“你好，我家住在石阳小区57栋三单元401，家里面突然没电了，早饭都还没开始做呢，能不能麻烦你们过来看一下……”10月1日上午8点37分，国网吉安市吉水县供电公司文峰供电所客户经理黄海平接到石阳小区客户赵先生的报修电话，刚放下电话，黄海平和值班人员欧阳雄第一时间赶到了赵先生的家中。
两位值班人员仔细询问了赵先生家中断电的情况后，立即来到了单元楼道查看电表箱，仔细检查表箱内的计量装置、漏保开关和客户的家用电器后，发现此次用电中断的原因是客户家中空气开关故障引起跳闸。两位供电师傅二话不说，马上动手开展抢修工作，仅用了10分钟，客户家中的用电恢复正常。
“刚才停电的时候我特意去邻居家问了下，他家有电。我就琢磨这肯定是自家的线路设备有问题，本来想看看能否自己处理，但是实在是不知道如何解决，只好打你们客户经理电话试试看，没想到供电师傅的抢修速度如此之快，真的太感谢你们了，客户赵先生连连竖起了大拇指称赞。”“不客气，我们的工作就是24小时待命，随叫随到为客户提供满意的服务，这是我的名片，另外我加您微信把您拉入台区的微信群，今后有任何用电难题就直接在微信里艾特我，或者随时给我们打电话，我们都会第一时间赶到现场帮您解决用电问题。”两位供电师傅真诚地对客户说道。
国庆本是放松游玩的“黄金周”，但总有一些人，他们依然一年365天从不间断，坚守在自己的工作岗位上。为保障客户可靠供电，“保电卫士”为守护万家灯火而默默奉献着。由于工作的特殊性，电力抢修工作人员必须每天24小时有人在岗，一直坚守电力抢修不停歇，24小时服务不打烊，用自己的忙碌换来了百姓的光明，为辖区内客户提供优质、高效的服务，让客户用上放心电，此举赢得了客户的高度称赞和好评。（陈婷摄影）
（中国日报江西记者站 王健）
来源：中国日报网
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
