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强供给 优服务!华侨城集团办实事“惠游客”暖人心

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党史学习教育开展以来,华侨城集团党委及下属党组织以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,发挥文旅央企特色优势。“十一”期间,华侨城集团统筹旗下各旅游景区和企业,通过丰富旅游产品供给、提供优质贴心服务、落实常态化疫情防控措施、创新文旅惠民活动等,陪伴广大游客度过一个欢乐的假期。

产品持续上新 精彩永不停歇

华侨城集团统筹全国优质文化旅游资源,举办2021华侨城文化旅游节,已策划活动百余场,推出五大专题季、旅游产品500余项,在“十一”小长假期间陪伴超670万游客度过欢乐时光,助力国内大循环。

“十一”假期期间,全国八地欢乐谷活动精彩纷呈,通过举办街头艺术节、魔术节、音乐节等节庆活动,面向不同群体推出专享大礼以及游客假日门票和年卡优惠,为城市注入欢乐能量;安仁华侨城全新上演《今时今日安仁·乐境印象》和《奇境大陆之秘密花园》,开启“复古国风街头表演”;深圳欢乐港湾精心策划繁星趣活节系列活动,给游客营造常玩常新的体验感。

▲成都欢乐谷“街头艺术节”

▲安仁华侨城《今时今日安仁·乐境印象》

▲深圳欢乐港湾“繁星趣活节”

成都洛带古镇、剑门关华侨城推出东山客家婚恋、嫁娶民俗实景剧、“剑门非遗季、国风欢乐行”;自贡·中华彩灯大世界将彩灯与音乐会结合推出群星音乐会;深圳光明小镇欢乐田园、深圳光明农场大观园举办“第二届大地丰收节暨云南丰收新米节”“粉黛传情,玩转国潮”,吸引游客争相打卡。

▲剑门关华侨城“剑门非遗季、国风欢乐行”主题活动

▲深圳光明小镇·欢乐田园

“第二届大地丰收节暨云南丰收新米节”主题表演

深圳欢乐海岸、佛山顺德欢乐海岸PLUS、江门古劳水乡推出“欢聚海岸 共庆华诞”“国庆留粤欢乐浪”“广府潮玩节”“2021乡趣生活节”等活动;深圳世界之窗举办“WOW潮音嘉年华”;赣州江南宋城历史文化旅游区开办“寻宝乐逍遥”活动,组织“宋兵巡街”“汉服演艺”“千金抛球”节目;云南巴拉格宗景区开展特色观光、藏民家访等多彩活动;深圳甘坑客家小镇推出小凉帽秋收节主题活动,为游客和市民提供丰富文旅体验,不断满足游客期待值。

▲深圳世界之窗“WOW潮音嘉年华”

▲赣州江南宋城历史文化旅游区“寻宝乐逍遥”活动

▲深圳甘坑客家小镇“小凉帽秋收节”主题活动

天津华侨城开展“新界面”四川美术学院青年艺术家驻留计划邀请展,呈现新时代中国新青年的艺术风貌;涿州华侨城推出缤纷啤酒节、主题手作、创意DIY系列国庆主题活动,与游客共享旅游发展成果;扬州梦幻之城举办“北极熊惊喜现身,与你同庆十一盛典”北极熊人偶表演;腾冲秘境森林公园推出“国庆嘉年华 玩转小长假”“欢乐幸运星抽奖”“网红熊猫考拉大巡游”等活动,为城市制造欢乐;三亚中廖村推出田野创意集市、田野音乐会、田野趣体验等活动,解锁田野生活新玩法;泰州华侨城开展“与国同庆,百分百抽奖”“国潮怀旧演艺”“趣味摸鱼”“掼蛋比赛”等活动,升级云海温泉度假新体验。

▲涿州华侨城“缤纷啤酒节”活动

▲腾冲秘境森林公园“网红熊猫考拉大巡游”活动

▲泰州华侨城“国潮怀旧演艺”表演

节日期间,华侨城集团推出多项红色旅游产品,吸引游客争相“打卡”。集团党委将党史学习教育与文旅主责主业相结合,围绕红色历史、改革开放、乡村振兴等主题先后推出两批有深度、有内涵、有影响的优质红色文旅项目。深圳东部华侨城国家级旅游度假区在“云海红车”车厢内播放红色电影;常德卡乐星球欢乐世界表演常德抗日时期六位女英雄英勇事迹;安仁华侨城推出“丰碑——凝结在共和国历史中的记忆”人民英雄纪念碑浮雕原作展;深圳滨海演艺中心(湾区之声)上演《江姐》《人世间》等话剧,让红色文化更贴近生活、深入人心。

