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徐州这个别墅区垃圾成堆!居民很闹心,物业也委屈!

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住在开元四季三期别墅区的居民

向汉风号热线反映:


最近一段时间

物业公司显然减少了对别墅区的服务力度

路面没人清扫,路灯也不亮了

路面破损也没有人维修,门口的垃圾成堆

招来成群的苍蝇蚊子,很是闹心

10月14日上午,记者来到开元四季三期别墅区,刚一进门口,就看到垃圾分类站前面堆放着成堆的生活垃圾,并散发阵阵恶臭,垃圾周围是成群的苍蝇和蚊子。


记者随后向里面走了几十米,发现同样在路边有一个很大的垃圾堆,垃圾中的废纸被风吹得到处都是,就连附近的绿化带上都是凌乱的塑料袋和卫生纸。


记者在小区道路上还看到,路面上有不少的垃圾和杂草,有些路面已经严重破损,这种现象与高档小区周围的环境显得格格不入。


路面破损

大门口的闸杆高高抬起来,车辆随时都能进出小区。

一名在这里负责看大门的工作人员说:

这个别墅区因为交物业费的太少,为了节省开支,所以小区物业服务处就减少了别墅区的服务人员,至于堆放在这里的垃圾是几天清运一次,因为每清运一次垃圾都需要费用的,因此,没有办法做到每天一清理。

正进小区的居民李先生说:

住在这里的居民之所以不愿意交物业费,就是因为物业公司的服务不到位,小区的路面没有人清扫,路面破了没有维修,路灯也不亮了,到处都是垃圾,你说让我们怎么交物业费?只要物业服务质量上去了,物业公司承诺今后搞好服务,大家还是愿意交物业费的。


车辆乱停乱放


针对这种局面,开元四季三期物业服务处的徐经理一肚子委屈,他说:“因为别墅区的物业管理费收不上来,我已经两个月没有开工资了。这个别墅区总共有96户居民,物业费的收缴率不足4成。”

据徐经理介绍:

从2019年开始,物业服务处先后投资数万元安装了监控设备,更换了路灯线路,保证路灯到夜晚都亮,还在大门口安装了人脸识别系统。可以说,为了小区的安全和舒适的环境,物业服务处投入了不少的人力和物力。尽管这样,别墅区的物业费收缴率还是很低,甚至连一半都收不上来,这样就让物业服务处感到为难,也无法提供全方位的服务,不得不减少了对别墅区的服务人数和力度。

由于别墅区没有业主委员会,徐经理希望通过街道物管科和开元四季社区居委会,加大与业主的沟通力度,最好双方坐下来好好商谈,相互倾听一下对方的诉求和期待,尽快把这个问题解决掉。

徐报融媒记者 霍雷/文 周杰/图、视频

编辑 耿萌 责编 王韬

徐州,野得很!

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