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【上海公安大调研】俯下身子倾听百姓呼声 办好实事回应群众期盼

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倾听群众呼声

回应民生诉求

始终是上海公安

践行“人民至上”理念

积极为群众办好

实事的根本出发点

上海市公安局松江公安分局

泗泾派出所

聚焦辖区群众急难愁盼

用实际行动解决

百姓关切的民生问题


泗泾镇的同润山河小城是一个拥有88栋高层建筑的大型居民小区,内有住户共计3600户,实有人口10476人,日常私家车保有量达2900余辆。

近年来,随着人口不断导入、人员结构日渐复杂,社区管理难度日趋增大。小区内机动车无序停放、非机动车“僵尸车”扎堆、楼道内充电及“飞线”充电等违法违规行为屡见不鲜,各类110警情和12345投诉大幅上升,小区居民对于整治上述乱象的诉求十分强烈。

挖潜拓源 有效改善停车难现状

泗泾派出所调研发现该小区没有地下车库和充足的地面车位,无法满足停车需求,加上物业设施老化等各种因素叠加,导致小区机动车违规停放引发的道路拥堵、物损事故、挪车求助和碰擦纠纷与日俱增。



▲整治前

为此,社区民警陆辉耀主动牵头居委会、小区物业,会同居民代表对小区内部道路、整体空间开展全量全域评估勘查,对每一块空地、每一条通道和每一个转角进行实地测量。通过科学增设车位、调整布局和划设禁停区域等方法,极大地挖掘和拓展了小区停车资源潜力。


▲整治后

疏堵结合 有效改善停车难现状

针对部分业主将非机动车停放在楼道充电,以及“飞线”充电突出的问题,社区民警牵头居委、物业成立了专项整治小组,利用2周时间将小区地面和地下非机动车停车库内的全部“僵尸”车进行统一装运清理。


▲清运“僵尸”车

另外,经泗泾派出所协调,物业已在小区内分区安装了200余个非机动车专用停车充电桩位,方便小区居民安全合规充电。


▲专用充电桩

提议优化 协调重组小区业委会

小区原业委会因内部矛盾引起了一些信访、诉讼等问题,经协调无果后被迫解散,这也导致了管理日趋混乱。社区民警充分发挥居委副书记的职能作用,主动建议成立新一届业委会方便居民行使各项权益,并在业委会换届选举过程中,积极收集民声、民意。新业委会成立以后,社区民警还悉心指导业委会做好与居委、物业的工作对接和协调,进一步畅通居民诉求反馈渠道和提升小区管理服务水平。



▲汇民声 听民意

目前,山河小城内部环境和管理服务得到了巨大的改善。小区居民惊喜的发现小区维修响应迅速了,内部道路畅通了,各类矛盾纠纷减少了,居民们无不纷纷拍手称赞。近日,小区业委会代表全体居民给泗泾派出所送来了两幅锦旗,对派出所和社区民警为群众办实事、舒民忧、解民困表示感谢。


▲小区居民送来锦旗

值班编辑:宋海永、叶仲文

办证足不出户

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