息;
3、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用;
4、擅自利用业主共有部分开展经营活动,侵占、挪用业主共有部分经营收益;
5、物业服务合同依法解除或者终止后,无正当理由拒不退出物业服务项目。

国家出台新规及大力整治物业,可以肯定的是,物业的好日子到头了——物业行业的乱象将在未来几年得到有效纠正,物业赚黑心钱的时代也结束了。但是寄希望于新规能一蹴而就解决所有问题并不现实,因为物业的问题积弊颇深,想彻底根治需要一定的时间,所以我们要保持耐心。


TITLE

写在最后

最后,对于物业的管理与规范,热线君认为我们还应该学习加拿大的成熟经验:第一、物业管理可以采用“分包制”,简单来说就是物业公司只提供管理服务,而小区工程、维护、保养人员都是小区业委会雇用的。

物业只起到“协调”的作用,更大的决定权一定要牢牢掌握在业主手中,这样就可以杜绝一切以权谋私的行为;第二、国家强制要求小区商品房销售过半时,就强制启动业委会成立流程,同时直接进行“业主选聘物业”环节。这样就省去了后期成立业委会流程繁琐的问题,也能很好地避免地产和物业“利益输送”。

信息来源 芜湖热线

声明:本文为转载,内容及版权归原作者所有, 不代表芜湖江北网的立场,转载本文的目的仅用于传播相关信息,未作任何商业用途。若有侵权,请文末留言联系我们。—— 芜湖江北网

01

02

03

芜湖江北网法律顾问 安徽深蓝(芜湖)律师事务所 丁科峰律师13365731909(电话)

芜湖江北网 丨关注芜湖江北网、了解更多江北身边事!

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
地球正在变绿?原因在中国和印度,专家却对印度的“绿”十分担忧

地球正在变绿?原因在中国和印度,专家却对印度的“绿”十分担忧

你好科普
2021-12-07 08:00:20
美国“国耻日”当天,日本议员集体“拜鬼”,拜登的回应引众怒

美国“国耻日”当天,日本议员集体“拜鬼”,拜登的回应引众怒

李春光
2021-12-08 11:45:25
赛后姆巴佩谈梅西!引发争议,球迷嘘声一片,他让梅西很难堪

赛后姆巴佩谈梅西!引发争议,球迷嘘声一片,他让梅西很难堪

阿泰希特
2021-12-08 16:53:22
1958年,毛主席用30万发炮弹帮蒋介石解困,蒋介石高兴得连说好

1958年,毛主席用30万发炮弹帮蒋介石解困,蒋介石高兴得连说好

三目观史
2021-12-05 20:25:13
昂山素季刚被判决,缅甸绝没料到,不到24小时,中方突然表态了

昂山素季刚被判决,缅甸绝没料到,不到24小时,中方突然表态了

海峡军志
2021-12-08 15:52:00
中国女明星谁最漂亮,十张最令人心动的美人脸

中国女明星谁最漂亮,十张最令人心动的美人脸

镜中窥真
2021-12-08 11:22:34
“飞人”苏炳添的一日三餐,广东家庭太会吃,难怪赛场上能量满满

“飞人”苏炳添的一日三餐,广东家庭太会吃,难怪赛场上能量满满

市井觅食记
2021-12-09 01:13:22
孙卓母亲:暂不考虑为其转学,不会在附近陪读,周末会开车去看他

孙卓母亲:暂不考虑为其转学,不会在附近陪读,周末会开车去看他

九派新闻
2021-12-09 12:07:11
韩国女艺人李贞贤宣布怀孕

韩国女艺人李贞贤宣布怀孕

娱乐下饭菜
2021-12-08 16:00:50
2小时飞遍全球?中国首创新型发动机,时速2万公里,美坐不住了

2小时飞遍全球?中国首创新型发动机,时速2万公里,美坐不住了

辰龙军事
2021-12-08 22:34:25
“为什么南方人注重宗族祠堂,而北方几乎没有?”

“为什么南方人注重宗族祠堂,而北方几乎没有?”

搞笑列车随时待命
2021-12-08 02:16:54
攻击目标:北京居首位,其次是福建

攻击目标:北京居首位,其次是福建

环球时报评论
2021-12-09 00:25:40
重庆法拍房突破4万套,为什么越来越多人还不起房贷了?为什么?

重庆法拍房突破4万套,为什么越来越多人还不起房贷了?为什么?

黄雯雨
2021-12-09 07:17:04
恒大集团代表与业主们的调解会,脾气暴躁的人听了恐怕要掀翻桌子

恒大集团代表与业主们的调解会,脾气暴躁的人听了恐怕要掀翻桌子

美女面试官
2021-12-06 19:19:11
张国立新剧仅播1集,收视率破1,终于有可以让我熬夜狂追的剧了

张国立新剧仅播1集,收视率破1,终于有可以让我熬夜狂追的剧了

剧有乐趣
2021-12-07 15:54:28
全球连线 | 世贸组织副总干事:中国是多边贸易体制的中流砥柱

全球连线 | 世贸组织副总干事:中国是多边贸易体制的中流砥柱

新华社
2021-12-08 16:35:12
欧文ins晒照:我们在想什么 我们是谁?

欧文ins晒照:我们在想什么 我们是谁?

直播吧
2021-12-09 06:17:09
对付日军拼刺刀最厉害的是美军

对付日军拼刺刀最厉害的是美军

五包辣条
2021-12-08 16:58:21
憾负!哈登25+11+8,独木难支,赛后谁留意哈登,走向火箭球员

憾负!哈登25+11+8,独木难支,赛后谁留意哈登,走向火箭球员

琳视角
2021-12-09 11:53:31
2010年,李小冉被孙东海用艾滋针头抵喉,李小冉大哭:放过我吧

2010年,李小冉被孙东海用艾滋针头抵喉,李小冉大哭:放过我吧

1818娱乐圈
2021-12-08 04:53:31
2021-12-09 13:20:49
芜湖江北网
芜湖江北网
芜湖江北网,看见更好的江北!
4027文章数 2017关注度
往期回顾 全部

房产要闻

老黄埔,要更聚焦选盘了

头条要闻

美媒:"民主峰会"会让美国重回冷战 瞧瞧自己家里吧

头条要闻

美媒:"民主峰会"会让美国重回冷战 瞧瞧自己家里吧

体育要闻

又输0-3!巴萨欧冠出局 哈维低头不语

娱乐要闻

这些歌手看似红火 却根本没代表作

财经要闻

科技要闻

马斯克:在特斯拉车机上可以看几乎所有节目

汽车要闻

国产宝马X5来了 轴距与X7相同/搭2.0T和3.0T

态度原创

家居
房产
旅游
本地
公开课

家居要闻

做了30年厨娘 竟不知道餐厨空间可以这样利用

房产要闻

老黄埔,要更聚焦选盘了

旅游要闻

五国摄影师拍中国 太壮美了吧!

本地新闻

中国最爱吃罐头的省份,隐藏太深

公开课

奥密克戎一来,美国民众24小时内破了记录