无论是买房还是卖房，中介往往是绕不开的一环。由于并非买卖双方直接对接，在交易过程中，可能会遇到一些问题。
最近，深圳一女子就遇到了困扰。她质疑花四千多万元购房，被中介吃差价250万。
图片来源：南方都市报
今天（10月13日），涉事公司深圳中原地产回应称，中原向买方收取佣金33.2万元，卖方未支付任何佣金。此外，中原在调查后了解到，卖方为卖房同时也与“深圳市深安房地产代理有限公司”签署了《房产销售策划服务合同》，深安地产收取其250万元服务费用。深安地产公司本身与中原无任何关系，也从未和中原有任何业务往来。
4000多万豪宅疑被中介吃差价250万
深圳湾1号是深圳的“网红”楼盘，夏女士通过中原地产购置了这里的房产。
“前房东说这套房本来挂牌价3800万元，最后中介给我协商的价格是4150万元，相差的费用很有可能被中介赚了。”夏女士告知，她在2020年12月上旬，联系了中原地产工作人员，告知有购房意愿，“我说预算在6000万以内，中介带我去看了一套深圳湾的房子，并告知我价格是5000万元。”夏女士回忆称，经多次协调后，中介工作人员帮她争取为4150万元的成交价格，并支付33.2万元的中介佣金费用，于2021年1月办理了相关手续。
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夏女士认为中介造成买卖双方的信息差。
2月7日，夏女士拿到了房子钥匙，在电梯里，小区物业管家及邻居问及买房价格时，均称该套房产挂牌价3800万元，夏女士购房价格高于挂牌价。夏女士从前业主处了解到，该套房产的售卖价格为3900万元，其中产生的差价不知被谁收取。
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“邻居告诉我成交价格过高了，我才发现当时中原地产在网页上的报价是4500万元，随后我去询问前业主，前业主说挂的3800万元，但最终实际收了3900万元，有250万元的费用由中介收取。”夏女士表示，她质疑中介人员除了拿中介费外，还暗地里吃差价。
据海报新闻，夏女士表示，后来自己才知道，前业主与另一家地产公司签了协议，购房当天，对方来的六七个人中，就有另一家地产公司人员在场。“我和中原地产签协议买房，为什么需要另一家地产公司到场，这其中的猫腻不得而知。”
10月12日，当事人夏女士在社交平台上“披露”了更多细节，称在交易过程中还存在第三方中介“深安房地产代理公司”。
业内人士透露，在过去房产中介“吃差价”现象屡见不鲜，由于交易过程不透明，房产交易双方地位不均等，掌握双方信息的中介存在吃差价牟利现象。就在今年8月，Q房网就因“吃差价”、违规代理查封房等违规行为被深圳市房地产中介协会通报批评。
中原地产、行业协会回应
公开资料显示，中原地产代理（深圳）有限公司成立于1997年，源于香港，属于中原集团，是深圳规模较大的专业地产代理公司，为客户提供住宅、写字楼、商铺、厂房租售经纪服务以及按揭，评估等服务。
13日，中原地产官方微信发布声明称，其对此事进行了调查核实，调查结果情况如下：
1、卖方（原业主）于2020年9月13日与中原签署《二手房委托合同》，委托放盘价为4300万元。
2、买方、卖方、中原三方于2021年1月23日签署《二手房买卖及居间服务合同》，合同中约定此物业最终转让价格为4150万元。
3、本次交易买方为一次性付款，交易总金额4150万元由卖方直接收取。
4、此次物业交易中，依据和买方所签的《佣金承诺书》，中原向买方收取佣金33.2万元，卖方未支付任何佣金。
5、中原作为本次交易的中介机构，尽职完成了此次交易，帮助卖方按照合同约定成交价收到了卖房款4150万元，帮助买方完成了房产过户手续并顺利收房。完成交易后，中原收取中介服务费33.2万元。
6、后续买方投诉吃差价问题，中原尽能力调查了解到：卖方为卖房同时也与“深圳市深安房地产代理有限公司”签署了《房产销售策划服务合同》，深安地产收取其250万元服务费用。深安地产法人为“左青”，工商注册经营范围是房地产经纪与房地产营销策划。但深安地产公司本身与中原无任何关系，也从未和中原有任何业务往来。
来源：深圳中原地产微信
2020年9月3日，深圳市房地产中介协会发布了《关于实施“佣金透明化”要求的通知》。其中，明确要求房地产中介机构提供中介服务，应就服务项目、计费依据与标准及各方应付佣金及其税费分担等，明确告知交易双方，不得“背靠背”，刻意隐瞒牟取不正当利益，或与一方当事人串通，损害另一方当事人利益。如违反相关规定，将计入机构不良行为，并抄送各征信合作单位。
据海报新闻，10月12日，深圳市房地产中介协会一工作人员表示，目前协会已经受理相关投诉，调查完毕，近期将对外发布情况说明。“我们是行业自律组织，受理投诉后，根据证据进行调查，开会审议，视情况对中介公司进行自律惩戒。特殊的案情，将会同有关部门进行处理。”
据南方都市报报道，夏女士在质疑买房被中介赚取差价后，通过深圳市房地产中介协会APP进行投诉。近日，深圳市房地产中介协会回复，深圳市深安房地产代表有限公司违反“佣金透明化”要求，在保底代理销售过程中未明确佣金标准。触犯《深圳市房地产中介行业从业规范》中介机构不良行为清单C类第26条：其他经自律专业委员会审定为C类不良行为的。违规行为记入星级评价平台，抄送相关征信机构。
有律师表示，深圳市深安房地产代理有限公司与前业主签订的合同有中介性质。根据国家《关于房地产中介服务收费的通知》，房地产中介服务收费实行明码标价制度，最高不超过成交价格的3％。夏女士可收集相关证据后，向法院提起诉讼，依法维权。
编辑|卢祥勇 王嘉琦 易启江
校对|孙志成
每日经济新闻综合南方都市报、海报新闻、深圳中原地产微信
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