网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

注意了!泸州这些小区物业被投诉!新规来了,事关你家的房子!

0
分享至


业主与物业之间本是相辅相成的关系

然而在现实中

说到业主和物管的关系可就耐人寻味了

矛盾纠纷时有发生


最近

佳佳妹了解到

网友通过网络问政反映了好多问题

一起看看

那些年,物业与业主的爱恨情仇

小区安全隐患问题

有门禁也不使用!

外来人员随意出入不用登记!

小区电梯安全隐患!

安全问题谁负责?



物业收费问题

物业侵占尚未使用车位的业主的私家车位

对租用车位或者外来车辆收取停车费!

只开收据不开发票!

是否合理?



小区车库问题

地面坑洼不维修!

收费不合理!

车库脏乱差,建筑垃圾随处堆放!



以上图片来源于网友问政

非法占用公共绿地

非法占用消防通道

这些问题大家有没有遇到过

这真的让人十分闹心啊


那么

小区物业与业主之间怎么样才能和睦相处呢?

成为大家关注的话题

别担心

四川物业管理条例正式公布啦!!!

该条例将于2022年5月1日起正式施行

《条例》涵盖了

物业服务区域及设施

业主、业主大会和业主委员会

物业服务人、物业服务

物业的使用与维护、监督管理、法律责任

等内容

这些内容与我们的生活息息相关

快来了解一下!


1

物业需保障建设停车充电与换电设施

当前,新能源汽车保有量持续上升,在小区停车位上安装充电桩,是不少业主的现实需求。

《条例》规定:

新建物业应当按照有关标准配置机动车、非机动车专用停放车位(库),依据新能源发展规划和业主需要,为安装停车充电基础设施预留场地、空间,配置相应的接入条件。


图片来源于网络

2

物业服务人不得泄露业主信息

也不能强制业主刷指纹、刷脸进入小区

物业服务人禁止行为:

违反物业服务合同减少服务内容,降低服务标准,擅自设置收费项目和提高收费标准;

擅自利用业主共有部分开展经营活动;

挪用、侵占、隐瞒业主共有部分收益;

抬高、虚增、截留由业主支付的建筑物及其附属设施的维修资金、电梯检测维修费用以及业主共同支付的其他费用;

泄露业主信息;

强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备;

采取停止供水、供电、供气等方式催交物业费;

与业主委员会成员串通,损害业主利益;

其他损害业主合法权益的情形。


图片来源于网络

3

共有部分收益该归谁?

设立业主共有资金账户进行管理

《条例》提出:

利用共有部分开展经营活动,经业主共同决定,可以授权业主委员会管理,也可以以合同方式委托物业服务人或者其他经营主体经营。

利用共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,收益属于业主共有

共有部分收益应当单独列账

业主大会应当设立业主共有资金账户,共有部分收益应当及时转入该账户。

共有资金账户由业主委员会管理。

《条例》明确:

物业服务人应当向业主大会、业主委员会报告业主共有部分的经营收益收支情况和建筑物及其附属设施的维修资金使用情况,且每半年至少公示一次

《条例》规定:

物业服务人挪用、侵占、隐瞒业主共有部分收益的,责令改正,所得收益退还全体业主,并处所得收益二倍以下罚款

抬高、虚增、截留由业主支付的维修资金、电梯检测维修费用以及业主共同支付的其他费用的,责令改正,没收违法所得,依法赔偿相关损失,并处五万元以上二十万元以下罚款

采用停止供水、供电、供气等方式催交物业费的,责令立即改正,给予警告,并处二万元以上五万元以下罚款


图片来源于网络

物业与业主缺少有效沟通

一些物业服务企业除了自身管理问题外

还缺少与业主进行有效的沟通

导致业主的不理解、误会甚至是投诉

面对这样的问题

要及时沟通、处理

采用

集体讨论、书面征求意见

利用移动互联网平台等综合方式召开业主大会

业主委员会可以建立业主QQ群

微信群等

用于业主表决

作为业主

除了正确行使自己的权利

也要承担相应小区一份子的义务

明确双方之间的责任

遇到问题协商解决

各尽其责


物业不作为、服务态度差、乱缴费

经常有业主遇到物业不作为、服务态度差、乱缴费行为,不知道怎么投诉,或投诉完迟迟得不到解决,这里总结几个比较有效的方法给大家:

找物业经理、小区业委会

找街道办、开发商

第三方投诉调解机构


总而言之

物业管理需要不断创新方法与提高服务水平

而业主也需尽好自己的责任

这样才能构建和谐小区及幸福家园

你们小区有没有遇到过这些问题

你们又是怎么解决的呢?

