属于家政人员的荣誉来了，湖北4人入选全国2021“最美家政人”评选

极目新闻记者柳琛琛

近日，全国总工会权益保障部、中国财贸轻纺烟草工会、全国总工会女职工部联合开展2021年“最美家政人”推树活动，湖北4名候选人入选。

此次推树活动采用公众线上投票和组委会线下评审相结合的方式进行，线上投票时间为2021年10月12日至18日。共有来自全国各省、自治区、直辖市、香港特别行政区、澳门特别行政区、新疆建设兵团等124名候选人参加。其中，3号曹玉叶、27号胡丽华、48号刘婵娟、114号张娟来自湖北。4人中，既有近年来走俏的新职业——育婴师，普通但不平凡的公司保洁，也有服务老人的养老护理员、养老护理培训师。

截至10月15日上午11时许，张娟位列网络评选投票排名第17位、刘婵娟排名26位、胡丽华排名第32位、曹玉叶排名第40名。极目新闻记者查阅2021年7月全国总工会制定并发布的《中国工运事业和工会工作“十四五”发展规划》发现，根据该发展规划，每年至少推树30名“最美家政人”。

资料显示，2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。指出，近年来，我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。《意见》提出提高家政从业人员素质、改善家政服务人员从业环境、提升家政服务规范化水平等10个方面的意见。

据介绍，本次活动旨在贯彻落实上述《意见》，全面提升家政服务人员的业务素质、技能水平、道德素养，推树一批爱岗敬业、爱心向善、贡献突出的家政服务人员，发挥优秀家政服务人员的榜样示范作用。参加推树的家政服务人员年龄要求在22周岁以上、55周岁以下，一线家政服务员优先。

网友在“湖北省总工会”微信公众号内，点击“投票活动”——“最美家政人”，即可参与投票，查看候选人介绍。

附湖北候选人介绍：

1、曹玉叶，33岁，家政服务公司育婴师

她是一名优秀的育婴师。曹玉叶毕业于湖北中医药高等专科学校，持有育婴师证及家政培训讲师证，美容师证以及计算机及英语证书。她精通中医养生及美容，曾在中医院担任助理医师，她拥有教师资质，参加过心理咨询师专业培训。

从事家政工作三年来，已先后为23个家庭服务，照顾过9个产妇，24个0-2岁婴儿。没有一起投诉，客户赞不绝口。她照顾的宝妈，心情愉悦，健康美丽。她精通厨艺，做的营养餐，荤素搭配，清爽可口。每次总能看到宝妈幸福和满意的笑容。宝妈在她的饮食调理下，既保证了分泌乳汁的需求，又保证了产后恢复瘦身。客户唐女士由于产后失调，睡眠不好，肝气郁结造成奶水不足，她通过观气色、脉象、舌诊综合判断，为其调整了饮食，运用中草药搭配调理和穴位按摩，唐女士很快奶水就充盈起来了，心情也变得舒畅，吃饭也香了，睡眠也好了。为表达感激之情，唐女士为她送来了一面锦旗，上面写到“心灵手巧，兰心蕙质。爱婴如子，巾帼典范”。她能从《弟子规》到《声律启蒙》，从《唐诗三百首》到英语绘本，让宝宝享受到高质量的启蒙教育。她精通英语，能很好的对宝宝进行双语启蒙教育，在十堰开创了家政育婴师双语育儿先河。

她是一名优秀的家政培训师。她把自己的上户经验和实操技能，毫无保留的传授给明佳学员，为公司输送了一批又一批的合格育婴师人才。对学员有问必答，专业过硬。手把手教学员实际操作技能，不厌其烦。一对一指导学员上户，跟踪学员上户情况。三年间共主持举办300多场次家政培训，为社会输送了287名合格育婴师，帮助32个贫困家庭脱贫致富实现小康梦。

