日均搜索次数破三亿，搜索业务会为快手带来什么？

视频搜索领域迎来爆发

近年来，搜索业务日益成为各大互联网平台发力的重点。根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的报告显示，截至2020年12月，我国搜索引擎用户规模达7.70亿，较2020年3月增长1962万，占网民整体的77.8%。其中，手机搜索引擎用户规模达7.68亿，较2020年3月增长2300万，占手机网民的77.9%。

与此同时，短视频平台已经成为使用率第二的搜索平台。根据极光发布的《内容生态搜索趋势研究报告》显示，在搜索领域，独立搜索平台（百度、搜狗）以71.5%的使用率占据第一，但短视频搜索的使用率已经增长到了68.7%，排名仅次于独立搜索平台。

《内容生态搜索趋势研究报告》同时指出，移动互联网的高速发展，让信息环境、用户需求都发生了变化，但搜索的本质并没有变，仍是对内容的获取，只是用户的搜索习惯发生了改变，哪里有内容，哪里就会搜索。

随着5G时代的到来，信息的呈现形态与传输速度都发生着巨大的变化，短视频凭借着自身信息密度高，展现形式多样以及可以为用户带来身临其境的体验等特点成为了越来越多人进行搜索行为时的入口，搜索领域势必发生重大变化，视频搜索或成为下一个千亿美元的市场，而互联网巨头对视频搜索的积极布局，也让视频搜索变成了一触即发的新战场。

多样内容，精准匹配

在PC互联网时代，用户的搜索需求较为单一，一般都是在特定场景下对特定的知识或者信息有着强烈需求才会利用互联网进行搜索，这就使得用户的搜索频次虽然比较高，但是很难与平台产生更加紧密的连接。

另一方面，平台所能给予用户的也只有图文类的单调信息，相对于短视频来说，不仅互动性大打折扣，而且并不能激发用户新的需求点。

而随着移动互联网时代的到来，用户的互联网使用习惯发生了很大变化，根据《内容生态搜索趋势研究报告》显示，内容场景下，用户搜索需求旺盛，“随看随搜” 更符合用户习惯，用户搜索行为向内容平台迁移，内容生态搜索快速发展且成为行业共识。

此外，报告同时指出，内容生态搜索在“搜索结果满足用户需求”、“内容同质化程度低”、“原生商业内容用户体验好”等方面提升用户搜索体验，努力实现用户与内容之间的深度连接

以快手美食类的垂直内容为例，对于这一领域内的信息来说，视频的呈现形式无疑要优于图文许多，首先视频可以清晰的呈现出制作菜肴时的每一个步骤，其次每一步后食物的状态也可以清楚的展示出来，如“炖到何种颜色就可以出锅”等，相比于图文更加直观。

在这种情况下，用户在浏览美食制作方法时，再也不需要根据一行行抽象而枯燥的文字进行想象，形象直观的短视频精准解决了用户的这一痛点。

此外值得注意的是，对于许多短视频平台的用户来说，其搜索需求也许只是模糊的一个“今天晚上吃什么”这样的词条，而短视频这类平台的优势就是基于其丰富的内容资源，可以激发用户新的兴趣点，例如帮助用户认识到更多样化的博主，因此对于快手来说，其搜索业务背后的核心价值还是帮助用户进行社交关系的延展。

除此之外，众所周知，各大内容平台目前都在电商领域进行布局，而电商无非就是两种方式——“人找货”或者是“货找人”，淘宝，京东就是典型的前者人货匹配方式，而基于算法推荐的抖音无疑属于后者。

但从前者来看，其搜索业务过于直接而简单，平台可能很难激发出用户新的兴趣，而对后者来说，用户又过于被动，被迫高度依赖于平台内容的推荐，同时随着算法对用户了解程度的加深，其推荐的内容也会越来越同质化，慢慢走入一个“死胡同”。