后 期 制 作

泸州那点事编辑部

如有相关问题+微信:lznds666

关 于 我 们

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
向荒野跋涉:那些“哀牢山”里的地质人

向荒野跋涉:那些“哀牢山”里的地质人

澎湃新闻
2021-12-01 15:29:33
突发!44岁神秘男子成华人新首富!5700亿身家反超农夫山泉钟睒睒

突发!44岁神秘男子成华人新首富!5700亿身家反超农夫山泉钟睒睒

财经正解局
2021-12-01 13:05:27
宜宾一男子攻击民警被击中身亡,警方:多次警告和鸣枪示警无效后民警开枪

宜宾一男子攻击民警被击中身亡,警方:多次警告和鸣枪示警无效后民警开枪

极目新闻
2021-12-01 21:45:06
1645到1653,人间地狱

1645到1653,人间地狱

汉周读书
2021-12-01 11:19:39
突发!学生屠杀校园,师生疯狂逃命!5死41伤,芝加哥全城如战区

突发!学生屠杀校园,师生疯狂逃命!5死41伤,芝加哥全城如战区

北国向锡安
2021-12-01 16:30:04
谁“逼停”了瑞士外长的飞机?在停留4小时后,瑞士外长取消访华

谁“逼停”了瑞士外长的飞机?在停留4小时后,瑞士外长取消访华

海峡军志
2021-12-01 17:02:51
八旬父母称遭儿子殴打,露宿街头吃酒店泔水,邻居:老太是人渣!

八旬父母称遭儿子殴打,露宿街头吃酒店泔水,邻居:老太是人渣!

米粥的阅读时光
2021-11-30 22:35:28
许倬云:我对伟大人物已不再有敬意与幻想

许倬云:我对伟大人物已不再有敬意与幻想

要闻每日关注
2021-12-01 17:19:04
如果国民党军也评选“十大元帅”,都有哪些人会入选?

如果国民党军也评选“十大元帅”,都有哪些人会入选?

子周说事
2021-12-01 20:22:54
历史罕见!连拉48个涨停板!

历史罕见!连拉48个涨停板!

中国基金报
2021-12-01 20:31:51
美国出现大批流浪华人,为何不回国?华裔:回国之路比想象中难

美国出现大批流浪华人,为何不回国?华裔:回国之路比想象中难

铁血观世界
2021-12-01 20:25:23
触目惊心!广东投资商在衡阳突发流血事件,投资企业被恶霸侵占?

触目惊心!广东投资商在衡阳突发流血事件,投资企业被恶霸侵占?

健康科技解读
2021-11-30 14:21:37
越南进出口总额很快将突破6000亿美元

越南进出口总额很快将突破6000亿美元

中国商务新闻网
2021-12-01 11:51:08
贷款买房有多刺激?网友:300万房子,贷了200万,这感觉要升天啊哈哈哈

贷款买房有多刺激?网友:300万房子,贷了200万,这感觉要升天啊哈哈哈

房地产公告栏
2021-12-01 19:22:15
男子意外与和“儿子班主任”相亲,全程默不作声前天刚被批一顿

男子意外与和“儿子班主任”相亲,全程默不作声前天刚被批一顿

一丛深色花
2021-11-30 19:41:39
死亡28人!山东卫健委发布最新通报!

死亡28人!山东卫健委发布最新通报!

济宁生活网
2021-11-30 23:01:00
儿媳跟公公扒灰被捉:你别闹我们就关起门过日子,否则有好果子吃

儿媳跟公公扒灰被捉:你别闹我们就关起门过日子,否则有好果子吃

云溪沫
2021-11-29 13:53:29
统一时间定了?美欧突然亮出对华最新态度,67岁默克尔判断真准

统一时间定了?美欧突然亮出对华最新态度,67岁默克尔判断真准

东方之星号
2021-12-01 14:53:18
意大利女记者直播时被球迷当众拍屁股!现在事情闹大了……

意大利女记者直播时被球迷当众拍屁股!现在事情闹大了……

中新社华舆
2021-12-01 17:02:21
一晚上被干醒好几次,我该怎么办?

一晚上被干醒好几次,我该怎么办?

DrX说
2021-12-01 16:11:46
2021-12-02 00:48:49
泸州那点事
泸州那点事
关注泸州,尽在泸州那点事
654文章数 2131关注度
往期回顾 全部

房产要闻

环比暴涨215%,海南迎来供地潮!(附挂牌数据)

头条要闻

四川男子攻击警察被击中身亡 警方:手持钢钎冲向警察

头条要闻

四川男子攻击警察被击中身亡 警方:手持钢钎冲向警察

体育要闻

杰拉德:格拉利什的经历我感同身受,因为我也曾有机会离开利物浦

娱乐要闻

47岁林志玲晒照庆生 配文疑暗示怀孕

财经要闻

科技要闻

胡锡进:联想上亿高薪不合理 呼吁省钱做研发

汽车要闻

或搭混动系统 全新丰田普拉多或于明年发布

态度原创

时尚
本地
游戏
亲子
公开课

Off-White创始人、LV男装总监Virgil Abloh去世

本地新闻

互联网公司DOTA开战 大厂人均“刀斯林”

《密室逃生2》预告海报双发 玩家成游戏猎物上演亡命逃生

亲子要闻

孩子智力越高,可能这些方面毛病越多,家长不必着急纠正

公开课

这个地方靠“洋垃圾”日赚3万,人均寿命25岁