她是企业的优秀员工。她把公司当做自己的家，把同事当做自己的亲人。她，兢兢业业，爱岗敬业，愿意在家政行业扎根服务，立志做行业工匠。

2、胡丽华，49岁，公司清洁管理技师

孜孜不倦、精益求精。胡丽华在工作中不断提升自己的保洁理论水平和实操技能，特别在居室保洁、大楼开荒、单位精细化保洁方面做到精益求精，按保洁程序从上到下，从里到外，从边边角角，不易看到的地方，做得非常的干净，得到了客户的认可和单位领导的好评。客户至上，精益求精，这是她的承诺。

热衷公益、回馈社会。 在不断提高自身专业素质和技能水平的同时，胡丽华积极帮助身边妇女姐妹解决就业问题，积极参加就业局组织的相关培训，将学到的知识再以实践中指导给家政从业者；积极参加市妇联组织的扶贫公益活动，经济上捐款捐物，行动上每年到孝感市各乡镇参加就业培训活动，对乡镇妇女求职者工作需求进行详细的登记，回到公司后又积极联系雇主或者单位招聘人员，帮忙解决乡村求职者达200余人就业。

3、刘婵娟，养老护理员

2017年8月怀着一颗对养老护理事业的憧憬，从临床护士白衣天使岗位转型为养老护理的行业。从事养老护理期间，她用满腔热情、专业护理、爱心服务、无私奉献诠释医养的内涵。该同志2019年荣获中国技能大赛——第九届全国民政行业职业技能竞赛养老护理员职业竞赛个人三等奖；2018年、2020年分别荣获湖北工匠杯——全省养老护理员职业技能竞赛个人二等奖、湖北省家政服务业职业技能竞赛（养老护理）二等奖；并荣获湖北“最美家政人”、湖北“金牌家政员”荣誉称号。

满腔热情，从不言苦，养老服务永不停。颐阳康复护理院刚组建之初，入住的大部分都是失能、失智老人，工作枯燥、难度大，既苦又累，可她没有退缩，义无反顾地投身到护理工作中。她常常说：人都有老的时候，这些老人更需要我们的关心，我们一定要以热情的服务、无私的奉献让他们感受到我们是用心在为长者服务的。面对晚上突发的事件，她经常是彻夜不眠地照护与处理，她兢兢业业、任劳任怨、细心呵护，让老人们感受到了家庭般的温暖，使老人们在护理院这个大家庭里快乐生活、安享幸福晚年。勤奋好学，勇于进取，提升品质树标杆。随着国家医疗体制改革，医养结合的工作亟待全面推进，而在各地相关工作都处于初级阶段，行业内的很多标准并未出台，为了在养老护理行业打造一系列标准化、规范化的制度和机制，刘婵娟努力钻研勤奋学习，制定标准和要求。因为理论专业强、实践操作扎实，她被推荐为鄂东医养集团养老护理员培训基地、护理员技能等级鉴定站专家，积极做好团队的传帮带。面对养老护理员专业水平参差不齐，她将护理知识、经验做法融会贯通，精心制作成图文并茂的培训PPT课件，在护理院里定期开展培训学习交流，培育了一支有技术、有爱心、有耐心的养老护理员服务团队。四年来，她在黄石市养老护理员培训班为近千名养老护理员授课，为黄石养老事业输入了大量的护理人才。

4、张娟，41岁，中共党员，武汉炎黄家政有限公司养老护理培训师

白衣战士投身家政行业。张娟曾有长达10年的医院护理工作经历，在医院与很多老人面对面交流后，她发现老人的居家护理问题越来越突出，预防护理环节严重缺失。2014年，她果断放弃了稳定的公立医院工作，成为武汉炎黄职校一名主教养老护理课程的培训讲师。

7年来，张娟一直致力于将自己的专业护理知识传授给更多一线家政养老服务人员，希望通过提升他们的服务技能，帮助更多老人能开心生活、安享晚年。张娟每年参与公司组织的培训超过2000场，其中公益培训超过1000场，参训人员超过1万人次。参训会员直接就业1万余人。另外，张娟还通过公益培训，与2000余名贫困学员结成对子，手把手帮助他们通过家政就业、创业实现脱贫。