▲深圳东部华侨城国家级旅游度假区“云海红车”

▲安仁华侨城推出“人民英雄纪念碑浮雕展”

▲深圳滨海演艺中心(湾区之声)上演《江姐》话剧

提供优质服务 保障游客安全

“十一”假期期间,华侨城集团旗下景区积极践行“我为群众办实事”,通过免费提供摆渡车、设立休息区等措施以及岗位建功活动、旅游景区清理修剪等品质提升工程,为游客提供优良的旅游环境,让游客游玩更舒心。

眉山中法农业科技园、自贡华侨城在停车区域为游客免费提供摆渡公交到达游客中心;天津欢乐谷开通直达空港、高铁站免费接驳车,为游客提供便利;昆明阳宗海景区开启线上扫码购票,增加游客往返景区与停车场之间观光车,为游客带来便利。襄阳奇趣童年亲子乐园设立儿童专属休息区,组建“雷雨卫士”,开办迷童中心,不断强化客户思维、增强服务意识;林芝华侨城组织藏族员工成立歌舞队,为客人提供藏族“过林卡”活动;剑门关华侨城组织志愿者为游客提供热水;武汉欢乐谷准备遮阳帽、小风扇、冰凉贴等小商品,加设饮用水档位,及时为游客送上清爽。

▲华城低碳联合党支部为参观群众

提供免费讲解服务

华侨城深西集团\酒店集团旗下各酒店加强户外泳池巡查力度;深圳甘坑客家小镇完善防汛备汛、火灾防控措施,为游客提供安全游玩环境;华城低碳联合党支部为参观群众提供免费讲解服务,为游客提供免费矿泉水,将惠游客落到实处。

各景区在推动服务提质增效的同时,还严格落实常态化疫情防控措施,紧抓疫情防控不松懈。襄阳奇幻度假区、赣州江南宋城历史文化旅游区、汕尾陆河螺溪谷、深圳甘坑客家小镇严格执行防疫举措,入园扫码、测温,公共空间高频消杀,免费供应酒精、凝胶等消杀物资,筑牢防疫战线。南京欢乐谷前置“健康码”审核流程,加派安保人员排查安全隐患,切实保障游客生命健康安全。

▲深圳甘坑客家小镇严格执行防疫举措

致敬行业楷模 创新文旅惠民

节庆期间,华侨城集团统筹旗下多家旅游景区,面向军人、医护等群体推出门票减免等优惠政策,将文旅惠民落到实处。常德卡乐星球欢乐世界推出军人优惠活动,现役士兵可凭军人证免费入园游玩,退役士兵享半价优惠;扬州梦幻之城推出全国医护人员凭有效证件一年内不限次数免费游园政策。

▲扬州梦幻之城“白衣天使加油站”

▲常德卡乐星球欢乐世界推出军人优惠活动

此外,多家景区创新玩法,不断提升游客体验感、参与度。大理古城推出游客穿汉服可享受免费游览优惠政策;深圳东部华侨城国家级旅游度假区推出1972年出生或10月1日生日游客可免费兑换门票;丽江老君山黎明景区推出国庆出行、国庆畅游、国庆康养以及国之栋梁四重好礼,假期期间景区入园门票全面免;华侨城深西集团\酒店集团旗下各酒店推出亲子主题房和优惠套房活动。

▲大理古城推出“游客穿汉服享免费游”活动

▲深西集团\酒店集团推出“亲子主题房和优惠套房”活动

深圳欢乐港湾开展邂逅新乐活乐享好礼季活动,推出多重优惠服务;扬州梦幻之城为游客提供包括餐饮优惠券、体验场馆券、美食优惠券在内多样化优惠礼包;汕尾陆河螺溪谷推出客房、航天VR体验买一赠一以及免费体验垂钓野趣、田园农耕文化等优惠活动;三亚鹿回头景区推出国庆生日有礼、幸运大抽奖等优惠活动,让游客获得真正实惠的游玩体验。

未来,华侨城集团党委将持续贯彻《“城心城意 筑梦前行——我为群众办实事”实践活动工作方案》,继续深化落实“优质服务惠游客”专项行动,在扩大优质文旅产品、提供优质旅游服务等方面持续下功夫,立足主责主业办好实事,用实际行动满足人民对美好生活的新期待。

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