徐汇又新增20所学校体育场地
向社区居民开放啦~
具体开放信息
（点击查看大图）
如何注册登陆
1
查找“徐汇区学校体育场馆开放管理平台”小程序。
2
输入身份证号码-完善个人信息-设置密码-人脸采集，完成新用户注册。
备注说明：
1、非徐汇区户籍/居住证用户请前往开放学校所在居委会（或街道指定居委会）完成线下注册。
2、请使用个人真实头像照片完成人脸采集，否则无法通过身份识别认证。
向右滑动，了解步骤 >>
3
注册成功后，录入注册手机号码、密码完成登录。
如何预约
1
通过街道、学校和场馆名称查找可预约场地。
2
选择场馆及对应时间段，完成预约操作。
（1）普通居民用户及12岁以上学生用户预约。
（2）12岁以下学生用户由家长组队完成预约。
3
预约成功后会收到短信通知，按照预约时间点可扫脸或凭“个人主页—我的预约—预约二维码”进入相应场地。
遇到问题如何咨询
可拨打技术支持电话进行咨询。
固定电话：64860019-8057
移动电话：13061881779
（周一至周五9:00-17:00）
常见问题
注册时出现“身份信息无法核实”的提示，无法完成注册怎么办？
可前往学校所在居委或街道指定居委进行线下注册。
12岁以下青少年或儿童如何预约？
12岁以下青少年或儿童，须有家长于小程序端选择“创建小队”，点击“我是家长”，填入儿童“注册手机号码”，点击“预约”按钮，即可完成预约，同时系统发送预约已成功的短信。
加入组队后，为什么没有收到预约成功的短信也没有显示预约二维码？
同伴点击加入小队后，队内任意成员须点击“招募完成”按钮，即可完成组队预约。
预约场馆后，临时有事如何取消预约？
进入小程序，点击底部导航栏“我的运动”，点击“我的预约”，查找并点击需要取消的预约记录，点击右下方“取消预约”按钮，确认取消场次的信息，点击“取消预约”按钮，同时系统发送取消预约已成功的短信。
预约场馆了有事不来，但未取消怎么办？
临时有事但未取消预约的，等该场次结束时间后，该条预约将被记录为异常记录，当异常记录超过2次/周，该周将无法进行预约。
异常记录是什么？
漏打卡或预约没有来均被记为异常记录。周异常记录大于2次时，将无法进行场馆预约。
异常记录达到上限后怎么办？
异常记录的上限为2次/周，每周日晚24点刷新异常记录周次数。
提示您有大于3份满意度评价待评价无法预约怎么办？
进入小程序，点击底部导航栏“主页” ，点击“待办事项待处理”，点击完成满意度评价即可。
来源：徐汇教育
通联：韦丽
编辑：宁平英
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