但作为中国最有生活气息的内容平台，“快手”电商的突破似乎更加依靠着平台生态内创作者与粉丝之间牢固的社交关系展开。

以此前提到的快手美食领域的视频内容为例，当一个创作者持续的输出有价值的美食视频时，他的消费观念，生活方式自然也会对粉丝产生潜移默化的影响，而这时创作者在进行商品的推荐时，粉丝的购买意愿自然会随之加强。

而“搜索业务”就是平台用户之间产生连接的一大前提。

而从快手公布的信息来看，其也证明了“老铁经济”的价值，据快手官方数据显示，近两月电商相关搜索量突增，环比提升31%，其中环比提升较高的三个类目分别是奢侈品、虚拟服务、食品。

而从细分领域来看，影视、明星、游戏、美食等头部内容类别搜索需求最为旺盛，其次，来自生活窍门、财经知识、三农、教程类在内的中腰部实用型内容，也是用户频繁搜索的重点，在搜索场景获得了越来越高的流量分布。

对于创作者来说，快手在搜索业务上的加码可以帮助其更加精准的匹配到对应的消费者，这既有助于创作者与粉丝之间持久关系的建立，使创作者获得更加忠诚的用户，同时也为企业的营销打开了另一条新的通路。

此前，快手搜索负责人李岩在快手光合创作者大会上也曾提到过“创作者在搜索场景下获得的粉丝，在后续行为上，与他的互动频次、产生的直播打赏和电商交易都会高于其他场景。”

而从搜索这个行为本身来看，由于其牵涉到用户日常生活场景的方方面面，无论是工作，学习还是生活娱乐消遣，都会产生一定的搜索需求，因此目前来看，搜索业务依然是一个蓝海，覆盖的体量依然很大。

“用生活回答每一种生活”

快手正式发布的slogan为“用生活回答每一种生活”，快手方面表示，这个slogan充分展示了快手平台的价值观念，首先从传播的主题来看，无论是发起者还是结果，搜索的两头都是有温度的人和鲜活的生活，即生活发起的提问，用生活来回答，这就使得快手的强调社交属性；

而所谓的“回答”替代了用户普遍认知上的“答案”，快手方面认为，寻找「答案」只是视频搜索行为中的一种而非全部，承载着短视频，电商，直播等多种形态的搜索最后的落脚点还是“看见每一种生活”。

在功能方面，快手在搜索栏提供了语音搜索和扫一扫功能，以提升更多用户搜索的便利性。

同时针对不同的搜索场景，快手也设计了极富个性化的页面，以此营造特定的氛围，使用户在搜索时获得更加贴切的体验。

例如，用户如果在奥运会期间搜索“马龙”词条，就会跳转到一个集合了被搜索对象的文字版个人信息介绍，相关比赛、获奖视频，以及一个极具互动性的为他加油的页面提示。再例如如果用户搜索“高考”这一词条，就会跳转到一个集合了各大高校官方快手账号链接，高考相关直播节目以及提供高考志愿填报服务的小程序等多种形态的页面。

从以上案例可以看出，快手的搜索结果不仅仅是一个个独立的信息，而是承载着具有丰富形态的多样化内容。

此外，从快手目前提供的搜索功能来看，在用户主动搜索的场景之下，系统自会动匹配关键词呈现出相关广告，这就在很大程度上保证了企业所投广告的转化效果。此外，在词汇的灵活度方面，快手搜索业务支持客户自助上传关键词，精准或拓量诉求均可满足。

数据也体现出搜索业务为快手在商业化上带来的巨大收益，根据快手官方公布的数据，4月份到9月份，搜索广告日均消耗增长260%，广告日均覆盖搜索占比增长150%，规模和收入成翻倍式飞速增长。

来自极光发布的调研显示，每一天，用户会在3.84个平台进行信息的搜索，41.7%的用户会根据不同的搜索需求和内容需求来选择适合的搜索平台。其中，短视频平台表现亮眼，已成为了使用率第二的平台，68.7%的用户会通过短视频平台搜索想要的内容。同时，据快手官方数据显示，截止8月，快手搜索日均搜索次数超过3亿。因此，对于快手搜索业务来说，未来的市场想象空间，依然很大。