最近一段时间,关于中国最大的两大互联网巨头阿里、腾讯互联互通的消息持续不断刷屏网络。从能在微信一对一聊天窗口中打开淘宝链接,到能在淘宝App中使用云闪付,「互联互通」正在成为下一阶段移动互联网的发展主题。
9月9日,工信部有关业务部门召开行政指导会,撕开了巨头们互联互通的口子。指导会上,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、华为、小米、百度等一众对于我们的生活影响巨大的企业,悉数到齐。在这场闭门指导会上,工信部要求,针对互联网平台互相屏蔽网址链接的问题,各家公司必须在9月17日之前拿出整改方案。
9月17日,微信率先在一对一聊天界面中开放淘宝、抖音等网址链接。闻讯,隔夜阿里巴巴美股上涨2.43%。
开放流量「城门」,谁能受益?
为什么阿里股票能涨?因为在外界看来,开放流量「城门」,阿里能受益。
目前,由于百度掉队,字节跳动崛起,所以中国互联网流量势力基本可以划分为三大阵营:腾讯系主打社交,以「QQ+微信」为流量堡垒,月活用户数分别为12.5亿和5.9亿;阿里系,主打电商和支付,以「手机淘宝+支付宝」为大本营,月活用户数分别为8.3亿和7.7亿;字节跳动系主打信息推荐和短视频,以「抖音+今日头条」固守山头,月活用户数分别为6.4亿和3.1亿。
可以说,中国互联网90%以上的公域流量,都来自于这三大流量势力。而此次互联互通的主要对象,其实也是这三大巨头。
过去八年以来,随着移动互联网的覆盖率越来越高,巨头们的流量增长率也越来越低。流量是一切生意的根本,对于互联网企业来说,流量就是其赖以生存的数字化「土壤」。所以,从2013年7月,微信清理营销号和朋友圈淘宝商品营销为导火索,淘宝切断微信第三方接口为起点,双方开始了长达八年的相互屏蔽彼此链接的「封城大战」。
在这期间,三大巨头为了巩固生态地位,基本上是缺啥补啥。腾讯缺少电商流量,成立拍拍,从阿里口中抢食;阿里没有社交关系链,高举高打大力发展「来往」,试图挑战QQ和微信;而字节跳动在短视频领域异军突起,虽然在用户时长和增长上一路飙升,但是熟人关系链和电商变现渠道都得从其他两大巨头地盘引流。于是,字节推出多闪和抖音小店。
虽然三大巨头的流量范围各有分工,但是相互之间都存在竞争关系,而对流量的争夺,一直以来是三巨头竞争的要点。
这其中,由于腾讯处于流量最上游,不仅用户粘性最强,而且流量也最大。多年以来大家对腾讯的印象都是不断对淘宝、抖音等竞争对手的网址链接进行屏蔽,所以,在这场互联网「拆墙」的流量开放运动中,腾讯是众箭所射的靶子。
阿里和字节跳动不断通过司法上诉、舆论攻势迫使腾讯让步,这样一来,阿里的电商业务就能在腾讯的十几亿流量池里继续增长;而字节跳动,则可以趁机通过抖音攻入微信,赢得和视频号正面作战的机会,并不断丰富自己的社交关系链。
拼多多的高增长,淘特能复制吗?
有企业得利,也会有企业受到打击。这其中,最惨的并不是腾讯,而是拼多多。
以社交拼团电商模式横空出世的拼多多,曾经一度创造了互联网历史上的增长奇迹。2016年2月,上线一年不到,拼多多单月成交额破1000万,付费用户就突破了2000万。同年7月,拼多多用户量突破1亿。成立两年,拼多多就交出了150亿商品交易总额的成绩单。而同样的成绩,阿里巴巴用了5年,京东用了10年。
在用户数上,阿里系电商也被拼多多无情赶超。海豚投研统计数据显示,拼多多活跃买家数从2020年四季度开始超过阿里,截止2021年二季度末,拼多多年度买家数已达到了8.5亿,超过淘宝天猫的8.28亿。
如此高增长的背后,离不开腾讯的流量支持。
拼多多的社交拼团电商模式,和淘宝、京东等电商拉开差距的关键要素在于,拼多多通过社交拼团裂变的方式,来做用户增长。而微信作为中国最大的社交平台,腾讯允许拼多多诱导用户在微信生态内砍价、拉新等行为,几乎可以说是决定了这一模式的成功。甚至在2018年,腾讯还给拼多多在微信九宫格里留了一个流量入口。
腾讯如此大的扶持力度背后,源于两者利益的深度绑定。2017年,拼多多C轮融资时首次引入腾讯,此后腾讯又多次加码,最终成为拼多多的第二大股东,占股比例仅次于创始人黄铮。
为了狙击拼多多,阿里于2020年3月上线淘宝特价版,对标拼多多的社交拼团模式。但是苦于微信流量封锁,淘宝特价版起色并不大。互通互联后,如果淘宝特价版获得了和拼多多一样的社交裂变优势,那么拼多多的优势还在吗?
不过,阿里进入微信生态的利好效应也并不大。在如今消费行业疲软的趋势下,相比2016年拼多多崛起的环境,如今电商市场的整体增量空间其实已经非常有限。淘宝特价版要想通过社交电商的方式裂变用户从而实现高速增长,复制拼多多初期的速度,基本不可能。而淘宝特价版能不能通过进入微信生态,从而和拼多多在下沉市场形成抗衡之势,还待进一步观察。
福兮祸所依,长期来看还是共赢
如果参照其他国家互联网的发展态势,会发现巨头之间互相屏蔽的行为,其实还是比较罕见的。国外的竞争巨头之间,谷歌可以搜到亚马逊上的商品,Facebook里可以打开亚马逊的链接,而在亚马逊的聊天界面,也可以打开Facebook的页面。
我发现,国外的互联网巨头们不用通过互相屏蔽的方式来巩固自家流量池,发展其实也很好。如今国内互联网巨头之间互联互通,长期来看也未必不是一种「共赢」的途径。
腾讯、阿里和字节之间实现互通互联,利好字节和阿里只是短期。当生态开放成为常态,大家都在一个流量池里竞争的时候,整个移动互联网将会迎来全新的改变。就拿投广告来说,作为巨头们商业变现最大的方式之一,由于巨头之间互相封闭,所以全网的广告其实并不是一个统一价。
就说阿里的淘宝和天猫,如果商家能够从微信拉来更便宜的流量,那么就没必要去淘宝的流量池里购买更贵的流量。从这个角度来看,其实是不利于阿里的自有流量定价的。甚至说当微信生态可以使用支付宝,淘宝可以使用微信支付,支付战争之间都不再是用户数之争,而是用户体验之争。因为在这种情况下,没有了「屏蔽」带来的护城河,所谓用户的概念,其实是个伪命题。
如果在淘宝买东西,支付宝用得不爽了,那我可以换微信支付。而在微信里面,微信支付体验不如意,我也可以换支付宝。互联互通带来用户流动性更大的同时,企业只能通过良好的用户体验、提供更加差异化的价值来让用户更多地使用自己的产品。
所以,这其实是利好整个互联网生态健康发展的。不过,也会有一堆问题随之而来。比如,诱导分享、过度营销、黑产、滥用隐私等严重影响生态健康的短期行为不可避免会出现。这需要巨头之间联手治理,建立一个准入机制,先解决用户认证体系的互通。
长路漫漫,不过一切在变好。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.